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《德云日記》 第三十六節(jié)

德云日記:我給師傅開車 作者:趙峰


劇場的訂票熱線太難打了,打不進(jìn)來的著急,打進(jìn)來買不著票的更著急,免不了動(dòng)肝火。肖佳玉感覺壓力太大,要求增加人手,師傅決定讓我們輪流去值守訂票熱線,與觀眾直接溝通,多做些解釋工作。我提出也應(yīng)該借此機(jī)會(huì)對(duì)綱絲和黃牛加以區(qū)分,盡量避免票被黃牛訂走。

我始終認(rèn)為,票販子關(guān)心的是票價(jià),綱絲關(guān)心的是包袱,因此可以從對(duì)相聲的熟悉程度來對(duì)訂票者的身份進(jìn)行判斷。

那個(gè)講禮儀的金教授曾經(jīng)說過,接電話一定要客氣,并要主動(dòng)表明自己的身份。

電話接起來,我:“你好,這里是德云社劇場,我是小平?!?/p>

對(duì)方:“我要買票?!?/p>

我:“我是小平。”

對(duì)方:“我要買票。”

我:“對(duì)不起,沒票了?!?/p>

再接起一個(gè),我:“你好,這里是德云社劇場,我是小平?!?/p>

對(duì)方:“小平你好,我想買票?!?/p>

我:“知道我就好,票可以賣你兩張,位置不能選?!?/p>

下一個(gè)電話,我:“你好,這里是德云社劇場,我是小平?!?/p>

對(duì)方:“小平你好,我的外號(hào)是小平,我想定個(gè)好臺(tái)子。”

我:“沒問題,隨你選?!?/p>

訂票寶典第一條,要有禮貌,要知道包袱!

除此之外,訂票者的文化程度也可以作為參照。

對(duì)方打進(jìn)電話:“您好,我想買票?!?/p>

我:“好啊,那你得回答一個(gè)問題,20秒內(nèi)給出正確答案就賣給你,答錯(cuò)了就沒票。”

對(duì)方:“買票還要提問,有點(diǎn)意思,出題吧。”

我:“繁體的‘德云社三個(gè)字’一共多少筆畫?”

我值守了多半天,只有一位小綱絲蒙出了正確答案(53畫左右),替他媽買到了兩張票。

訂票寶典第二條,要會(huì)認(rèn)會(huì)寫繁體字,還要聽清題目,問的一共是6個(gè)字的筆畫而不是3個(gè)!

區(qū)別的另一個(gè)指標(biāo)是對(duì)曲藝形式的熟悉程度。

社員磁性綱絲打進(jìn)電話,我提出了問題:“我和高峰雙唱快板時(shí),板子是怎么使的?”

磁性綱絲:“一人兩塊,按照一個(gè)點(diǎn)兒打?!?/p>

我:“回答錯(cuò)誤,今天沒票了,再見?!?/p>

一個(gè)小時(shí)之后磁性綱絲又打了進(jìn)來:“我知道了,是一個(gè)打長板,一個(gè)打短板,兩人當(dāng)一個(gè)人使。”

我:“還是錯(cuò)誤,明天也沒票了,再見?!?/p>

兩個(gè)小時(shí)之后,不肯放棄的磁性綱絲又來了:“我不要票了,我要正確答案?!?/p>

我:“是高峰打板子,我來唱,感謝參與。五一后再來訂票吧!”

訂票寶典第三條,要正確理解表演技法。

我值守?zé)峋€搶答的一整天,只賣出去了10張票。師傅認(rèn)為我影響到了票房收入,禁止我再接電話,可惜,傳播相聲文化的途徑少了一條,好在我的理念已經(jīng)被一些人傳承了。

吃撐壞的耳釘徐上不了場,被安排來接電話。

耳釘徐:“我是耳釘徐,要買票先答題。”

失戀王社員:“換了人還要提問呀?!您說吧?!?/p>

耳釘徐:“德云社里誰最帥?”

失戀王社員:“李少幫。哎,您怎么把電話掛了!”

3小時(shí)后,失戀王社員總算又?jǐn)D上了線:“我知道誰最帥了,是德亮老師?!?/p>

耳釘徐:“有進(jìn)步了,除了我還有帥的嗎?”

失戀王社員:“李少幫。哎,您怎么又把電話掛了!”

訂票寶典第四條,要認(rèn)知到演員的心理需求。

深夜,快到鬼魅出巡的時(shí)候,失戀王社員又打了進(jìn)來:“德云社里唯一稱上帥的就是耳釘徐,別人不是胖就是瘦,不是高就是矮,你添一分則肥,減一分則瘦,那神鬼皆通的《平妖傳》除了您誰還能使?像那種眼大無神的有什么用呀?徐老師,我能買票了吧?”

李少幫:“太刺激了,你的媽呀!”(耳釘徐去看“紅樓夢(mèng)中人”,拉來李少幫頂缸?。?/p>

訂票寶典第五條,聽清是誰接的再說話。


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