在我們的企業(yè)、組織里,“差不多先生”可以說是無處不在,無時不有:打包不方正,差不多就行了;檢驗(yàn)產(chǎn)品有疵點(diǎn),差不多就行了;管理人員檢查、考核不認(rèn)真,差不多就行了;不肯算細(xì)賬,成本高點(diǎn)、價格低點(diǎn)、利潤少點(diǎn),差不多就行了;遇事不肯認(rèn)真對待,只求過得去,差不多就行了。工作馬馬虎虎,敷衍了事,其結(jié)果是產(chǎn)品丟了質(zhì)量,企業(yè)丟掉市場。由此可見,“差不多先生”有其生存的廣闊空間,它給企業(yè)帶來極大的危害?!安畈欢唷爆F(xiàn)象的存在和蔓延,既害了他人,更害了自己。因此,絕不能任其滋生蔓延,必須想辦法努力克服,徹底根除!
看似“差不多”,其實(shí)差很多
正是因?yàn)槲覀冇羞@種“差不多”心態(tài),工作中才漏洞百出,產(chǎn)品才缺乏競爭力。因?yàn)椤安畈欢唷?,我們的許多企業(yè)被用戶拒之門外,我們的產(chǎn)品總是被打上二等貨色的標(biāo)簽,雖然與一等品只差一點(diǎn),但其實(shí)是差很多。
做事情如果有“差不多”、“大概過得去”、“還行吧”、“湊合”這樣的心態(tài),那是很致命的,殊不知“差不多”其實(shí)是差很多。
1993年,全國小麥價格開始上漲,一家私營面粉廠的業(yè)務(wù)員來到小麥產(chǎn)區(qū)采購小麥。這時產(chǎn)區(qū)的一些糧庫大都是待價而沽,不想賣糧食。經(jīng)不起業(yè)務(wù)員的糾纏,一家糧庫的負(fù)責(zé)人說:“糧食有的是,賣給你也行,一噸1000元,你要不要?”
這位業(yè)務(wù)員拿不定主意,因?yàn)樗恢雷约撼鰜磉@半個多月全國的小麥漲到什么價錢了,于是給公司老板發(fā)電報問:“一萬噸小麥,每噸1000元,價格高不高?買不買?”
老板看到電報后生氣地對秘書說:“真是亂彈琴,哪有這么高的價格,現(xiàn)在最高的價格也不到900元,給他發(fā)電報,就說價格太高!”
秘書趕緊跑到郵局發(fā)了個電報:“不太高?!?/p>
沒幾天,業(yè)務(wù)員帶著簽訂的購銷合同回來了。老板莫名其妙,追查原因才知道,秘書發(fā)電報時,“不”字的后面少了個句號。如果履行合同勢必給公司帶來一百多萬元的經(jīng)濟(jì)損失,后來經(jīng)過多次協(xié)商賠償了對方15萬元才算了事。當(dāng)然這位秘書不久就被辭退了,而他在當(dāng)?shù)卦僖矡o法找到工作,不得不遠(yuǎn)走他方。
是啊,“不太高”和“不。太高”不是差不多嗎?可就是差了一個小小的句號,卻相差十萬八千里。