在人際關(guān)系的研究中,美國(guó)著名的社會(huì)心理學(xué)家斯坦利?米爾格蘭姆提出了“六度分離”理論,認(rèn)為只需六步就能將彼此毫不相關(guān)的兩個(gè)人以某種方式聯(lián)系到一起。
“六度分離”理論可以通過(guò)舉例來(lái)解釋:甲和乙曾在舞會(huì)上共舞一曲,乙曾是丙的室友,丙又從丁那借過(guò)一輛自行車,以此類推,最終第一個(gè)人甲就和最后一個(gè)人以這種方式聯(lián)系到了一起。
換句話說(shuō),通過(guò)個(gè)人的關(guān)系網(wǎng),任何兩個(gè)素不相識(shí)的人中間其實(shí)最多只隔著6個(gè)人,只用6個(gè)人就可以將兩個(gè)陌生人聯(lián)系在一起,這就是“六度分離”理論的實(shí)質(zhì)。
后來(lái),微軟公司的研究人員通過(guò)實(shí)驗(yàn)證實(shí)了這種理論的可行性。他們隨意挑選了某年的某一月,記錄下當(dāng)月所有通過(guò)微軟網(wǎng)絡(luò)發(fā)送短信的用戶地址,分析了300多億條地址信息,最終統(tǒng)計(jì)得出,多達(dá)78%的用戶僅通過(guò)發(fā)送平均6.6條短信,或者說(shuō)通過(guò)6.6步,就可以和一個(gè)陌生人建立起聯(lián)系。
現(xiàn)在,“六度分離”理論已在人際交往的實(shí)踐中得到廣泛應(yīng)用,不少人更是將它作為認(rèn)識(shí)朋友、擴(kuò)展人脈的金玉良言加以實(shí)踐。
按照這種理論及實(shí)驗(yàn)結(jié)果,每個(gè)人都可以利用關(guān)系網(wǎng)與陌生人搭上關(guān)系,甚至像麥當(dāng)娜、英國(guó)女皇這樣的名人從某種意義上來(lái)說(shuō)都是我們的“熟人”??梢?,在這個(gè)星球上,人與人的空間距離實(shí)在不算大,心靈的距離才是最遙遠(yuǎn)的距離。那么,要如何才能縮短這種心理距離,與陌生人一見如故呢?
1.先主動(dòng)介紹自己,再漸漸深入交談
你在和某個(gè)陌生人談話之前,不妨先介紹自己,給對(duì)方一個(gè)可以接近的線索。接著,你可以向他提一些問(wèn)題,這些問(wèn)題要與他本人有關(guān),但又不屬于個(gè)人秘密。對(duì)方回答之后,你也要順便談?wù)勛约旱南鄳?yīng)情況,如此才能達(dá)到交流的目的。
陌生人與老相識(shí)不同,你與他談話時(shí)要更加留心對(duì)方談話的內(nèi)容,因?yàn)槟銓?duì)他所知有限,更應(yīng)當(dāng)重視已經(jīng)得到的任何線索。此外,他的聲調(diào)、眼神和回答問(wèn)題的方式,都可以揣摩一下,以決定下一步是否能縱深發(fā)展。
2.詢問(wèn)對(duì)方姓名并記住他的名字
在與人初次見面時(shí),常常會(huì)碰到互相請(qǐng)教姓名的事,“請(qǐng)問(wèn)你尊姓大名”。此后,你要牢牢記住對(duì)方的姓名,對(duì)方說(shuō)出姓名之后,你應(yīng)立即直呼對(duì)方的名字,并在以后的談話中一直使用這個(gè)名字來(lái)稱呼他。這樣可以縮短心理的距離,獲得意想不到的效果。