這天,時遷到銀行去取2兩銀子,銀行工作人員王熙鳳昨晚跟婆婆邢夫人鬧了點別扭,心里正郁悶,恍惚間把2兩看成了20兩給了時遷,但是在單子上卻仍寫的是2兩。時遷一看,滿心歡喜,趕緊腳底抹油。到底鳳姐還算精明,及時反應(yīng)了過來,忙把時遷叫了回來。但是時遷卻申辯說銀行有規(guī)定無論錢款上有何變故或錯誤,只要離柜就概不負責,既然有此聲明就要履行其承諾?! ?/p>
銀行當然不肯做冤大頭,于是雙方就打起了官司。順天府衙門賈雨村賈大人接到此案子,又看了看時遷,嘴角一撇道:“這等潑皮無賴真是貪心,難道還想白白地拿人家的錢不成嗎!速將那多得的18兩銀子外加利息一并退還給銀行,不得延誤!”
時遷大呼冤屈:“大人可不要枉判啊,那‘離柜概不負責’的話可是銀行自己聲明的,即使是小的貪錢,也該要起法律作用的啊!試問假如是我少拿了那18兩銀子再回去要,這一句‘離柜概不負責’還生不生效?!”
“大膽刁民不得抵賴!當心本官判你個咆哮公堂!”賈大人把驚堂木一拍:“本府衙說算不算,說不說了算都是銀行說了算!”
且東說寓:
話說某兄一日于某銀行取款2300元。也不知是因為那天銀行空調(diào)壞了,工作人員心情不佳,還是碰上個業(yè)務(wù)素質(zhì)不過關(guān)的實習生,反正給了他23000,單子上卻還打了2300,這不是天上掉餡餅嗎?此兄也這么想,所以并沒有把錢還給銀行。銀行發(fā)現(xiàn)后當然不干,以監(jiān)控錄像帶做證據(jù),要求他歸還多收的20700元。這位老兄當然不干,銀行柜臺上明明寫著“離柜概不負責”!一來二去,事情就鬧到了法院,結(jié)果,法院作出判決,要求此人不僅要歸還多收的20700,還要另外加付利息。
另一個人,在某銀行取款,回家點錢時發(fā)現(xiàn)銀行少給了自己錢。他急急忙忙跑回銀行,向美麗可親的銀行小姐秉明情況,小心翼翼地要求銀行補上少給的錢。小姐沒答話,只是指了指柜臺前的規(guī)定,還是那條“鈔票當面點清,離柜概不負責”。小姐說,這是制度,改不得。白白損失了錢,這位老兄滿肚子牢騷,可銀行的規(guī)定白紙黑字地寫著,他又有什么辦法呢?只能自認倒霉。
很明顯,銀行當然知道,人為的操作本身就暗含著失誤的風險,因此才定下“鈔票當面點清,離柜概不負責”的規(guī)矩,只是在行事過程中,這條款卻演變成“少錢離柜概不負責了”。試圖鉆銀行空子,趁銀行自己出現(xiàn)問題之機占小便宜的,的確不應(yīng)該,可當銀行少給了錢,卻理直氣壯拿著條款說事兒,難道就對嗎?
說起來,銀行作風霸道也不是一天兩天了,對銀行霸王之風的抱怨不絕于耳,可做慣了做老大的銀行才懶得理這回事,霸道又怎樣,你有種別存錢,別取錢,別貸款。知道百姓離不開自己,銀行才敢大著膽子制定各式各樣的霸王條款,大行雙重標準。可銀行也別忘了,離了百姓銀行也活不下去,現(xiàn)在世界各大銀行都瞅準了中國市場,國外銀行進入中國市場不過是早晚的事,國內(nèi)銀行也該好好琢磨琢磨,這失去的人氣是不是該找回來了。