人生中沒有什么是靜止的，活著本身是一個(gè)演變的過程，人們朝著他心中 Why 的方向演變。因此，要協(xié)助被教練者經(jīng)常性地洞察到牽引他行為的"Why"。中國的圣人們就善于問"Why"，非常重視每一件事情的動(dòng)機(jī)，"君子慎始，差若毫厘，謬以千里"（《周易》）。佛學(xué)里有一句話："菩薩畏因，凡夫畏果。"佛家提到的菩薩往往能夠看清本質(zhì)，一眼就看到了萬事的起因；一般人只追求結(jié)果，看到的也是結(jié)果，沒有去探求產(chǎn)生結(jié)果的根源，追求結(jié)果卻又對不好的結(jié)果萬分畏懼。

指人的信念和心態(tài)，是人的生命中必不可少的部分。很多人經(jīng)常思考人生的方向，也明白目標(biāo)，但卻很難達(dá)到目標(biāo)，究其原因，是不知道有效的心態(tài)，也沒有保持積極的心態(tài)。心態(tài)影響行為，心態(tài)不適當(dāng)，將導(dǎo)致行為的方向偏離目標(biāo)的方向，達(dá)不到目標(biāo)也就不足為奇了。

人本教練模式方法和工具就像人們腳下的鞋子，穿上鞋，人們才可以腳下生風(fēng)。

工欲善其事，必先利其器"的道理幾乎人人都明白，只有把工具（What）準(zhǔn)備好了，做事就會(huì)順利而快捷，行為就會(huì)更加有效。人類發(fā)展的歷史，是方法和工具不斷更新的歷史，古代人們乘坐馬車出行，靠烽火傳遞消息，現(xiàn)在則乘坐飛機(jī)遠(yuǎn)游，通過移動(dòng)電話和互聯(lián)網(wǎng)來相互聯(lián)系。高科技的不斷發(fā)展，讓人們的視野和活動(dòng)范圍得以擴(kuò)大。

在人生三端中，Why 是人存在的根本，也是人存在的目的，How 是人以什么樣的心態(tài)去存在，What 則是人在存在過程中使用的方法和工具。

一個(gè)只探究 Why 的人，也即整天只琢磨人為什么活著的人，如果不調(diào)整心態(tài)，不磨煉本領(lǐng)，那他在現(xiàn)實(shí)中的能量會(huì)受到限制。一個(gè)只考慮的人，不問事情的根由，不學(xué)習(xí)知識(shí)和方法，那他可能是一個(gè)無所追求的樂天派。一個(gè)只用手段和工具的人，缺乏積極的人生指引，沒有適當(dāng)?shù)男膽B(tài)，他可能促進(jìn)社會(huì)和組織的進(jìn)步，也很可能適得其反。"利其器"能否善其事"，有一個(gè)重要的條件，就是為什么要利其器 以什么樣的心態(tài)去利其器在這里用旅行來比喻人的三端。我們要計(jì)劃一次遠(yuǎn)行，首先要清楚去哪里 為什么要去那里 這是找到"Why"的過程；其次是我們應(yīng)該在旅行中保持什么樣的心態(tài)，或者是想收獲什么樣的感受 確定內(nèi)心深處的；然后考慮是坐火車，還是坐飛機(jī)達(dá)到目的地，怎么樣才能得到想要的感受 選擇并決定"What"。當(dāng)目的地清楚了，原因找到了，內(nèi)心想要的感覺確定了，就開始計(jì)劃時(shí)間，準(zhǔn)備遠(yuǎn)行的裝備和手續(xù)。

教練提倡"對人不對事"，是從人生三端入手，弄清楚對方這樣做的目的是什么 有什么樣的心態(tài) 然后激發(fā)他調(diào)整心態(tài)，找到解決問題的方法和工具。人的問題解決了，事情自然迎刃而解。

人本教練模式是西為中用，古為今用，人生三端暗合中國傳統(tǒng)文化 的主流思想。"人"字之首乃"因"，人生中的為什么，人生究竟要到哪里去，人從何處而來等等問題，其實(shí)就是"因"；"人"字之捺是"道"，內(nèi)心修煉，自我素養(yǎng)，誠意正心，都包含在"道"中；"人"字之撇是術(shù)"，術(shù)在甲骨文中指道路，《廣雅》也記載術(shù)為道路："術(shù)，道也。"術(shù)就是到達(dá)目的的路徑和方法，術(shù)是我們擁有的技術(shù)和工具。

老子說："道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。