我在雅芳任職，和外勤部門的成員一起拜訪客戶時，遇到一位非常好的忠實顧客，她很生氣自己最喜歡的眼影停產(chǎn)了?！澳鞘菐c亮粉的海洋綠，”她說，“三十年前我初次遇見我丈夫時，擦的就是這種眼影，而且之后一直使用這項產(chǎn)品。我甚至不能確定如果沒有這種眼影，他會不會一樣喜歡我。”（人會有這些想法，真是令人吃驚，對不對？但是建議別人改用其他顏色的化妝品時，我已經(jīng)聽過無數(shù)次這種回絕的理由。）

我很難說服她試用新的東西?！叭绻悴幌矚g的話，可以擦掉，”我說，“那只是化妝品?！彼銖娊邮芤环N可愛的灰綠色。說真的，那種顏色讓她看起來至少年輕十歲。我和她保持聯(lián)絡，一星期后，她告訴我，她丈夫很喜歡她的新眼影。事實上，她對他的反應非常興奮，所以她也一并換了口紅和腮紅。我最后一次和她談話時，她正準備嘗試完全不同的發(fā)色。

你的情況如何？你櫥柜里有一些看來很過時的化妝品嗎？我有。我一直都有這類老舊的唇筆，可能是因為很久以前，有位彩妝師訓斥我，不該沒有先好好描繪唇形就涂上口紅，依照我一貫的作風，當然是從善如流，馬上跑去買了一堆唇筆，什么顏色都有，包括桃紅色到血紅色等各種唇筆，大部分看來實在很不適合我（坦白說，我的小女兒阿比蓋兒就跟我說，里面有一種唇筆讓她看起來‘很嚇人’，可能是那支血紅色的唇筆）。

無論如何，我還是一直留著，我想這是為了預防它們哪一天突然變得很適合我?，F(xiàn)在我要扔掉它們。你有一大堆化妝品公司的試用品嗎？你用過嗎？如果到目前為止都沒用過，相信以后也不會用，扔了吧！

在你離開化妝品架和抽屜前，我要問你一個問題：你究竟希望自己看起來像什么？現(xiàn)在正是改造自己、擺脫一些舊觀念的時候。說來好笑，我從大學起就認定自己適合黑色調，我原來的頭發(fā)是深棕色中帶點紅色，但是大一那年上生物課時，坐我前面的女孩有著一頭烏溜溜的秀發(fā)，于是我決定模仿她。她用的是深棕色（非常深）的可麗柔(Clairol)，于是我使用這種染發(fā)劑或是類似的產(chǎn)品多年，確切地說，是二十五年。

幾年前紐約一位發(fā)型師大衛(wèi)?伊凡格利斯塔（David Evangelista）問我，為何堅持要把發(fā)色弄得這么深。“你想要看起像波多黎各女演員嗎？”他問道。他的重點是，我給自己弄了一個其實并不適合的造型?！拔覀儊碜鲆恍┨羧?，”他說，“我們來碰碰運氣，有舍才有得，蓋兒，你別怕，我們隨時可以改回去。”