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第54節(jié):三、成就輝煌事業(yè)的好心態(tài)(16)

這些心態(tài)是必需的 作者:劉登閣


在人生競(jìng)技場(chǎng)上,不要把撞線(xiàn)當(dāng)成最大的光榮。當(dāng)了第一的人也許是脆弱的,眾人之上的滋味嘗盡,如再有下落,感受的可能就是悲涼,于是,就將永遠(yuǎn)向前??稍谏拿總€(gè)階段,第一的誘惑總在眼前,于是生命會(huì)變成勞役。

站在第一位置的人不一定是勝者,每一次第一總是一時(shí)的風(fēng)光,卻賭不來(lái)一世的順暢。時(shí)代的風(fēng)向總在轉(zhuǎn)變,那些被吹走的名字,總是站在隊(duì)列的前面。爭(zhēng)第一的人,眼睛總是盯著對(duì)手,為了得到第一,也許會(huì)不擇手段。也許,每一個(gè)戰(zhàn)役,你都贏了,但夜深人靜,一個(gè)又一個(gè)傷口,會(huì)讓自己觸目驚心。何必把爭(zhēng)來(lái)的第一當(dāng)成生命的獎(jiǎng)杯!我們每一個(gè)人,只不過(guò)是和自己賽跑的人,在那條長(zhǎng)長(zhǎng)的人生路上,追求更好強(qiáng)過(guò)追求最好。

“英雄就是做他能做的事,而平常人就做不到這一點(diǎn)。”實(shí)際上,每個(gè)人,無(wú)論做何事,都必定有他所能達(dá)到的最高高度,并非一定要求自己超過(guò)某人,達(dá)到某一程度、某一目標(biāo)。只要盡自己所能,問(wèn)心無(wú)愧,最終能達(dá)到什么樣的高度并不重要。人活著,目標(biāo)不妨定得高遠(yuǎn)些,但在實(shí)際生活中,能及時(shí)地了解和承認(rèn)自己的局限,接受自己的局限,會(huì)令自己更加清醒,能讓自己在必要的時(shí)刻及時(shí)轉(zhuǎn)舵,增強(qiáng)駕馭人生的能力。這樣,便能讓自己在有限的生命中得到更多更廣的成績(jī),使自己生活得更加充實(shí)與飽滿(mǎn)。

在商場(chǎng)上同樣如此,如美國(guó)一家租車(chē)公司,長(zhǎng)期以來(lái)以第二自居,卻好評(píng)如潮。這家租車(chē)公司原本經(jīng)營(yíng)不善,由于冗員太多,員工工作態(tài)度又散漫,車(chē)子交到租車(chē)者的手中,單就表面骯臟的程度,就會(huì)被譏諷是“逃犯開(kāi)的車(chē)子”。名聲到此地步,怎能不面臨倒閉邊緣?

盡管如此,這家租車(chē)公司的市場(chǎng)占有率仍有一席之地,屈居第二,只是離市場(chǎng)占有率第一名的租車(chē)公司,有好大一段距離,而第三名的公司正在急起直追,已是相差不遠(yuǎn)。

后來(lái)公司聘請(qǐng)了一位有“經(jīng)營(yíng)之神”美稱(chēng)的奚得先生做總裁,他到任后在公司內(nèi)部進(jìn)行了大刀闊斧的改革,先是采取重罰重賞的方式,提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,接著花重金尋找廣告公司為公司做形象廣告。

廣告大師彭巴克先生,經(jīng)過(guò)一番調(diào)查和策劃后,告訴奚得先生:廣告就坦白直率地告訴大家——我在租車(chē)業(yè)中,排名第二。

奚得先生深感懷疑:“我們第二,為什么人家還是租我們的車(chē)子?”答案是:“我們更努力?!?/p>

奚得先生接受了這則廣告,之后公諸于眾,坦坦白白、毫不諱言“自己差,因此要更加努力”。這樣不只對(duì)內(nèi)部員工有所激勵(lì),對(duì)顧客而言,他們看到了一個(gè)努力向上的人,也看到了它的改變。不久之后,業(yè)績(jī)急速上升,市場(chǎng)占有率愈來(lái)愈接近第一名,但是第一名的業(yè)績(jī)也沒(méi)有衰退,受害者是第三名。

延續(xù)這則經(jīng)典廣告的警句有:“其實(shí)當(dāng)老二也不錯(cuò),我們有更努力的空間。”

在所有的車(chē)子上,都貼了奚得先生的電話(huà),如果租車(chē)者發(fā)現(xiàn)車(chē)子不清潔、有煙蒂等等情況,可以直接打電話(huà)給他。因?yàn)椋骸拔覀兊诙?,所以要更努力。?/p>

