因?yàn)樽孕?,無(wú)師自通的宗慶后,不人云亦云,開(kāi)創(chuàng)了獨(dú)一無(wú)二的“娃哈哈營(yíng)銷模式”。可口可樂(lè)、百事可樂(lè)這樣的飲料之王,也無(wú)可奈何于非??蓸?lè)在中國(guó)萌芽并發(fā)展。宗慶后指揮下的娃哈哈與達(dá)能之爭(zhēng),就如商標(biāo)名稱暗示的那樣——即便在風(fēng)雨飄搖中依然哈哈大笑,“不管風(fēng)吹雨打,勝似閑庭信步”,笑得從容而自信。
但是,自信與自負(fù)是孿生兄弟,自信過(guò)了頭,就成了自負(fù)。成功了就是自信,失敗了就是自負(fù)。
對(duì)于進(jìn)軍童裝業(yè)而言,不了解行業(yè)運(yùn)作規(guī)律,自己操刀,按照飲料業(yè)的運(yùn)作方式運(yùn)作童裝,竟然連飲料的經(jīng)銷商都跟著過(guò)來(lái)銷售童裝,結(jié)果陷入了困境,進(jìn)退兩難,這是自負(fù);與達(dá)能合資,竟然會(huì)同意49∶51的股權(quán)構(gòu)架,竟然以為他們是“善良”的投資者——以前不插手娃哈哈經(jīng)營(yíng),以后也不會(huì)插手,這是自負(fù);與達(dá)能戰(zhàn)斗,不請(qǐng)公關(guān)公司,甚至不聽(tīng)從一些資深律師的意見(jiàn),靠自己的力量去戰(zhàn)斗,這是自負(fù);對(duì)日常的經(jīng)營(yíng)管理,很少聽(tīng)得進(jìn)別人的意見(jiàn),更不會(huì)主動(dòng)向一些專家學(xué)者討教、學(xué)習(xí),長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有外界所謂的智囊團(tuán)、顧問(wèn)團(tuán),這是自負(fù)。
“只有偏執(zhí)狂才能生存”,這類典型的過(guò)于自負(fù)的口號(hào),竟會(huì)得到很多企業(yè)家的認(rèn)同,讓人遺憾。
自負(fù)是許多企業(yè)家的通病,如果你不屑于充電學(xué)習(xí),如果你身邊沒(méi)有意見(jiàn)相左的人(企業(yè)里,在一定程度上既需要和 這樣溜須拍馬的人物,同時(shí)也更需要紀(jì)曉嵐這樣有專業(yè)水平、不畏皇權(quán)的人物),如果你覺(jué)得別人都是笨蛋而只有自己聰明,如果你很少請(qǐng)教一些專家、學(xué)者并對(duì)咨詢顧問(wèn)公司不屑一顧,那說(shuō)明你太自負(fù)了。
如果想改變,那么不妨多充電,多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn),尤其是實(shí)戰(zhàn)型的專業(yè)顧問(wèn)的意見(jiàn)。
魄力、果斷、敢做敢為、敢冒風(fēng)險(xiǎn)
一個(gè)成功的企業(yè)家必須敢做敢為、果斷決策、敢冒風(fēng)險(xiǎn),這些概括為三個(gè)字就是“有魄力”!這是聯(lián)想的柳傳志所總結(jié)的成功企業(yè)家應(yīng)具有的三大特征能力之一(其他兩項(xiàng)是有戰(zhàn)略眼光、有組織能力)。在這方面,宗慶后當(dāng)然是優(yōu)秀的無(wú)可挑剔。
1987年,宗慶后在上城區(qū)教育局定標(biāo)(承包校辦企業(yè)經(jīng)銷部)2萬(wàn)元的招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)上,突然伸出手,他說(shuō):“我交10萬(wàn)!”——抓住了自己一生中的最后一次機(jī)會(huì),這是魄力!1988年,娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液上市,只有10萬(wàn)元流動(dòng)資金的宗慶后面不改色地簽下了杭州電視臺(tái)20萬(wàn)元的廣告合同。這是魄力!1991年,100多人的小廠兼并2 000多人(包括700多退休職工)的杭州罐頭食品廠,并承擔(dān)近7 000萬(wàn)元的債務(wù),小魚(yú)吃大魚(yú),這是魄力!
從娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液淘到第一桶金后,發(fā)現(xiàn)保健品市場(chǎng)的生命周期短暫,果斷地進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型至飲料業(yè),這是魄力!
1998年,在一片質(zhì)疑聲中,這其中也包括達(dá)能的反對(duì),非??蓸?lè)震撼上市,這是魄力!
