隨著我們的擴張，一些變革在所難免。1984年，我們將大太平洋鐵工廠（Great Pacific Iron Works）改名為落箭公司（Lost Arrow Corporation），它也成為巴塔哥尼亞的控股公司。巴塔哥尼亞公司負責服裝的設計、制造和銷售；喬伊納德器材公司繼續(xù)生產登山裝備。我們成立了一家新的大太平洋鐵工廠（Great Pacific Iron Works）負責零售業(yè)務，巴塔哥尼亞郵購公司（Patagonia Mail Order，Inc）則成為一個獨立的實體。那一年，我們建造了新的落箭公司行政樓，這棟大樓沒有任何私人辦公室，甚至連經理辦公室都沒有。這種建筑安排有時會讓人分心，卻有利于保持交流的開放性。管理層在一個大型的開放區(qū)域內集體辦公，員工隨時可以去找他們。我們還建了一個自助餐廳，員工在任何時候都可以過去取用健康且多為素菜的食品。在梅琳達的堅持下，我們還開辦了一個兒童就地看護中心，這就是大太平洋兒童發(fā)展中心公司（Great Pacific Child Development Center，Inc）。當時全美僅有150家類似機構，但在今天已經超過了3 000家。從此，孩子們得以在院子里嬉戲，或者與他們的父母一起到自助餐廳用餐，這促使公司更像一個大家庭，而不是企業(yè)。我們還提供靈活的工作時間和任務分配，這主要是針對剛有孩子的父母，當然其他員工也可以享受這樣的待遇。

傳統(tǒng)的企業(yè)文化墨守成規(guī)，扼殺創(chuàng)造性，但我們從來沒有必須打破它的意思。在很大程度上，我們只是簡單地努力堅守自身的傳統(tǒng)；有時，這些傳統(tǒng)似乎顯得不同尋常，但實踐證明它們再正常不過。今天，許多美國公司都開始采用更為放松的工作間，我們扮演了先行者的角色。

梅琳達對兒童看護的觀點一開始并沒有認真的設計。我的輔修科目是家庭經濟學，我也是極少數拿到該科學位的人，但我對學前教育一無所知。這個日托中心（day care center）的源頭是弗羅斯特將他們的孩子帶來工作，我想我們也可以這么做。隨著新員工的進入，他們也跟著效仿。嬰兒床靠著計算機顯示器，對那些懂計算機的人來說這是很恐怖的事情，直到有個嬰兒爆出一聲尖叫，我們才意識到孩子們會給車間帶來混亂。這名患有疝痛病的孩子被放在汽車里，他的母親則坐在外頭，我們看著都感到很不舒服。

這個點子的實施需要資金和空間，而這兩者我們都很缺乏，我們?yōu)榇藸幷摿藘赡甓?。我們并不知道該怎樣辦一家日托中心，但一些當了父母的員工推動了這個點子的實施。日托中心開辦后，我們過了很久才發(fā)現，這實在是一個激進的點子，不但缺乏法律支持，員工也似乎有些歇斯底里。全國公認的兒童發(fā)展領域的權威，安妮塔?加拉威?費托（Anita Garaway Furtaw）解決了我們的疑難。她推動出臺了各州和聯(lián)邦的相應法律和標準，它們成為我們今天在家庭工作場所廣為接受的規(guī)范。