擔(dān)任劉氏公司CEO一職后,我參閱了很多國(guó)際商業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得劉氏公司潛在的能量巨大,但企業(yè)運(yùn)作的功能僅限在土特產(chǎn)上,這在無(wú)形中束縛了自己的手腳,不利于企業(yè)做大做強(qiáng),于是我做的第一件事情就是擴(kuò)張,即把劉氏公司更名為劉氏集團(tuán)。
劉備不是老大嗎?董事長(zhǎng)非他莫屬;關(guān)羽行俠仗義,能力體格都是一流。重要的是他有人緣,容易帶領(lǐng)和維護(hù)團(tuán)隊(duì),就當(dāng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理;張飛則有點(diǎn)棘手。這位整個(gè)一刺兒頭,形象差,脾氣大,讓他搞公關(guān)拿不出手,讓他搞財(cái)務(wù),算不過(guò)賬,暫時(shí)先幫著張羅內(nèi)勤吧。剩下的趙云、法正、馬良、孫乾、簡(jiǎn)雍等,也都逐一分封個(gè)助理、主管的干干,集團(tuán)董事會(huì)由劉備、關(guān)羽、張飛、趙子龍加上我組成。此外,集團(tuán)公司還制定了企業(yè)章程和董事守則:大家要緊密地團(tuán)結(jié)在以劉備為首的集團(tuán)董事會(huì)周?chē)龅椒晔掠姓驴裳?,有法可依,所謂“將在外,君命有所不受”,別再像以前那樣,成天戴著墨鏡進(jìn)進(jìn)出出,嘴里大哥二弟三弟地叫喚,雷倒一片。
還有一件大事是我立即著手的。那就是在集團(tuán)里給大家灌輸人和思想。我一再?gòu)?qiáng)調(diào),并非高智商就是天才,天才除了天資稟賦,更主要的還要體現(xiàn)出情商,情商指數(shù)也是衡量一個(gè)人天賦能力的重要因素。我們的集團(tuán)公司要想做大,做成象征劉氏品牌的霸業(yè),就必須人人都要以仁愛(ài)、人和之心待人,注意團(tuán)結(jié)。不要像張飛那樣,逮誰(shuí)和誰(shuí)掐。
真是墻內(nèi)開(kāi)花墻外香,才到劉氏集團(tuán)幾個(gè)月,我便已聲名在外。好幾家新成立的企業(yè)紛紛找上門(mén),開(kāi)出重金邀請(qǐng)我去給他們開(kāi)現(xiàn)代企業(yè)管理講座。我對(duì)這些人的要求概不拒絕,有求必應(yīng)。我特意為我開(kāi)講座準(zhǔn)備了一篇長(zhǎng)篇的講義,憑著這份講義,我到哪里都可以隨便開(kāi)講,一講就是兩個(gè)小時(shí),每次講座所得的報(bào)酬,都相當(dāng)于一般員工一個(gè)月的薪水。在我的講座中,最能讓人信服的,是我能夠把劉備身邊像關(guān)羽、張飛這樣車(chē)匪路霸級(jí)人物管得服服帖帖。有學(xué)員問(wèn)我用的是什么高招,我還是用智商、情商論來(lái)回答他們的提問(wèn)。
我知道企業(yè)界的人都很討厭曹操,這家伙簡(jiǎn)直是條商界大鱷。我就以曹操為反面的例子,貶低他的形象價(jià)值。我說(shuō):“曹操集團(tuán)必將被商界淘汰。因?yàn)樗愿裉\、太狠、不合群,不會(huì)搞睦鄰?fù)饨唬么蠹叶疾煌纯?,其?shí)就是一個(gè)非常孤獨(dú)的車(chē)匪路霸,劫了不少像你們諸位一樣的企業(yè)精英的財(cái)。所以這只紙老虎咱不必懼他,你們想在業(yè)界混,想在社會(huì)上站穩(wěn)腳跟,記住兩條就夠了。一是別跟著他干,二是不搭理他,臊著他?!?/p>
所以,不管你是在哪個(gè)集團(tuán)或者公司謀職,要想讓團(tuán)隊(duì)中的強(qiáng)人懾服于你,你一是要拿出真本事,給他們露兩手,二是能在眾多廢話(huà)中提煉一兩句點(diǎn)睛之語(yǔ)。否則,他們是絕不會(huì)信服你的。第三也是最重要和最必要的一招 “抹稀泥”。
火燒博望坡就是生動(dòng)的例子。
那時(shí)我剛到劉氏公司不久,就得到報(bào)告,說(shuō)是曹操帶了手下員工到博望坡打獵時(shí),和劉氏集團(tuán)在那里的護(hù)林隊(duì)的員工發(fā)生了沖突,還打傷了幾個(gè)員工。生性愛(ài)打架的關(guān)羽和張飛一聽(tīng),是可忍,孰不可忍,就要?jiǎng)由砣ァ笆帐安苜\”。我呢?既不贊成,也不反對(duì),坐在沙發(fā)上搖著我的芭蕉扇,哼起我的隆中小調(diào)。
關(guān)羽在辦公室不陰不陽(yáng)地問(wèn)我:
“這會(huì)兒哥們兒都有活兒了,孔總您干嗎?”
張飛也跟著敲鑼邊:“這種粗活兒,哪是孔總這樣的人干的,我們受累不討好也罷了,只要?jiǎng)e出了問(wèn)題他腳底抹油就行?!?/p>
我想發(fā)火,可一琢磨,別介,將來(lái)很多事還指著這哥倆呢,我就賠笑臉回他們說(shuō):
“準(zhǔn)備飯局、卡拉OK,等你們收拾了曹賊,回來(lái)我們大吃大喝一頓?!?/p>
哥倆又看看站在一邊的劉備的臉色,等他發(fā)話(huà)。
劉備道:“怎么意思,難道還要我和孔總每人也一把斧子,身先士卒的沖上去?”
劉備這么一說(shuō),關(guān)、張二人倒不知該進(jìn)還是該退了。