良好的人際關(guān)系也基于同樣的道理。在與人交往的過程中，如果對方不能欣賞我們的優(yōu)點，我們經(jīng)常感覺自尊心受到了傷害。如果我們能找到一個很欣賞自己的創(chuàng)造性才能，而且還能容忍我們?nèi)秉c的人，那我們就很幸運了。在關(guān)于人際關(guān)系的多年研究中，年長的作者已經(jīng)中斷了很多與之交流過的朋友之間的聯(lián)系，主要原因就是這些朋友專門盯著別人的缺點而不會欣賞他人的長處。沒有一個人是完美的，每個人既有優(yōu)點也有缺點，而你要做的就是欣賞優(yōu)點容忍缺點。

判斷 低 和 高

現(xiàn)在你可能會說，顯然人人都應(yīng)該低買高賣。而訣竅在于知道事物什么時間是低，什么時間又是高。

評估某一領(lǐng)域的工作或是某一項目的指導思想是否具備投資的價值，是否有潛在收益，還是有些策略、線索可循的。我們在上一章中討論了如何應(yīng)用技術(shù)性分析這一手段預(yù)測市場發(fā)展趨勢，現(xiàn)在我們打算從這些基本概念的分析中拓展出一些實現(xiàn)低買的基本策略。

如果別人都在做，不管是什么，而你又跟著做，那你就是在買高，這是線索之一。人人都在做，從眾的誘惑力是很大的（隨大流是多么輕松的一件事，而與眾不同總是讓人難堪?。１热?，你銷售的產(chǎn)品與其他人的沒有什么區(qū)別，那么你必須要有別人沒有的優(yōu)勢才能賣得出去，換句話說，你必須有所創(chuàng)新。如果你書中的觀點、人物形象和其他人的沒什么兩樣，那你就得想法把你的作品變得與眾不同一點，否則就無法吸引讀者來購買你的書。低買高賣不僅僅是學術(shù)性的理論，它在實際生活中也很管用。那些成功之士，不管是在哪個領(lǐng)域，之所以能夠成功，就是因為他們多少能將自己區(qū)別于其他人。

是否實現(xiàn)了低買或是高賣的第二個線索就是：別人認為你打算去做的事情多少有點兒荒唐，那你就選對了一條低買的途徑，這是因為你與眾不同了。此外，如果你自己也覺得目前正在做的事情有點兒不順手，那就說明你可能選對了方向，可能達到低買或是高賣的目的。

有個人通過買賣表現(xiàn)派作家的繪畫作品賺了一大筆錢，于是有人問他在別人都討厭表現(xiàn)派繪畫作品時他是怎么想到要去買其作品的。這位投資者的回答很耐人尋味，他說自己一度也很討厭該流派的繪畫作品，但是他覺得這可能是一個做出正確決定的暗示，于是他購買了表現(xiàn)派的作品。表現(xiàn)主義畫派的作品令他不是很舒服；這一感覺可能是在暗示他這些繪畫作品超越了所處的時代。

低買或是高賣的第三個線索是，當面對一個涉及你和其他人的事件時，你態(tài)度公正，而不像其他人那樣態(tài)度偏頗或是逃避。不要因為其他人都用某種方式去看待某些事件，你也就采取同樣的方式，你應(yīng)該問問自己，人們評價這一事件的方式是不是錯了。

我們也相信數(shù)字包含著一定的保險性。如果人人都以某種方式去理解（或者有可能這樣理解）某一事件時，有人認為大眾的這種認識方式就是正確并很自然的一種態(tài)度。

在美國以及世界上的任何國家的歷史中都能找到這樣失敗的外交案例，這往往也是群體思維的結(jié)果。當每個人都從一個角度看待某一事件時，我們就開始相信這件事肯定就是這樣的。群體產(chǎn)生了這樣一種刀槍不入的錯覺，于是就認為其決定是無懈可擊的。群體中的成員常常認為自己扮演了 大腦衛(wèi)士 的角色，其職業(yè)就是確保每個人按同一方式思考。那些不遵循群體同一思維方式的人最初受到批評，然后可能是很嚴厲的譴責，再后是被孤立，最后的遭遇可能就是被驅(qū)逐。任何不遵守群體規(guī)范的人肯定是個怪物，于是群體成員間的錯覺被再次強化。

一般而言，創(chuàng)新型的解決方式與期望的自然傾向相反。很多年前，強生公司發(fā)生了一起重大公共安全事故，引起了嚴重的公共關(guān)系危機。一些毒素被注入到一種叫泰諾的止痛藥品中，這使得使用該藥品的患者能永久性治愈頭痛。這件事并不是公司的錯，而是一個瘋子的行為導致的。但作為一個組織，公司沒有選擇掩蓋此事，而是一開始他們就召回了市場上所有的有問題的止痛藥，后來又召回了其他的止痛藥。該公司的舉動令所有人都大吃一驚，這可是該國最大的止痛藥生產(chǎn)商！他們召回了所有的產(chǎn)品，并承認出現(xiàn)了問題，營銷專家們說泰諾永遠也別想重振雄風了，可事實恰恰相反，泰諾很快又成為銷售得最好的止痛藥。