正文

推薦序(2)

SPIN 銷售高價成交 作者:(美)辛德


市面上嚴重短缺的就是這樣的作戰(zhàn)力量。不過,培養(yǎng)這樣的作戰(zhàn)力量的參謀手冊卻是先有了。就是讀者眼前的這本書《SPIN銷售高價成交》。

話說這本書凝聚了尼爾·雷克漢姆畢生的心血。從1978年開始,至今居然已經(jīng)31年了。他開創(chuàng)了大客戶銷售的戰(zhàn)略思考領域,讓大客戶銷售顧問們擁有了海軍陸戰(zhàn)隊員般的作戰(zhàn)實力 不僅具備了靈活的作戰(zhàn)思想,而且具備了隨時創(chuàng)造性地制作作戰(zhàn)工具的方法。他創(chuàng)造的方法都是因地制宜的方法,不是事先想好的,而是到客戶那里看到了具體的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)了客戶存在的困難,然后通過思考加工,然后一一陳列作戰(zhàn)兵器。常常是客戶剛看到第一個武器,就已經(jīng)服輸認同,高高興興地簽約成交??纯匆揽窟@套武器獲得成功的企業(yè)名單吧,看有沒有你不知道的,排在前面的有IBM、GE、輝瑞制藥、卡特彼勒,排在后面的有摩托羅拉、思科、微軟、寶潔、戴爾

想想看SPIN是什么意思? 如果直接音譯為中文的話,那就是思拼。用思想拼命,而不是用體力拼命。思想是什么?思想是無形的武器,是所有武器的源泉,是所有智慧的出發(fā)點。你眼前的這本書就是激發(fā)思想的核心。核心就是核武器心臟的意思。

核心中延伸出諸多兵器,分別如下:

1 價值創(chuàng)造象限圖;

2 客戶洞見孵化器;

3 利益模式;

4 全新參照系;

5 客戶如夢初醒咒語經(jīng);

6 SPiKE模型;

7 確認偏差之覺醒;

8 出人意料的突破口;

9 思拼(SPIN)四階梯;

10 C字頭(就是CXO,意思是企業(yè)高層)致命薄弱命脈圖。

以上十種大客戶必殺兵器一一陳列,從初期接觸,到中期作戰(zhàn),到后期打掃戰(zhàn)場一應俱全,面面俱到,應有盡有。就看讀者是否具備這樣一批人馬,能夠貫徹這本書中的每一步指導,將每一步策略都應用到位;每一個作戰(zhàn)人員(大客戶銷售顧問)都能夠打造出一身武功,因地制宜,根據(jù)客戶的情況制造兵器,并用在客戶身上,從而步步為營、招招見血、畫地為牢。

拿到一本武當秘籍不一定可以保證你橫行天下,抱著一個原子彈也不一定能夠讓你穩(wěn)坐皇宮。一切的關鍵在依計而行,落實思拼的模式,讓客戶在高價中高高興興地走。高高興興地用,高高興興地續(xù)簽。大客戶銷售無往不勝的戰(zhàn)略起點就在此。


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