他絕不僅僅是完成任務(wù)的工具，而是他自己

企業(yè)是以盈利為目的的，因此，管理總是帶有一些功利色彩，有些領(lǐng)導(dǎo)者，不管是有心還是無(wú)意，總是將員工看作完成任務(wù)的工具，不管是關(guān)心他、激勵(lì)他、培養(yǎng)他還是批評(píng)他，總是帶有鮮明的目的，并且這目的往往是從領(lǐng)導(dǎo)者自身角度出發(fā)的，例如，讓他更好地完成任務(wù)、讓他與我的觀點(diǎn)更加趨近、讓他更主動(dòng)地按照我的意圖去做事、讓他與團(tuán)隊(duì)的成員更好地相處等。你應(yīng)當(dāng)相信，你的這些出發(fā)點(diǎn)員工都能感覺得到，而且你更應(yīng)該明白，他們都有著自己的想法和需求，而且并不與你的思考角度重合。因此，不要把他當(dāng)作你實(shí)施管理或者個(gè)人影響力的一個(gè)目標(biāo)，把他當(dāng)作他自己，你的身上也許有他的影子，因?yàn)槟阋苍?jīng)是一名員工。

這里有一則簡(jiǎn)單的寓言故事來說明這個(gè)道理：

農(nóng)夫的驢子老了，拉不動(dòng)磨了，恰巧鄰居家做生意發(fā)了財(cái)，要搬到城里去，便把他家那匹很年輕的騾子送給了農(nóng)夫。于是農(nóng)夫便用這騾子拉起磨來，可騾子總是不聽話，不肯圍著磨轉(zhuǎn)，總是要往外跑，農(nóng)夫?yàn)榇讼肓撕芏噢k法。起初是像對(duì)待驢子一樣，把騾子的眼睛蒙上，并用鞭子催趕它，騾子倒是聽了幾天話，可好景不長(zhǎng)，沒幾天這招就不靈了。農(nóng)夫又用草料來吸引騾子，拉上幾圈磨便喂上幾口，結(jié)果還是一樣，騾子總是望著門外不肯拉磨。農(nóng)夫生氣了，便用鞭子不停地抽打它，騾子終于有一天不堪忍受，脫開韁繩跑了。

騾子碰到了另一位農(nóng)夫，他讓它拉犁耕地，騾子覺得終于有了用武之地，盡管要比拉磨累，但覺得這才是自己應(yīng)該做的事，于是每天都很賣力。時(shí)值春耕之際，在騾子的幫助下，農(nóng)夫的地很快就都播種了。

第一位農(nóng)夫?yàn)槭裁聪肓撕芏噢k法都不能把騾子留在磨旁呢？那是因?yàn)樗麤]有認(rèn)識(shí)到騾子與驢子的不同，他一心只想著自己的磨，無(wú)論是給予草料還是鞭笞，都是為了讓騾子完成他的任務(wù)。但是當(dāng)碰到第二位農(nóng)夫之后，騾子想奮蹄而起的愿望終于得以實(shí)現(xiàn)，它做了自己想做的事，因此心甘情愿。

其實(shí)道理都一樣。每一位員工都有自己的想法和需求，他不是完成任務(wù)或者你實(shí)施管理措施的一顆棋子。只有你了解這些，并采取一些必要的措施，他的能力才能被釋放出來。

如果你只是把員工當(dāng)作工具，那么員工看到你就好像“陌生人”，沒什么交情，沒什么感情。他只要幫你多做一分鐘，肯定會(huì)向你要加班費(fèi)，絕對(duì)不會(huì)為你再多做一分一毫，即便是做了，那也是在強(qiáng)迫之下，做事的效率也是可想而知的。而你也許會(huì)認(rèn)為他根本不重要，心里面還會(huì)想，反正我有錢，到處都可以請(qǐng)到人。如果你真的這樣想、這樣做了，那么員工對(duì)你可能非常不滿。我曾經(jīng)聽說，有一個(gè)餐廳的員工處處在他的廚房里面動(dòng)手腳，讓客人吃什么都出問題。結(jié)果他的餐廳都開不下去了。