故宮星巴克的偽問(wèn)題

我還記得當(dāng)年第一次走進(jìn)北京故宮的時(shí)候是什么感覺(jué):一陣錯(cuò)愕。我以為這座世上最大的皇宮，中國(guó)人引以為榮的建筑瑰寶，今天就算喪失了盧浮宮的奢華，少了東京御苑墻外的靜穆，至少也是體面的。最起碼，它得有世界級(jí)國(guó)寶博物館的莊重。

然而，在穿過(guò)故宮大門(mén)之后，我看到的卻是幾塊繪上了清宮人物畫(huà)像的木板，臉部挖了孔洞，好讓游客把臉湊進(jìn)去扮演皇族拍照留念。這明明是三流仿古游樂(lè)場(chǎng)的惡俗玩意，怎能放在堂堂紫禁城內(nèi)呢？再看兩旁的商店，蒙塵窗口上貼了幾張搖搖欲墜的紅紙片，拼出“紀(jì)念品”和“商店”等字樣。且不要拿紐約大都會(huì)博物館和倫敦大英博物館的專(zhuān)營(yíng)商店來(lái)比了，這等門(mén)面恐怕連一般中等商場(chǎng)里常見(jiàn)的連鎖成衣店都不如。當(dāng)時(shí)我看見(jiàn)這等光景真是又難堪又心痛，但是我又安慰自己，國(guó)力不強(qiáng)，文化發(fā)展水平還不夠高，一時(shí)達(dá)不到世界第一流水準(zhǔn)也是正常的。假以時(shí)日，必有改善。

十幾年過(guò)去了，再進(jìn)故宮。那種胡鬧的樂(lè)園式配套設(shè)計(jì)依然沒(méi)有多大改善，只是多了一家星巴克（Starbucks）……

最近中央電視臺(tái)主播芮成鋼在博客里炮轟星巴克，說(shuō)它把分店開(kāi)進(jìn)北京故宮是明目張膽的文化入侵。于是引來(lái)內(nèi)地網(wǎng)民的熱烈討論，有人支持他，要求星巴克滾出去；也有人反對(duì)他，說(shuō)這是不尊重合約精神，人家簽好了約就有權(quán)留在此地。

其實(shí)在判斷這是否文化入侵之前，大家的討論不應(yīng)忽略一個(gè)重要的基礎(chǔ)層次，那就是故宮管理部門(mén)的責(zé)任。星巴克在商言商，哪里有游客就哪里去，這是再自然不過(guò)的事。問(wèn)題是場(chǎng)地管理者為什么會(huì)放它進(jìn)來(lái)呢？我說(shuō)的還不單是文化入侵這類(lèi)很容易引起情緒反應(yīng)的“民族大義”問(wèn)題，而是管理機(jī)構(gòu)想為場(chǎng)地營(yíng)造出何種整體形象的問(wèn)題。

好比一家商場(chǎng)，主事者自會(huì)為它選擇合適的商店，以配合整家商場(chǎng)的形象與格調(diào)。北京半島酒店不會(huì)讓永和豆?jié){進(jìn)去開(kāi)業(yè)，香港置地廣場(chǎng)也容不下麥當(dāng)勞，哪怕它們出得起再多的租金；而一間針對(duì)低消費(fèi)階層的百貨公司則根本不會(huì)費(fèi)心拉攏高端客戶(hù)。同理，一間有水平的博物館也必須明白它營(yíng)造出來(lái)的環(huán)境就是它留給游客的印象了，更不消提故宮這種世界文明遺產(chǎn)。

主事者在設(shè)計(jì)整體形象的時(shí)候要先回答幾個(gè)問(wèn)題，首先是整個(gè)場(chǎng)地的定位：它是一個(gè)非常嚴(yán)肅神圣的地方，還是一個(gè)老少咸宜的教育中心呢？它是一個(gè)面向全球游客的國(guó)際化休閑場(chǎng)所，還是一座純粹的民族文化圣殿呢？然后就要探討里面該有的配套設(shè)施了，例如它可以像韓國(guó)故宮那樣完全杜絕商業(yè)活動(dòng)，也可以學(xué)習(xí)盧浮宮的順應(yīng)潮流。接下來(lái)他們要顧及細(xì)節(jié)，從導(dǎo)游手冊(cè)的平面設(shè)計(jì)到廁所的環(huán)境安排，全是整體形象的一部分，半點(diǎn)也不能馬虎。

以故宮的現(xiàn)狀看來(lái)，它最大的問(wèn)題還不是讓美國(guó)連鎖咖啡店輕易進(jìn)場(chǎng)，甚至也不是我之前所說(shuō)的沒(méi)有品位；而是它根本不知道自己是誰(shuí)，不曉得要給人留下什么印象。與其爭(zhēng)論高而大的文化入侵，大家不如一齊探討故宮究竟是個(gè)什么東西。

原題為“慎談文化入侵，多談故宮定位”，刊于《南方都市報(bào)》2007年02月09日