在一番甜言蜜語之后（泰勒本就是一名哈佛大學的輟學生，他也曾經(jīng)認為學習花哨的學位毫無用處），科學管理之父終于被說服支持一項計劃，即將他的著作作為MBA教育第一年的課程。在1909—1914年期間，泰勒每年冬天都會造訪哈佛所在地坎布里奇，向學生開設一系列講座，這些演說的美中不足之處是，泰勒總是不合時宜地拋出幾句咒罵的語言。使多為進步主義分子的哈佛人激動不已的，不僅僅是泰勒的科學思想，還在于其中所蘊含的社會訊息。蓋伊的同事薩賓給泰勒寫了一封恭賀信，認為泰勒“所追尋的，正是一個重大社會學問題唯一理性的解決之道。”

在達特茅斯的艾摩塔克商學院，哈羅?佩爾森聲稱，泰勒主義是“唯一一種條理清楚、符合邏輯的管理體系，因此是一門可以傳授的科學。”1911年，佩爾森組織召開了世界上第一次科學管理研討會，并成為“泰勒協(xié)會”的主席。

1913年，蓋伊邀請?zhí)├占尤牍鹕虒W院教職員行列。泰勒接收這份邀請的可能性，就如同羅馬教皇接受紅衣主教莽撞的杯酒之約的可能性一樣，微乎其微?！拔艺谫M城管理的這所散播科學管理思想的學府，要比閣下位于坎布里奇的學校大得多，”他做出了這樣的回復。事實上，在栗子山之巔，科學管理之父繼續(xù)講述生鐵以及其他的故事，讓那些慕名而來的眾多訪客聽得津津有味，他的語調依然那么堅定、那么言之鑿鑿，以至于沒有人對其真實性產生過絲毫懷疑。

講完最后一個故事后，在引領訪客們游覽當?shù)匾患也捎锰├阵w系的工廠之前，好客的主人通常會邀請所有人同他一道參觀他的住宅。當他們走到樓上位于屋后的陽臺時，參觀的高潮出現(xiàn)了。正當聚集在一起的訪客們停頓下來，打算欣賞美麗的花園以及遠處壯麗的山谷時，一群鴿子總是會神奇般地從屋頂俯沖下來，散落在四周的樹籬之上。

有一位門徒是泰勒家的?？汀Ｋ恳淮蝸碓L，總能目睹鴿子從天而降的神奇景象，這令他感到非常驚訝。這位門徒?jīng)Q定對此展開調查。他發(fā)現(xiàn)，在屋子的另一邊，有一排鳥籠。每當泰勒和訪客們到達陽臺時，他似乎會向家中一位女仆發(fā)出一道秘密指令，這位女仆會即刻跑到園丁那里報信，然后園丁便及時地將籠中之鳥釋放出來。就這樣，鴿子從天而降、在訪客頭頂自由飛翔的神奇一幕終于上演。

指使的快感

20世紀頭10年，之前一直專注于為委托人提供化工和土木工程解決方案的亞瑟?李特工程咨詢公司，穿越了由泰勒架設的這座“科學管理之橋”，開始向CEO提供“管理工程”方面的咨詢服務。到了50年代，亞瑟?李特公司的元老們將管理咨詢的神秘技藝，傳授給了一位哈佛大學畢業(yè)的MBA學生布魯斯?亨德森。1963年，亨德森離開公司，建立了波士頓咨詢集團。最終雇傭我的那位亨利，曾經(jīng)在70年代聆聽過亨德森的教誨。1984年，在輾轉漢密爾頓這家大型咨詢公司之后，亨利和他的幾位朋友自創(chuàng)門戶，建立了我加入的這家公司。亨利將知識傳遞給了比他資歷淺的同事羅蘭，羅蘭又將這門神秘技藝傳授給了我。 在某種意義上, 我加入了一家具有悠久歷史、將秘密世代相傳的行會。我的知識譜系可以追溯至科學管理之父本人那里。在我參與的第一項工作中，我實際上就是泰勒昔日所稱的“大學生”中的一位，只不過我的生鐵工廠是大型公司（大多數(shù)是銀行）的客戶支持部。