3號洞。安氐幫同組球童修球痕并最后扶旗,客人說安氐動作太慢。安氏只好向他不停道歉。
4號洞,客人打Par,沒事。
轉(zhuǎn)場后的16洞,客人的球打進沙坑里。第一桿沒救出沙坑,第二桿發(fā)力擊打深了,球落在沙坑邊長草里,距果嶺環(huán)十幾碼。安氐給他短切桿后,趕緊去耙沙,沒看清客人打球,結(jié)果客人的球打薄了,擊到桿頭,球滾過果嶺下水??腿藛柊藏登蛉ツ牧?,安氐說沒看清楚,可能進了水塘。客人說你球童不就是為我看球的,你在干什么?安氐無語。天啊,就十幾碼,用腳都踢得上去,還怪別人!
收工后,客人輸球,心情不爽,沒有給她小費,別的球童暗示也沒有用?;氐角蛲遥M的球童都為她鳴不平,但毫無用處。第一次正式下場,就被客人投進了"差"那個箱子,只好等著受罰吧。
安氐真有點搞不明白,怎么會這樣呢?打高爾夫的多是有錢人,球童也是人呀?
夜深了,安氐在床上翻來覆去,就是睡不著。她在想,自己錯在哪兒?怎么會引起客人那樣嚴(yán)重的抵觸情緒呢?按照球童服務(wù)規(guī)則,自己并沒有錯,難道是因為"新球童"這幾個字,讓客人產(chǎn)生了隔閡?她又回憶了一遍培訓(xùn)時主管講的,球童該做的事。
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球童是指按照規(guī)則幫助球員的人,他的工作可以包括在球員打球過程中為其運送或管理球桿,這個是高爾夫規(guī)則對球童做出的解釋。這里的幫助不僅包括定義中所提到的球桿的攜帶,也包括打球的策略、果嶺的判讀等各種有關(guān)比賽的助言。
在比賽中,球員與自己的球童屬于一體,因此,球童水平的高低對球員成績的好壞起到非常重要的作用。許多職業(yè)選手都高薪雇用一些水平比較高的球童,甚至有的球童自己也是職業(yè)球手。
球童也稱為"桿弟",這個名稱的由來也有一個故事。15世紀(jì)的蘇格蘭,有一個叫瑪麗的女王非常喜歡高爾夫。當(dāng)時沒有球童這個概念,女王每次打球都從陸軍士官學(xué)校挑選一名學(xué)生來幫助她攜帶球包等物品。其中有一個名叫"Caddie"的學(xué)生陪同女王打球的次數(shù)最多,后來大家就把幫助自己攜帶球包等物品的人叫做"桿弟",也就是現(xiàn)今的球童。
這時,安氐才開始體會到主管講的,在中國打高爾夫的人并沒有完全理解高爾夫的本質(zhì),常常把球童當(dāng)做自己的傭人,習(xí)慣于隨便使喚,想說就說,想罵就罵,說白了,球童就是他們打球情緒化的出氣筒。想到這里,安氐反而平靜了些。
每次出場前,安氐是快樂的。因為正式出場后,安氐基本天天都有小費,為了生存,為了目標(biāo),錢必不可少。但小費的多少就要看運氣了。她們經(jīng)常用一種紙牌游戲來占卜當(dāng)天的運氣。當(dāng)一副紙牌一次全部被翻出,就說明那天可能有好運氣,能碰到一個大方的客人。如翻不完,就說明那天可能會遇到一個小氣鬼。她們都以此來打發(fā)那些等待出場的無聊時光。
其實,小費的多少,除了客人是否大方外,還有一個重要的前提,那就是每個球童對客人的服務(wù)技巧。球童服務(wù)得好,會哄客人開心,當(dāng)然就會得到客人更多的小費。
記憶力好、眼力也好的球童會在客人每次打球前給予提示,那個球到果嶺還有多遠距離,要用幾號球桿打最好;打到果嶺上的球,就幫客人看,告訴客人果嶺上的起伏情況和風(fēng)向,指引客人往那邊推多少距離更合適些。當(dāng)然,要想練成這樣的火眼金睛,沒有一兩年的磨礪是不可能的。像安氐這種新來的球童,再好的記憶力也不可能記住那么些球道參數(shù),又還沒練成好的眼力,就只有盡量讓耳朵機靈點,腦子聰明點。當(dāng)客人示意你給他拿幾號球桿就拿幾號,當(dāng)客人打了一個臭球時,要學(xué)會閉嘴,或說幾句能哄他開心的話。千萬不要不管客人打的球好不好,都在他打出球后大喊一聲:"好球!"那樣的話,客人只會覺得你在譏諷他,會更加不高興。