善于推功攬過

承認(rèn)自己錯(cuò)了

費(fèi)丁南·華倫是一位商業(yè)藝術(shù)家，他善于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，贏得了一位暴躁易怒的藝術(shù)品主顧的好評。

"精確，一絲不茍，是繪制商業(yè)廣告和出版物的最重要的品質(zhì)，"華倫先生事后說，"有些藝術(shù)編輯要求他們所交下來的任務(wù)立刻實(shí)現(xiàn)；在這種情形下，難免會(huì)發(fā)生一些小錯(cuò)誤。我知道，某一位藝術(shù)組長總喜歡從雞蛋里挑骨頭。我離開他的辦公室時(shí)，總覺得倒足胃口，不是因?yàn)樗呐u，而是因?yàn)樗粑业姆椒?，最近我交了一篇加急的稿件給他，他打電話要我立刻到他辦公室去。他說是出了問題，當(dāng)我到辦公室之后，正如我所料--麻煩來了。他滿懷敵意，高興有了挑剔我的機(jī)會(huì)。他惡意地責(zé)備我一大堆--這正好是我運(yùn)用所學(xué)自我批評的機(jī)會(huì)。因此我說：'某某生，如果你的話不錯(cuò)，我的失誤一定不可原諒，我為你畫稿這么多年，實(shí)在該知道怎么畫才對。我覺得慚愧。'"

"他立該開始為我辯護(hù)起來。'是的，你的話并沒有錯(cuò)，不過畢竟這不是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。只是--'"

"我打斷了他。'任何錯(cuò)誤，'我說，'代價(jià)可能都很大，叫人不舒服。'"

"他開始插嘴，但我不讓他插嘴。我很滿意。有生以來我第一次在批評自己--我喜歡這樣做。"

"'我應(yīng)該更小心一點(diǎn)兒才對，'我繼續(xù)說，'你給我的工作很多，照理應(yīng)該使你滿意，因此我打算重新再來。'"

"'不!不!'他反對起來，'我不想那樣麻煩你。'他開始贊揚(yáng)我的作品，告訴我只需要稍微修改一點(diǎn)兒就行了，又說一點(diǎn)兒小錯(cuò)誤不會(huì)花公司多少錢；畢竟，這只是小錯(cuò)--不值得擔(dān)心。"

"我急切地批評自己，使他怒氣全消。結(jié)果他邀我同進(jìn)午餐，分手之前他給了我一張支票，又交代我另一件工作。"

一個(gè)人要有勇氣承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，也可以獲得某種程度的滿足感。這不僅可以清除罪惡感，而且有助于解決該項(xiàng)錯(cuò)誤所導(dǎo)制的問題。

艾柏·赫巴是會(huì)鬧得滿城風(fēng)雨的最具獨(dú)特風(fēng)格的作家之一，他那尖酸的筆觸經(jīng)常惹起別人趣烈的不滿。但是赫巴那少見的為人處世技巧，常常將他的敵人變成為朋友。