前言

托馬斯·弗里德曼在《世界是平的》一書中指出，技術(shù)、全球化和其他各種力量融匯在一起改變了我們的工作方式。印度、中國和其他許多國家正逐步成為全球制造業(yè)和服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈中不可或缺的部分。地理位置不再是障礙，企業(yè)可以在全球延伸其制造、客戶服務(wù)和其他商業(yè)過程。如果我們對迎接這一挑戰(zhàn)作了充分準(zhǔn)備，供應(yīng)鏈的分散會為我們改變商業(yè)模式、改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和企業(yè)經(jīng)營方式創(chuàng)造無數(shù)良機。

利豐在20世紀(jì)80年代早期就開始在這一平的世界中經(jīng)營，在當(dāng)時還沒有"平的世界"這種提法。如今利豐每年已可生產(chǎn)20多億件服裝、玩具和其他消費產(chǎn)品。利豐的客戶中有很多是世界知名品牌的服裝及日用消費品生產(chǎn)商，利豐的銷售額超過了80億美元。到2006年，利豐成立一百周年之際，該集團(tuán)已成為世界上最大的采購公司，在過去的14年里，每年以23%的復(fù)合增長率持續(xù)增長。

然而，利豐卻連一家工廠也沒有，它只是平的世界中的一員。利豐的歷史可以追溯到1906年（當(dāng)時還是清朝），起初是一家貿(mào)易中間商，發(fā)跡于廣州，后來轉(zhuǎn)型為以香港為基地的出口商，進(jìn)而發(fā)展成為跨國企業(yè)。最終，利豐因平的世界而改頭換面，將自身重塑為一個"網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員"的新角色，如今這位"網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員"的網(wǎng)絡(luò)中有8 300多家供應(yīng)商，在超過40個國家和地區(qū)中有70個采購辦事處。利豐間接地在其供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中提供了200多萬個就業(yè)機會，但利豐本身聘用的員工還不到這個數(shù)目的0?5%。在公司精益化運作結(jié)構(gòu)下，每位員工的年銷售額達(dá)100萬美元，年股權(quán)收益率超過38%。作為一個位于東西方文化融合處的家族企業(yè)，利豐的經(jīng)營風(fēng)格體現(xiàn)出傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的特點。基于利豐在創(chuàng)新思維和技術(shù)應(yīng)用方面的卓越表現(xiàn)，《連線》（Wired）雜志在2005年"《連線》40強"中，將其與谷歌、蘋果、亞馬遜等公司共同列為企業(yè)新銳。

幾十年來，利豐集團(tuán)的創(chuàng)新引起了各界越來越多的關(guān)注，有商學(xué)院對它進(jìn)行案例研究，有雜志對它進(jìn)行報道，也有相關(guān)書籍對它進(jìn)行介紹?，F(xiàn)在我們非常樂于和讀者分享利豐轉(zhuǎn)型過程中的一些感悟，并探討在平的世界中幫助其他企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的策略。馮國經(jīng)和馮國綸在其祖父馮伯燎創(chuàng)辦的貿(mào)易公司中領(lǐng)先業(yè)界率先實施了這一大膽的轉(zhuǎn)型。1998年以來，沃頓商學(xué)院教授杰瑞·溫德連續(xù)三年和我們一起研究并回顧了公司的戰(zhàn)略發(fā)展過程，為其研究和實踐提供了更為廣闊的視角。

平的世界揭開了封于企業(yè)之上的蓋子，突破了國家和組織的傳統(tǒng)界線，對人們看待和管理企業(yè)和國家的思維方式形成了挑戰(zhàn)。制造企業(yè)會發(fā)現(xiàn)這些思維方面的創(chuàng)新和改變有很強的實踐性，而其影響并非只限于制造企業(yè)或有境外業(yè)務(wù)的企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)協(xié)作原則與任何想充分利用平的世界中各種機會的組織和行業(yè)（包括服務(wù)業(yè)）都息息相關(guān)。本書所討論的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作原則適用于許多領(lǐng)域，包括戰(zhàn)略聯(lián)盟管理（雖然鮮有成功案例）、服務(wù)業(yè)、開放創(chuàng)新和合作營銷等領(lǐng)域。