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產(chǎn)品設(shè)計中的經(jīng)濟學(xué)(3)

牛奶可樂經(jīng)濟學(xué)2 作者:(美)羅伯特·弗蘭克


傳送220伏的電比110伏要稍微便宜一些,同時也稍微危險一點。到底采用哪套輸電系統(tǒng),大多數(shù)國家都曾進行過相當廣泛

的論證,而一旦做出決策,國家就會向選中的系統(tǒng)投入大量資金。因此,指望各國改用統(tǒng)一的供電標準,在近期內(nèi)是不現(xiàn)實的。所以,帶著電器跨國旅行的人,需要找些辦法來保證這些電器能在不同的供電標準下使用。

給所有電器內(nèi)置變壓器,無疑能滿足這一需求,但這么做會增加電器的制造成本。絕大多數(shù)的冰箱、洗衣機、電視以及其他電器,恐怕不會有出國旅行的機會,所以,給它們加裝內(nèi)置變壓器的額外支出,也就沒什么道理。

筆記本電腦卻是個例外,尤其是在它剛誕生那段時間。當時購買筆記本電腦的人,大多是需要帶著它們國內(nèi)外到處出差的商務(wù)人士。對這些人來說,在國際航班上帶著沉重的變壓器,實在是一種無法接受的負擔。所以,筆記本電腦生產(chǎn)商從一開始就在電腦里內(nèi)置了變壓器。

為什么24小時營業(yè)的便利店門上要安鎖?(利昂納?貝克、艾伯尼?約翰森)

不少便利店全年無休,全天營業(yè)。既然他們從來不關(guān)門,為什么還要費事在門上安鎖呢?

當然,總會出現(xiàn)這樣那樣的緊急情況,迫使便利店暫時關(guān)門。比方說,卡特里娜颶風(fēng)過后,新奧爾良的居民被迫在全無準備的狀況下疏散。顯然,要是便利店里既沒員工又沒鎖門,肯定會變成搶劫者們的上好獵物。

即便除掉這些有可能關(guān)門的緊急情況,便利店購買不帶鎖的門也說不上能有什么好處。

絕大多數(shù)的工業(yè)門工業(yè)門:工業(yè)化大批量生產(chǎn)的門?!幷咦ⅲ际琴u給無需24小時營業(yè)的地方的。這些地方,顯然都有理由希望門上有鎖。所以,既然大多數(shù)工業(yè)門賣的時候就帶鎖,那么,所有的門都按同一模式制造肯定更便宜。這個道理,跟所有取款機(哪怕是安裝在高速路邊的取款機)的鍵盤上都帶點字盲文是一樣的。而下面兩個例子表明,有時候,產(chǎn)品設(shè)計的細節(jié),似乎還與幾何學(xué)原理有一定的關(guān)系。

為什么牛奶裝在方盒子里賣,可樂卻裝在圓瓶子里賣?

幾乎所有軟性飲料瓶子,不管是玻璃瓶還是鋁罐子,都是圓柱形的。可牛奶盒子卻似乎都是方的。方形容器能比圓柱形容器更經(jīng)濟地利用貨架空間。那么,為什么軟性飲料生產(chǎn)商堅持使用圓柱形容器呢?

原因之一可能是,軟性飲料大多是直接就著容器喝的,所以,由于圓柱形容器更稱手,抵消了它所帶來的額外存儲成本。而牛奶卻不是這樣,人們大多不會直接就著盒子喝牛奶。

如果牛奶容器是圓柱形,我們就需要更大的冰箱。

可就算大多數(shù)人直接就著盒子喝牛奶,成本效益原則亦顯示,它們不大可能裝在圓柱形容器里販賣。不錯,方形容器(不管容器里裝什么東西)的確能節(jié)約貨架空間,但牛奶一例中節(jié)約的空間,顯然比軟性飲料一例中來得更劃算。超市里大多數(shù)軟性飲料都是放在開放式貨架上的,這種架子便宜,平常也不存在運營成本。但牛奶則需專門裝在冰柜里,冰柜很貴,運營成本也高。所以,冰柜里的存儲空間相當寶貴,從而提高了用方形容器裝牛奶的收益。

鋁制易拉罐的生產(chǎn)成本本來可以更低, 可為什么人們不那么做?(查爾斯?羅?。?/p>

鋁制易拉罐的任務(wù)是裝飲料。在全世界大部分地區(qū)銷售的12盎司1盎司=31.103 9克?!幷咦X制易拉罐,都是圓柱形的,高度(高12厘米)約等于寬度(直徑6.5厘米)的兩倍。如果把這種易拉罐造得矮一點,胖一點,能少用許多鋁材。打個比方吧,高7.8厘米、直徑7.6厘米的圓柱鋁罐,與現(xiàn)在的標準易拉罐容量相同,但能少用近30%的鋁材。既然矮一點的罐子造價更低,為什么人們至今仍使用標準易拉罐呢?

可能的解釋之一是,消費者會受到橫豎錯覺的誤導(dǎo)。所謂橫豎錯覺,是心理學(xué)上一種著名的視錯覺。比方說,請看下圖中的橫條與豎條,哪個更長呢?大部分人都會自信滿滿地說是豎條長。但你只要量一下就知道,橫豎條其實一樣長。

要是易拉罐矮一些,胖一點,能省下不少鋁材。


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