8．羞怯

羞怯是社交過程中絕大多數人都會有的一種心理。具有這種心理的人，往往在交際場所或大庭廣眾之下，羞于啟齒或害怕見人。由于過分的焦慮和不必要的擔心，使自己在言語上支支吾吾，行動上手足無措。

9．敵視

這種人總是以仇視的目光對待別人。對不如自己的人以不寬容的方式表達敵視；對比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表達敵視；對處境與己類似的人則用攻擊、中傷的方式表達敵視。

以上這些心態(tài)及行為，相信很多人際關系不良的人都會有所感觸。那么到底該如果克服呢？一些專家認為可以通過以下方法解決這些問題。

1．自我暴露

就是將自己的不安、焦慮，以及在人際交往中的不如意向別人和盤托出。這種方法是不良人際關系有力的解毒劑。只要有足夠的勇氣暴露自我，坦然承認或公開表達出自己的不足，就會建立良好的人際關系。

2．建立自信

自卑是人際摩擦的原因；自信是健康人際交往的靈魂。要讓別人喜歡你，你就得先學會喜歡自己、悅納自己，發(fā)現自己的優(yōu)點，強化自己的內在價值，讓自己快樂起來、自信起來，不斷的完善自我，這才是建立健康人際關系的根本途徑。

3．正確評價他人

正確評價他人，要求不以第一印象作為取舍判斷的標準。人們很重視給別人的第一印象，但也應該看到，第一印象是短時間的接觸，主觀性、片面性較強。所以，一定要要練就一番透過現象看本質的本事，在長期的相處中全面、正確地認識和了解他人。

正確評價他人，要不因一時一事評價人。由于心理慣性的作用，人們往往會以最近的印象來評價人。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏賅全。

人際交往能力是現代社會人才的重要素質，是衡量一個人能否有效適應社會的標志。一個想要在現代生活中有所作為的人，就應該積極清除影響人際關系的各種障礙，努力培養(yǎng)自己的交往能力。