企業(yè)要充分給予員工自由發(fā)言的權(quán)利，任何人都可以“苛刻地質(zhì)疑”企業(yè)，針對某些企業(yè)行為提出批評。企業(yè)經(jīng)營者要做的關(guān)鍵，就是能掌握建立一個合理工作程序和制度的藝術(shù)，只要對其合理規(guī)范，企業(yè)經(jīng)營者反而可以從這些反對意見中參透哪些建議是建設(shè)性的。這種理念即為“三對抵一錯”（多個正確的小建議可避免一次大錯）。

如果可能的話，企業(yè)經(jīng)營者最好時常試著多多開發(fā)“掌控”洞察力和創(chuàng)造力的右腦，不要總是習(xí)慣使用“掌控”細(xì)節(jié)精確度的左腦，這是認(rèn)知與感覺的區(qū)別；人類的智力（左腦）決定了哪些東西才能吸引他，而人類的意愿和精神（右腦）卻是為得到這些東西時所迸發(fā)出來的愛和渴望。作為一名企業(yè)管理人，他必須傾聽來自專家和顧問的各種意見和建議，以完善企業(yè)戰(zhàn)略計劃。

企業(yè)員工必須時刻“充電”，以保持自己對業(yè)務(wù)的足夠?qū)I(yè)，從而為企業(yè)成長“添磚加瓦”。員工的知識與智慧越豐富——不只是某些固定技能，企業(yè)成長的速度就越快。況且，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是一筆財富，無論日后員工從事什么工作，當(dāng)初之所學(xué)就一定會有“用武之地”，另外企業(yè)員工的專業(yè)程度還會弱化危機對企業(yè)的危害程度。本書中的“員工樹TM”正體現(xiàn)了員工個人在企業(yè)中的成長階段和業(yè)務(wù)水平的提高過程。

盡可能地時刻增加企業(yè)公分母，只要稍感自己知識落后，就要立刻“充電”。

如果“覬覦”一切新鮮事物的精神和熱情有所下降，則說明工作意志已經(jīng)開始退化。當(dāng)企業(yè)員工和企業(yè)自身一味“癡迷”于“低級趣味”（例如金錢、名聲）時，整個企業(yè)也就垮了。

反之如果能將渴望和熱情傾注于“高級趣味”，那么整個企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”也就會隨之提高。企業(yè)經(jīng)營者要尤其注意：要在企業(yè)中樹立正確的“英雄主義”和積極向上的“目標(biāo)”，因為角色榜樣的力量會影響每個人的一生，也會“彌漫”整個企業(yè)的工作氛圍。

可能的話，企業(yè)及其管理人還要深諳如何激發(fā)和鼓勵員工斗志和熱情，尤其是當(dāng)他們處于喪失追逐某種“目標(biāo)”的意志的時候；一個企業(yè)能夠取得多大的成就，往往與其理念、目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略的層次高低有關(guān)，目標(biāo)越完整、越富有積極特色，企業(yè)員工就會對其越發(fā)地渴望。