化"字的構成是很有意思的，一個人直立，一個人旋轉。旋轉象征著人自己的轉變。在人與外界和自然的互動中，人要么改變環(huán)境，要么改變自己以適應環(huán)境，當改變環(huán)境受挫的時候，只有改變自己。長期的比"、"從"以及極端的"北"，人們逐漸養(yǎng)成了按照習慣行事的習慣，因循度日，跳不出許多窠臼而每況愈下，甚至出現(xiàn)惡性循環(huán)。這時候，不妨內察自身，調整和改變自己，進入"化"的境界。

以"人"為根的"化"，其實現(xiàn)過程何嘗不就是教練的過程 ! 這一點，從企業(yè)教練的定義就可以看出來："企業(yè)教練是一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術。教練通過一系列有方向、有策略的過程，洞察被教練者的心智模式，挖掘潛能，發(fā)現(xiàn)可能性，幫助被教練者有效地達成目標。"教練的焦點在"人"，教練的目標是使被教練者達成他的目標。在教練眼里，"人"的旋轉意味著從不同的角度看問題，存在著無數(shù)新的可能性。

單純一個"人"字，包含了無窮的智慧。世間苦樂，因人而起，事物變化，因人而異，道不盡人之精華，欲參透人生奧秘。人本教練模式就是以人為本，以中國的"人"字為模板，融會東方豐富的文化內涵，借鑒西方先進的方法和工具，從而開發(fā)出的適應現(xiàn)代社會發(fā)展的一套管理模式。

第二節(jié) 人本教練模式

社會是由人組成的，人與社會密不可分，每一個人都應該是一個立體的人、一個完整的人。人不能不了解外界，也不能不了解自身，只有內外和諧的人，才是完整的人。這就是古代一直強調的"天人合一"?！洞髮W》

的核心思想，歸納起來就是 18 個字："格物致知誠意正其心，修身齊家治國平天下。"意思是說人要推究領悟事物的原理，使意念誠實，端正心態(tài)，提高自己的修養(yǎng)，從而才能治理好家、國以及天下，講的就是從內及外的道理。

《中庸》是儒家的處世哲學，影響中國歷史數(shù)百年，其中也貫穿了內外和諧的思想。在《治國》篇有這樣一段話："故君子不可以不修身，思修身不可以不事親，思事親不可以不知人，思知人，不可以不知天。"也就是說，君子不能不完善自己；完善自己，不能不推己及人；推己及人，不能不尊賢知人；尊賢知人，不能不深諳自然。只有按照知天、知人、事親、修身這樣的途徑來做了，才有可能治理天下國家。

教練的焦點在"人"，但是這個人并不是狹隘、固定的"人"，而是動態(tài)的、充滿很多可能性的人。教練著眼于挖掘人的潛能，致力于幫助被教練者看到并打開各種自我設限的框框，同樣也是一個從內到外的過程，被教練者最終實現(xiàn)目標，達到內外和諧。

人本教練模式繼承了中國傳統(tǒng)文化的精華，把人看成立體而完整的整體，并且將人分成內外兩面，以及 Why（因何）、How（如何）、What（用何）三端（見下圖），以便更全面地理解人本身。

（因何）知識技術（外）心態(tài)信念（內）用何如何人本教練模式人的兩面每個人都有內外兩面。內，就是內在的東西，潛藏在人的性格之中，無時不在，無時不發(fā)揮作用，隱藏很深，不易覺察卻力量巨大，決定著人的舉止行為和發(fā)展方向，儒家反復提到的正心、修身，都屬于內的范疇；外，就是人外在的表現(xiàn)，或者通過后天學習而得到的東西，更多的表現(xiàn)為一個人所擁有的專業(yè)技能等方面。教練技術作了一個簡單明了的分類，將心態(tài)和素質歸結為內，將知識和技能歸納在外的范疇。