根據專門的實驗設計對要素進行混合搭配。所謂實驗設計，也就是制定一項把要素組合在一起的計劃方案［2］，該步驟的目標是建立一組用于測試的樣品模型。第二步通常是運用工具自動完成的，該工具可以為每一位測試的參加者創(chuàng)建獨特的設計計劃，形成個性化的效用模型。

向消費者展示樣品模型。如果屬于有形產品，可以讓測試參加者品嘗或者試用。該步驟的目的是了解參與者對這一概念的購買意向、喜好或者興趣。典型的第三步是自動化網絡調查或在工廠中進行的品嘗測試。

分析結果。使用回歸分析法建立個體化模型。實驗設計的神奇之處在于它可以評估每一個單獨的元素在消費者心目中產生的效用，不論這種效用是積極的（因而喜好度更高）還是消極的（因而喜好度更低）。通俗地講，分析旨在鑒別每個元素對目標消費者產生的效用。分析過程是自動的。調查結束之后，RDE工具就能立即生成一個效用列表（每個單獨元素的分數），也就是新產品的構架。

優(yōu)化。要找到最理想的產品或想法，你僅僅需要選取（通常也是一個自動的步驟）綜合得分最高的效用組合。就是這么簡單！

根據態(tài)度區(qū)別自然形成的細分市場。這一步驟的目的在于識別對效用保持類似態(tài)度的群體。如此區(qū)分的人群從人口統(tǒng)計學和社會學的角度跨越了不同的群體。通過使用態(tài)度細分為新的產品或服務創(chuàng)建規(guī)則，產品的接受度可以增加10%～50%，甚至更高。當你能夠為選定的人群創(chuàng)造超級產品之后，你就無需費心針對每個人提高產品的總體質量了。這一步驟也很簡單（正如你所能猜到的），它也是一個自動化流程的一部分。

應用生成的規(guī)則創(chuàng)造新產品。你想專門針對注重價值的中年客戶推出優(yōu)化的信用卡嗎？只要在工具中輸入參數。瞧！這就是最好的產品！想為年輕的職業(yè)人士提供信用卡嗎？你已經有了數據，只要輸入你需要什么，規(guī)則就立刻生成了。［4］這一步驟是最有樂趣的。

RDE能夠清晰地揭示消費者接受或拒絕某一產品背后的驅動因素，旨在運用知識取得市場的成功。最難能可貴的是，RDE告訴企業(yè)具體應該做什么，而不僅僅是提供主觀性的建議。即便一開始沒有任何一點線索或思路，RDE也能生成可行的規(guī)則（方向）。而且，這些規(guī)則還能作為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，因為它們揭示了商界的普遍規(guī)律。

RDE的起源

讓我們一起回溯RDE的起源。這是一段很有趣的歷史，它分別采擷了實驗心理學、商業(yè)實用主義以及其他新型社會科學中的點滴精華。

第一，以實驗心理學為工具。RDE是建立在感知和行為雙向交流的基礎之上的。如果你增加了百事可樂的糖分含量，它就會更甜。喜好度也會發(fā)生變化，即消費者可能會變得喜歡更甜的可樂。事實上，如果你想要創(chuàng)造出最合適的可樂，策略之一就是改變糖分含量，測量甜度，衡量喜好度，從而發(fā)現(xiàn)什么時候喜好度達到最高或最合適的點。這就是RDE的一個簡單例子。你改變刺激因素、衡量反應、找到方式或規(guī)則、制造產品，然后就很有可能在市場上取得前所未有的成功。所以，可以說RDE的一部分是實驗心理學的分支。