自1994年起,投資數(shù)十億元,在全國(guó)29個(gè)省市組建100余家生產(chǎn)型企業(yè),冒著生產(chǎn)、管理失控的風(fēng)險(xiǎn),率先完成中國(guó)飲料業(yè)的“銷地產(chǎn)”生產(chǎn)力布局,極力打造成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是魄力!
在與達(dá)能的企業(yè)控制權(quán)之戰(zhàn)中,他果敢地辭去下屬合資企業(yè)董事長(zhǎng)之位,以退為進(jìn),相信自己能夠牢牢掌控整個(gè)局面,這是魄力!
要當(dāng)企業(yè)家,要?jiǎng)?chuàng)業(yè),必須要有宗慶后式的魄力。一些社會(huì)精英,如高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、專家學(xué)者、咨詢顧問(wèn)等,他們素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng),卻很難成為企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者,其重要的原因是瞻前顧后、猶豫不決,不敢冒風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有魄力!
務(wù)實(shí)
宗慶后的務(wù)實(shí)是出了名的?!八莻€(gè)極其務(wù)實(shí)、肯埋頭吃苦的人?!边@是接近過(guò)宗慶后的人對(duì)他的為人作出的評(píng)價(jià)。
一次,有位很著名的企業(yè)家到杭州想拜會(huì)宗慶后,宗慶后的答復(fù)是:“有什么事,沒(méi)什么事就不用見(jiàn)了”,他就這么務(wù)實(shí)。如果沒(méi)有重要的項(xiàng)目,只是因?yàn)槟矫蚨Y節(jié)性的拜訪想會(huì)見(jiàn)宗慶后,無(wú)論是什么人,宗慶后一律不見(jiàn)。意在結(jié)交人脈關(guān)系的一些浙江商界的高層聚會(huì),宗慶后幾乎不去,“花頭花腦的,浪費(fèi)時(shí)間”,宗慶后就是這么務(wù)實(shí)。
宗慶后的務(wù)實(shí)也表現(xiàn)在其內(nèi)部管理上,娃哈哈的設(shè)備沒(méi)有產(chǎn)能極限、沒(méi)有時(shí)間極限。宗慶后會(huì)帶頭研究生產(chǎn),他對(duì)“極限”這樣的詞語(yǔ)置之不理。別的公司一套設(shè)備所生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)量,娃哈哈卻能做到幾倍以上。他做事情一律從實(shí)際出發(fā),按照最大的努力去完成目標(biāo)。娃哈哈的廠房進(jìn)行改建,專家認(rèn)為沒(méi)有半年不行,但宗慶后覺(jué)得他們用一個(gè)月的時(shí)間就可以完成,結(jié)果一個(gè)月就真的做到了。沒(méi)有權(quán)威,沒(méi)有定式,一切著眼于實(shí)際,一切來(lái)源于實(shí)踐。宗慶后用自己的務(wù)實(shí)創(chuàng)造了“奇跡”。
“做企業(yè)就是為了賺錢(qián),不為錢(qián)干嗎做企業(yè)?!薄拔易钣憛捘切┢髽I(yè),在銀行貸了大量的款,企業(yè)本身沒(méi)效益,還捐款做慈善事業(yè),實(shí)際上你是拿了老百姓的錢(qián)炒作你的企業(yè)形象?!边@是他對(duì)企業(yè)的本質(zhì)(以營(yíng)利為目的的組織)最務(wù)實(shí)的理解。
“我為什么要不惜一切代價(jià)地與達(dá)能斗爭(zhēng),那是他們要我的命!我總不能連老命都沒(méi)了,還談什么企業(yè)家形象?!眱杀兹∑漭p,牢牢掌控娃哈哈的經(jīng)營(yíng)管理大權(quán)比什么都重要,宗慶后就是這樣務(wù)實(shí),就如同革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代的“軍隊(duì)必須由黨來(lái)領(lǐng)導(dǎo)一樣”。
務(wù)實(shí),就是從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是;務(wù)實(shí),就是使個(gè)人或者企業(yè)的效益、利益達(dá)到最大化。與務(wù)實(shí)相反的是“務(wù)虛”,有些“務(wù)虛”其實(shí)很有必要,如企業(yè)家的聚會(huì),聚會(huì)能夠積累人脈資源,多創(chuàng)造些企業(yè)發(fā)展的商機(jī)。如系統(tǒng)的EMBA學(xué)習(xí),會(huì)潛移默化的影響個(gè)人的思考方式,會(huì)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地提升個(gè)人的綜合能力、素質(zhì);如戰(zhàn)略性思考和規(guī)劃,從表面上看短期內(nèi)提升不了企業(yè)的業(yè)績(jī),但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)決定企業(yè)發(fā)展。
太“務(wù)實(shí)”的宗慶后,如果多一點(diǎn)“務(wù)虛”精神,那會(huì)更完美。