看來，青少年讀者似乎不在意電子雜志中的內(nèi)容。但真是如此嗎？如果基本感興趣的讀者（加常數(shù)）只有25%，而且表現(xiàn)最好的要素不過額外再加6%，那么層出不窮的電子雜志以及其他以網(wǎng)絡為主的傳播方式究竟是怎么回事？難道大家都誤入歧途了嗎？

事實上不大可能。我們必須做的是將青少年讀者按喜好的不同來分類。一旦根據(jù)被測試者的效用模式來分類，我們就發(fā)現(xiàn)了4種不同的細分市場（RDE的工具或軟件會自動完成市場區(qū)隔的任務，因此是自動生成的一個步驟）。從統(tǒng)計數(shù)字的角度無法看出這些區(qū)域究竟是怎么回事，我們必須考察這些自動生成的區(qū)域，找到出現(xiàn)在頂端的要素（也就是得分高的要素）?！暗梅指叩母拍罨蛞亍憋@示了該細分市場的特性。

同一個細分市場的讀者心態(tài)應該會比較一致，換句話說，因為這些青少年讀者的心態(tài)雷同，他們的想法與反應也會趨于一致。電子雜志的從業(yè)者可以仔細研究這4個細分市場，我們就不在此贅述了。請參考圖5—2（b），即細分市場四；進行市場細分后，我們會驚訝地發(fā)現(xiàn)，在細分市場四當中有些要素得分高達20，而這個細分市場的特點是“喜歡講話、表達自我”。

小結：現(xiàn)在我們知道了他們是誰以及喜歡什么，下一步該怎么做？

當初這個RDE的目的是為了利用競爭對手的電子雜志來判斷哪些概念奏效及哪些概念無效。進行這項研究的電子雜志出版公司達到了目的，他們知道了競爭對手的出版內(nèi)容，也知道了哪些內(nèi)容可以吸引什么樣的讀者。不過，RDE還可以告訴我們更多。我們發(fā)現(xiàn)了電子雜志市場的特性，包括讀者對電子雜志的基本興趣（其實不大）、不同的讀者心態(tài)（總共4種，分別對應四大細分市場），以及競爭力分析（誰的產(chǎn)品正中目標、誰的產(chǎn)品又相去甚遠）。由于競爭對手的電子雜志在網(wǎng)絡上唾手可得，這個RDE項目幾乎一夜之間就把結果和盤托出了。

了解了競爭對手的電子雜志內(nèi)容（不論是資訊內(nèi)容還是遣詞造句），RDE可以讓企業(yè)擁有完整的情報分析，不僅是資料收集，更包括模式分析，甚至掌握未來創(chuàng)造新電子雜志的原則。如果你愿意，還可針對不同的細分市場設計新型的電子雜志內(nèi)容。RDE不僅讓你獲得知識，更教你怎樣利用知識追求創(chuàng)新。

現(xiàn)在回到創(chuàng)業(yè)家埃里森身上，看她讀完本章后是否離她的事業(yè)目標更近了一步。

有人說，僅發(fā)明好產(chǎn)品還不夠，重要的是能夠將產(chǎn)品賣出去。創(chuàng)業(yè)家埃里森看起來還不像是一位老練的營銷大師，但即將面對的競爭者卻是擁有電子商務經(jīng)驗并受到過網(wǎng)絡世界洗禮的網(wǎng)絡精英，而且恐怕他們已在商場上建立了響當當?shù)拿枺呐滤麄兊漠a(chǎn)品或許沒有埃里森的好），這些人甚至可能已經(jīng)通過為數(shù)眾多的電子雜志和其他傳播途徑快速推廣了自己的事業(yè)。埃里森可以參考他們的網(wǎng)站、通訊、產(chǎn)品信息以及圖樣，但是她不知道哪些可行、哪些行不通，她完全不知道該從何處下手，也沒有時間和金錢可以重復競爭對手走過的路，或從他們所犯的錯誤中汲取教訓。