我?guī)缀趺刻於己退娫?，把他看做我的參謀。在我看來(lái)，他是那種可以促進(jìn)我們思考的企業(yè)專(zhuān)家。他對(duì)維珍唯一賬戶(hù)（Virgin One account）提出了一些很好的建議。他就是戈登·麥卡勒姆（Gordon McCallum），曾經(jīng)任職商業(yè)咨詢(xún)領(lǐng)域大名鼎鼎的麥肯錫公司。據(jù)我所知，他也為富國(guó)銀行工作，從事有關(guān)零售銀行業(yè)務(wù)和金融服務(wù)，以及為美國(guó)彭尼公司（JC Penney）等大型零售商提供咨詢(xún)服務(wù)。我信任他，也很了解他，但有一天，我的腦海里突然閃過(guò)一個(gè)問(wèn)題：“戈登，你是在為我們工作嗎？”

“是的?！彼卮鹫f(shuō)。

“我的意思是，你是我們的員工嗎？”

“不，理查德，我不是。我目前是從事咨詢(xún)顧問(wèn)工作的自由業(yè)者?！?/p>

噢。

“好吧，”我說(shuō)，“你最好過(guò)來(lái)面試一下。明天我在家等你?！比缓笪覓焐狭穗娫?。

那天晚上的事我記不起太多，但我肯定很快活。這么說(shuō)是因?yàn)楫?dāng)戈登第二天上午9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到我在荷蘭公園的住所時(shí)，我還沒(méi)起床。實(shí)際上，我那天早上困得怎么也起不來(lái)。所以，我只好裹著被單，并請(qǐng)他上來(lái)。我對(duì)他說(shuō)：“我想給你一份全職工作。”

顯然這不是他所期待的那種面試，但他還是決定接受挑戰(zhàn)?！笆裁垂ぷ鳎俊?/p>

“你想要什么樣的工作?”

戈登打了個(gè)響指。他在麥肯錫公司工作這么多年，從來(lái)沒(méi)見(jiàn)識(shí)過(guò)這樣尋找人才的方式。戈登大笑起來(lái)，但他沒(méi)有推諉。“我愿意幫助維珍制定一個(gè)更加清晰的品牌戰(zhàn)略，并幫助你使維珍品牌進(jìn)一步國(guó)際化?！?/p>

他說(shuō)得很有道理，這正是我所希望的?！澳敲茨愕念^銜是什么？”我說(shuō)，俯身去抓我的晨衣。

他想了一下說(shuō)：“類(lèi)似于戰(zhàn)略規(guī)劃主管之類(lèi)的？”

“好吧。我們以后就叫你維珍集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃主管?！?/p>

我們一起議定了薪資標(biāo)準(zhǔn)，事情就這樣說(shuō)定了。然后我去洗澡。

這稱(chēng)得上是做生意的一種方式嗎？

絕對(duì)是。

做生意的關(guān)鍵不是注重形式、成為贏家、“超越底線”，也不是利潤(rùn)、交易、商務(wù)活動(dòng)以及企業(yè)管理書(shū)籍教你的那一套。做生意的關(guān)鍵在于我們是否很關(guān)注一件事。如果你真的關(guān)注某件事，并采取行動(dòng)，那你就進(jìn)入狀態(tài)了。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這本書(shū)中有很多觀點(diǎn)將對(duì)你有所幫助，這是一本適合每個(gè)人的管理書(shū)籍，不論讀者是否把自己想象成是“商界人士”。

最大限度地發(fā)掘戈登身上非凡的商業(yè)才能，以及向他支付公平的報(bào)酬并不是我必須要做的“商業(yè)決策”。這是我的個(gè)人行為、我關(guān)注的事，是我個(gè)人認(rèn)為很重要的事。在我穿著睡衣時(shí)，我是個(gè)商人，而穿上西裝時(shí)，我仍是個(gè)商人。

2007年7月，我在“阿斯彭創(chuàng)意節(jié)”（Aspen Ideas Festival）上接受一小時(shí)的采訪，采訪我的節(jié)目主持人是前CBS晚間新聞主播鮑勃·希弗（Bob Schieffer）。他曾主持過(guò)1994年美國(guó)總統(tǒng)候選人喬治·W·布什和約翰·克里之間展開(kāi)的總統(tǒng)競(jìng)選辯論節(jié)目。鮑勃工作十分認(rèn)真，而我預(yù)期這一小時(shí)的訪談可能會(huì)讓我感覺(jué)如坐針氈。他一眼就看出我在公開(kāi)場(chǎng)合講話時(shí)的緊張情緒，所以剛開(kāi)始時(shí)，他盡量緩和氣氛，讓我放松下來(lái)，聊了一些諸如恐怖極端主義和太空旅游之類(lèi)的話題。后來(lái)，他逐漸把談話引入了正題，問(wèn)我為什么要在15歲時(shí)輟學(xué)創(chuàng)辦《學(xué)生》（Student）雜志，并從此走上經(jīng)商之路。

