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劉備為什么能說服袁紹而兩次死里逃生(2)

巧辯不如攻心 作者:陳禹安


盡管劉備十分機(jī)變,此刻在對(duì)相關(guān)情況毫不知情的前提下,又該怎么說服袁紹放下已經(jīng)高高舉起的鬼頭刀呢?

說服一般有兩種途徑。一種是說服者在掌握了足夠令人信服的論據(jù)后,通過開展縝密、系統(tǒng)的分析進(jìn)行論證說服,這種直搗黃龍的說服途徑就是中心途徑;另一種則是不從論據(jù)著手,而是從情感、感覺、價(jià)值認(rèn)可等方面尋找突破口,這種曲徑通幽的說服途徑就是外周途徑。

為了更好地理解這兩種說服的途徑并正確地區(qū)別,我們?cè)賮砼e例說明。比如美國(guó)在進(jìn)行總統(tǒng)選舉的時(shí)候,選民被候選人的容貌、神態(tài)、氣質(zhì)、魅力打動(dòng)而投了他一票,那么,選民就是被總統(tǒng)候選人的外周途徑說服了。反之,如果選民是因?yàn)槔斫獠⒄J(rèn)可候選人的各項(xiàng)施政方略而投了贊同票,那么,選民就是被總統(tǒng)候選人的中心途徑說服了。再比如,如果我們購(gòu)買某一樣商品,是因?yàn)榭戳穗娨暽厦餍撬龅膹V告,那么,這也是一種外周途徑的說服。反之,如果我們是因?yàn)榱私饬松唐返墓πТ_實(shí)能滿足我們的需求才進(jìn)行購(gòu)買,那么,這就是一種中心途徑的說服。

換言之,我們也可以將說服的中心途徑稱之為理性說服,而將說服的外周途徑稱之為感性說服??梢哉f,幾乎所有的說服方法和技巧都包含在這兩類說服途徑之中。

那么,此時(shí)的劉備該采用哪種說服途徑呢?

他只能采用說服的外周途徑,也就是感性說服。因?yàn)樗緵]有掌握任何的論據(jù)來解釋自己的清白和無辜。

劉備只用了一句話就把自己從鬼門關(guān)救了回來。

劉備面不改色,鎮(zhèn)定自若地說:“我自從在徐州被曹賊打敗,連老婆孩子都丟了,不知下落。怎么會(huì)知道關(guān)羽是在曹賊手下效力呢?況且,天下有多少面目相似的人,難道紅面孔、使大刀的就只能是關(guān)羽嗎?明公您一定詳查,不要聽信別人的一面之詞?。 ?/p>

劉備沒法通過有力的證據(jù)和理性的分析來洗清自己,他只能以“情”動(dòng)人。這個(gè)“情”就是人之常情。

劉備狼狽不堪,戰(zhàn)敗來投,確實(shí)是連老婆孩子都沒帶來。這一點(diǎn)袁紹是很清楚的。關(guān)羽是劉備的結(jié)義兄弟,在一般人看來,盡管兄弟之情也很重要,但總也沒有老婆孩子重要(在當(dāng)時(shí)的年代,老婆的重要性可能要差一點(diǎn),但是孩子的重要性是無須多言的)。劉備用老婆孩子的重要性來和兄弟關(guān)羽的重要性作對(duì)比,言下之意當(dāng)然是老婆孩子更重要。


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