類似的情形也發(fā)生在今天，只不過換成了新的工具。我們前一年所擁有的大部分機(jī)構(gòu)明天會依然存在。在過去，這些機(jī)構(gòu)對公共生活的把持是無可替代的，這部分地是因為缺乏管理大規(guī)模行動的別樣途徑?，F(xiàn)在，出現(xiàn)了可以和傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的做事方式相競爭的機(jī)構(gòu)，舊有的機(jī)構(gòu)還會存在，但他們對現(xiàn)代生活的獨(dú)霸會被動搖，因為群體行動的創(chuàng)新性的替代方法已經(jīng)開始崛起。

這并不是說企業(yè)和政府會逐漸衰敗。雖然針對新的溝通工具而產(chǎn)生的某些早期的烏托邦學(xué)說認(rèn)為，我們正在進(jìn)入某種后等級制度的樂土，它卻并不是此時我們所見的情形，也不會是將來發(fā)生的故事。企業(yè)、學(xué)校、政府這些機(jī)構(gòu)的絕對優(yōu)勢并未散去。相反，正在發(fā)生的事情是，它們的大多數(shù)相對優(yōu)勢消失了--這里相對的意思是說，相對于它們所代表的人群的直接活動。我們可以在許多地方看到這樣的跡象：例如，音樂產(chǎn)業(yè)仍然處于迷茫之中，因為它發(fā)現(xiàn)音樂的制作和發(fā)行原本是一種有價值的服務(wù)，現(xiàn)在卻成了顧客可以自行其是的事情。在自我組織起來的世俗團(tuán)體面前，天主教會遇到了歷史上的第一個長期挑戰(zhàn)。然而這些數(shù)不勝數(shù)的故事絕非僅僅發(fā)生在某些特定的企業(yè)、政府和宗教組織身上。它們發(fā)生在世界上的所有地方。

群體行動賦予人類社會以特殊的性質(zhì)，任何群體做事的方式的改變必然影響到整個社會。這種改變不會局限于任何特定的機(jī)構(gòu)或是機(jī)構(gòu)的功能之中。對于任何給定的組織，重要的都是要問自己"這樣的變化何時會發(fā)生？"以及"什么會發(fā)生變化？"對此我們可以確定無疑地說，變化不會不發(fā)生，也沒有什么不會發(fā)生變化。任何特定機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)情勢不得不變的程度會有所不同，然而，各種各樣的地方性變化全部來自于一個深刻的根源：具備新能力的群體在形成，它們的工作無須遵循管理規(guī)則，克服了限制其有效性的傳統(tǒng)桎梏。在世界上所有允許群體走到一起實現(xiàn)某種目標(biāo)的地方，這樣的變化都會在那里造就新貌，這將意味著，沒有這些變化觸及不到的地方。