有一段時(shí)間,他們自認(rèn)逼近了第一,便放棄了第二的主張,結(jié)果業(yè)績(jī)下滑,因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為它們不想再努力了,這是始料未及的事。

至今美國(guó)租車(chē)市場(chǎng)的占有率排行榜,第一仍是第一,第二仍是第二,可見(jiàn)對(duì)手絕非弱者,也在加倍努力。

生活不可能完美無(wú)缺,也正因?yàn)橛辛藲埲保覀儾庞袎?mèng),有希望。當(dāng)我們?yōu)閴?mèng)想和希望而付出我們的努力時(shí),我們就已經(jīng)擁有了一個(gè)完整的自我。生活不是一切必須拿滿(mǎn)分的考試,生活更像是一個(gè)足球賽季,最好的隊(duì)也可能會(huì)輸?shù)羝渲械膸讏?chǎng)比賽,而最差的隊(duì)也有自己閃亮的時(shí)刻。我們的所有努力就是為了贏得更多的比賽。當(dāng)我們能繼續(xù)在比賽中前進(jìn),并珍惜每場(chǎng)比賽時(shí),我們就贏得了自己的完整。也就是說(shuō),我們向往完美,但絕不可凡事要求完美,否則就只能是永無(wú)止境的修改,而最終也達(dá)不到完美的地步。

記住,完美只是一種理想。在人生的旅途上,要學(xué)會(huì)接受“不完美”。而接受不完美,如同接受不同的色彩。有不同的色彩,才有可能擁有多彩的人生。而且,生活中有幾個(gè)“不完美”的斑點(diǎn),正是讓人謙卑、同情和珍惜的原因。

怨天尤人難成功

現(xiàn)實(shí)生活中,確有這樣一種人,總是生活在唉聲嘆氣和怨天尤人的牢騷之中,他的眼睛、耳朵好像長(zhǎng)得不合時(shí)宜,總是看這也不順眼,聽(tīng)那也不對(duì)勁,常常心中忿忿不平,抱怨命運(yùn),痛恨別人,不是大罵世事不公,就是哀嘆老天無(wú)眼。要么罵自己沒(méi)有一個(gè)好老子,攤了一幫子窮親戚,再不就罵自己無(wú)能,在領(lǐng)導(dǎo)面前不會(huì)使乖弄巧。而很少?gòu)淖约旱男膽B(tài)、素質(zhì)、工作能力等方面查原因。

仔細(xì)想想,這種人的心態(tài)命運(yùn)是應(yīng)了那句老話(huà):心比天高,命比紙薄?!靶谋忍旄摺笔且颍哼@種人把自己看得太高了,自認(rèn)為什么都行,什么都比別人強(qiáng);工作中該做的都做了,還比別人做得好,提干該有我,漲工資該有我,評(píng)先進(jìn)必跑不了我?!懊燃埍 笔枪焊刹繘](méi)提成,漲工資沒(méi)輪到,先進(jìn)也無(wú)緣。

俗語(yǔ)說(shuō):“種瓜得瓜,種豆得豆?!鼻笕实萌?,求道得道。求富得富,求貴得貴。全靠自己去求取,又怎么能靠他人呢?孟子說(shuō):“求取就能得到,舍棄就會(huì)失去。”道德仁義,富貴功名,全都在于我自己去求取。冥冥之中,怎么能另有主宰?主宰全在人心。一人發(fā)大心愿,則匹夫可為帝王。郭爾衛(wèi)說(shuō):“命運(yùn)不是統(tǒng)治者,而是造化者的奴隸?!焙嗬镎f(shuō):“我是命運(yùn)的主人,我是靈魂的主宰?!弊匀?,你種下什么,收獲的就是什么。時(shí)運(yùn)氣數(shù)命運(yùn),全是自己播種而成的。菩德邁說(shuō):“播種一個(gè)行動(dòng),你會(huì)收獲一個(gè)習(xí)慣;播種一個(gè)習(xí)慣,你會(huì)收獲一個(gè)個(gè)性;播種一個(gè)個(gè)性,你會(huì)收獲一個(gè)命運(yùn)?!辈シN一個(gè)善行,你會(huì)收獲一個(gè)善果;播種一個(gè)惡行,你會(huì)收獲一個(gè)惡果。這是天經(jīng)地義的。

一個(gè)人無(wú)論何時(shí),最重要的是放低自己的位置。無(wú)論在什么地方、什么工作崗位,只有肯靜下心來(lái),虛心求教,才能找到自己的位置。把自己高高地吊起來(lái),并不僅僅是“高處不勝寒”那么簡(jiǎn)單,讓你煩心的事情多著呢!


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