我盯著鮑勃。突然意識(shí)到，我從未對(duì)所謂的“經(jīng)商”感興趣。哦，老天！我該怎么回答呢？情急之下我告訴鮑勃：“因?yàn)槲蚁矚g創(chuàng)造新東西?！?/p>

雖然這個(gè)答案在阿斯彭演講大廳里聽(tīng)起來(lái)不那么鏗鏘有力，但這正是我創(chuàng)業(yè)至今的切身體會(huì)。所謂創(chuàng)業(yè)的價(jià)值，不應(yīng)該是游離于自我之外，也不是霧里花、水中月。如果情況真是這樣，那一定是哪里出毛病了。

這些年來(lái)，維珍集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展得很快，遍及多個(gè)領(lǐng)域：鐵路運(yùn)輸、建造太空飛船、在非洲成立新的航空公司，以及協(xié)助防治艾滋病。我們一直致力于做我們所關(guān)注的事情，這意味著，并不是我們所有的業(yè)務(wù)都是一般意義上的“企業(yè)”經(jīng)營(yíng)。一些記者批評(píng)說(shuō)，維珍集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)不符合一般意義上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，這話說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，但是他們的指責(zé)卻用錯(cuò)了地方。和其他企業(yè)不同的是，維珍集團(tuán)最重要的獨(dú)特之處就在于我們一直謹(jǐn)記企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。

干事業(yè)就是要具有創(chuàng)造性。就像繪畫(huà)一樣，當(dāng)你拿到一張白紙，你可以在這上面畫(huà)任何東西。而所謂的畫(huà)任何東西——這就是你面對(duì)的第一道難題。擺在你面前的這張畫(huà)紙，你有可能在上面畫(huà)出一幅好畫(huà)，也有可能畫(huà)出一幅糟糕的畫(huà)，并從此不愿再提畫(huà)筆。害怕了嗎？這很正常。你拿起畫(huà)筆，選擇蘸取的第一種顏色，而第二種顏色要和第一種顏色相協(xié)調(diào)，第三種顏色要和第二種顏色相協(xié)調(diào)，再選擇第四種顏色……現(xiàn)在你心中已然明了，至此，你在心中已經(jīng)為這張畫(huà)定型。你不能停手，因?yàn)槟阃度肓?，回不了頭。在創(chuàng)業(yè)者的背后指指點(diǎn)點(diǎn)、說(shuō)三道四的人搞錯(cuò)了，他們所不知道的是，那些真正投入干事業(yè)的人已經(jīng)將恐懼拋諸腦后，全身心地專(zhuān)注于創(chuàng)造，創(chuàng)造能為人們的生活帶來(lái)改觀的新事物。畫(huà)面上的顏色協(xié)調(diào)嗎？飛機(jī)機(jī)艙內(nèi)是否干凈明亮？空乘人員是否神采奕奕？座椅舒適嗎？機(jī)上餐點(diǎn)好吃嗎？?jī)r(jià)錢(qián)貴嗎？

無(wú)論你是超現(xiàn)實(shí)主義者還是公司總裁，都可能會(huì)遭遇資金短缺甚至捉襟見(jiàn)肘的時(shí)刻。尤其在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，市場(chǎng)上的任何一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)都有可能掀起一場(chǎng)顛倒乾坤的大災(zāi)難，而你往往必須做出艱難的決策。有關(guān)此類(lèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的負(fù)面境況是記者們最喜歡炒作的題材，即使創(chuàng)業(yè)家們很沮喪，但也不得不去面對(duì)。不過(guò)這類(lèi)事情是次要的，真正重要的是所創(chuàng)造出來(lái)的東西，這些東西對(duì)人們有用嗎？令你感到驕傲嗎？

我在世界各地旅行時(shí)遇見(jiàn)的人們常說(shuō)，我的生活一定很美好。他們說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，我是個(gè)非常幸運(yùn)的人，擁有天堂般的小島，溫柔賢淑的妻子和幸福美滿的家庭，以及一群為人風(fēng)趣、忠肝義膽、愿意為彼此赴湯蹈火的朋友。我常常在世界各地旅行，有著許多終生難忘的冒險(xiǎn)經(jīng)歷。甚至好萊塢巨星喬治·克魯尼都曾說(shuō)要跟我交換人生呢！聽(tīng)到這個(gè)，我想最高興的應(yīng)該是我妻子吧！