第二章

千萬不要惹人厭

——讓人處處受歡迎的關(guān)系法則

我們每個人都無法脫離別人而單獨存在，人際關(guān)系對我們至關(guān)重要。不過，并不是每個人都能夠很好地把握人際關(guān)系。有的人高朋滿座、好友遍天下，在人群中如魚得水；有的人卻形影相吊、缺朋少友，處處受排斥，從而對人際交往心灰意冷。其實人際交往能力并非天生，再內(nèi)向的人通過后天的訓練也可以成為一個處處受歡迎的人。只要你了解了人的情感需要，只要你掌握了人際相處的法則，你就會成為一個關(guān)系高手。

了解人的情感需要

不受別人歡迎，是因為你沒有照顧對方的感受，沒有讀懂對方的心思。

——戴爾?卡耐基

要想成為一個處處受歡迎的人，我們就不能處處站在自己的立場上考慮問題，不去了解別人是怎么想的。當你不顧別人的感受時，對方自然也不會給你好臉色。因此，要想成為一個關(guān)系高手，首先要了解人的情感需要。那么，人都有哪些情感需要呢？

1．需要尊重

得到尊重是人的一種心理需求。這個世界上絕大多數(shù)人都過著平凡的、不為人注意的生活，沒有眾星捧月的迎候，沒有書刊報紙的功德記錄。即使如此，依然不能否定他們存在的價值，每一個人都值得我們尊重。

人人都需要被尊重。俄國教育家別林斯基曾說過：“自尊心是一個靈魂中的偉大杠桿。”人人都有自尊心，都希望得到他人的尊重。不管是位高權(quán)重的人，還是職卑人微的人，他們都有受到別人尊重的心理渴望。當人的自尊心得到滿足時，他就會非常樂意與那些讓他獲得尊重的人交往。

2．需要關(guān)懷

人的內(nèi)心世界是脆弱的。即使在生活中表現(xiàn)得非常堅強同時具有超凡能力的人，仍然需要別人的關(guān)懷和幫助。