確保你可以說(shuō)明自己愿意適應(yīng)新環(huán)境,可以參考下述規(guī)則:
僅一周的時(shí)間就有很多人離開(kāi)了我們的團(tuán)隊(duì),這就意味著在接下來(lái)的一個(gè)多月里我們團(tuán)隊(duì)里會(huì)人手緊缺,團(tuán)隊(duì)里剩余的職工不得不調(diào)整工作時(shí)間以確保我們的服務(wù)臺(tái)一直都有人在崗。我自愿多加了幾個(gè)班,因?yàn)槲抑酪蝗痪蜎](méi)有人幫助我們的顧客解決問(wèn)題了。
說(shuō)一下在變化過(guò)程中你如何幫助別人,這也是個(gè)好辦法,說(shuō)明你不僅可以應(yīng)對(duì)變化,也很善于處理此類狀況??赡苣愕耐虏粷M意新的勤務(wù)輪值安排,但是你說(shuō)服他們接受了,或者你自愿到一個(gè)項(xiàng)目隊(duì)、委員會(huì)或負(fù)責(zé)某些變革改進(jìn)的工作隊(duì)工作。這些例子都說(shuō)明你不僅可以主動(dòng)地適應(yīng)變化,而且還可以對(duì)其發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
你掌握了什么新技能嗎?
這是問(wèn)你處理變化能力的另一種說(shuō)法,這種有關(guān)技能的問(wèn)題一般都會(huì)問(wèn)到年長(zhǎng)的應(yīng)聘者。如果你仔細(xì)想想,就會(huì)發(fā)現(xiàn)新科技無(wú)時(shí)不在——從新型計(jì)算機(jī)、手提筆記本到電子鑰匙。如果面對(duì)一個(gè)努力掌握新科技最基本用法的應(yīng)聘者,面試官卻不錄用,這未免太讓人難以置信了。
盡可能給出一個(gè)具體的例子,說(shuō)明你如何學(xué)習(xí)掌握公司新引進(jìn)的技術(shù):
過(guò)去我們開(kāi)教育研討會(huì)時(shí)都用透明膠片和老式的高架投影儀。但是現(xiàn)在大學(xué)決定引進(jìn)手提筆記本和新式幻燈機(jī),要求我們用幻燈片準(zhǔn)備好材料。我很高興在參加完如何運(yùn)用新教學(xué)技術(shù)的簡(jiǎn)單課程之后,我成了這種新的教學(xué)方式的忠實(shí)擁護(hù)者。
你熟悉軟件包操作嗎?
如果你所申請(qǐng)的工作軟件包操作很重要,那么一般來(lái)說(shuō),在簡(jiǎn)歷上列出你熟悉此項(xiàng)操作是個(gè)不錯(cuò)的主意。如果面試官問(wèn)你對(duì)不同軟件操作的熟練程度,一定要能給出一些例子說(shuō)明你對(duì)于每個(gè)軟件操作都達(dá)到了什么水平,例如:
我負(fù)責(zé)制作每個(gè)月的部門(mén)簡(jiǎn)訊,這一般就意味著要將其他工作人員的貢獻(xiàn)編排成格式列表。我也不得不引入一些圖像,為我的經(jīng)理制作詳細(xì)的提案文件。我也可以將通信書(shū)信模板制作成市場(chǎng)廣告材料。
甚至有經(jīng)驗(yàn)的行政人員一般也會(huì)具備一點(diǎn)電腦操作的知識(shí)。高級(jí)法律公司的合作伙伴和負(fù)責(zé)上億英鎊預(yù)算的高級(jí)經(jīng)理都希望親自閱讀和發(fā)送自己的電子郵件,以及自己用電腦寫(xiě)文件。因此,如若無(wú)法完成這兩項(xiàng)最基本的操作,一定要找人教會(huì)你。
如果你確實(shí)對(duì)電腦一無(wú)所知,那要想辦法上培訓(xùn)課或請(qǐng)同事、朋友教你如何操作基本的辦公軟件。
你如何評(píng)價(jià)你自己?
面試官可能要求你按各種不同的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定你自己——例如一位技術(shù)先鋒、一位團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)員、一名教師或一名調(diào)研員。很顯然,開(kāi)始時(shí)需要說(shuō)你是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),好團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)員或其他諸如此類的話,不要因謙虛阻礙了自我推銷——其他應(yīng)聘者肯定會(huì)大肆吹捧他們自己多么優(yōu)秀,這一點(diǎn)毋庸置疑。
回到你的自我評(píng)定上來(lái),要接著講述一個(gè)簡(jiǎn)短的逸事或者舉例說(shuō)明你為什么給予自己如此高的評(píng)價(jià)。如果獲過(guò)什么獎(jiǎng),即便只是得到過(guò)同事或顧客的稱贊或肯定,這個(gè)時(shí)候也一定要提一下。
如果面試官要求你給自己打分,不要給自己打滿分,因?yàn)榭淇谡f(shuō)自己很完美,面試官會(huì)覺(jué)得你不可思議、自命不凡。如果滿分是10分,那么打8分是比較合理的。接下來(lái)要繼續(xù)這樣說(shuō):我相信我在某某方面很擅長(zhǎng),但還有很多要學(xué)習(xí)的。這樣的回答會(huì)讓人覺(jué)得你謙虛并且也想進(jìn)一步提高自己——正是應(yīng)聘者該具備的好品質(zhì)。