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認識創(chuàng)業(yè)(8)

開店創(chuàng)業(yè)一本通 作者:陳達萌


6. 長時間工作 把會計、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對不能占用朝九晚五的時段。黃金時段只能用來建立人際關(guān)系,做簡報,打電話,或與客戶面對面交談。和客戶談了一天,回家后再從事不能產(chǎn)生收入的工作。

7. 愛你的顧客 大多數(shù)人都把顧客看做自己的財源,但是應(yīng)該記得要尊敬和愛護他們。永遠有禮貌地和顧客說話,不論他們有時多么令你生氣。記住,顧客不僅是國王和王后,還是獨裁者。沒有人比小企業(yè)經(jīng)營者更清楚這一點,要盡量使顧客滿意。

8. 開始不成功也要繼續(xù)努力 絕對不要放棄,成功經(jīng)常就在失敗的另一側(cè)。失敗代表你已經(jīng)在正確的道路上,只要失敗次數(shù)增加,努力的時間夠長,途中作出聰明的選擇,你終會成功的。

9. 保守秘密 你必須意識到你所從事的工作是一項機密,不能隨便和他人交談自己的商業(yè)核心項目,也不能把自己的資金、客戶、技術(shù)隨便透露給他人。因為一開始,你并不知道哪些是不能說的,那么就該對所有內(nèi)容都保密。

10. 安排休閑時間 盡管待辦事項堆積如山,也要強迫自己星期六或星期日休息一天。你損失的那一天,會因為下周效率增加而加倍補回,而且家人和顧客也希望你這樣做,因為休假使人愉快。抽出時間運動,和家人出游,或看場電影,讓你暫時忘記業(yè)務(wù),工作反而更有效率。

成功創(chuàng)業(yè)要邁過十道坎

1. 收益坎 很多老板在未創(chuàng)業(yè)之前都是公司的骨干,深得老板賞識,身價自然不菲,但是創(chuàng)業(yè)初期由于各種原因,辛辛苦苦一年,能夠獲得的收益遠遠不如打工,甚至?xí)俺岳媳尽保@種收益的巨大落差是每一個初期創(chuàng)業(yè)者都必須面對和接受的殘酷現(xiàn)實。

2. 親情坎 收益下降帶來的影響會逐步波及家庭,加之創(chuàng)業(yè)者夜以繼日的工作,全然不會顧及家庭的“內(nèi)部事情”,這個時候家庭的阻力往往會與日俱增,這個時候就需要創(chuàng)業(yè)者頂住壓力,力排眾議,堅持走下去。

3. 領(lǐng)導(dǎo)坎 管理和領(lǐng)導(dǎo)有著本質(zhì)的區(qū)別,創(chuàng)業(yè)者不僅要具有一定的管理能力,更要具備強大的領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)團隊朝著正確的方向努力,不斷為公司創(chuàng)造效益,為團隊成員謀福利。更為關(guān)鍵的是,創(chuàng)業(yè)者可以在管理上出錯,但是一定不能在領(lǐng)導(dǎo)上出錯,否則公司隨時都有可能遭遇險境。

4. 人情坎 創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者會遭遇各個方面的挫折和打擊,尤其是他人的各種非議。這就要求創(chuàng)業(yè)者堅持自己的道路,跨越人情坎,拋棄人情的是是非非,埋頭苦干,勇往直前,向著目標(biāo)努力奮進。

5. 心境坎 “心境”決定“眼境”。創(chuàng)業(yè)者遇到挫折打擊的時候,一定要迅速調(diào)整好自己的心態(tài),盡快營造良好的心境,從而繼續(xù)提高雙眼所能看到的境界。唯有提高“眼境”,創(chuàng)業(yè)者才會繼續(xù)保持旺盛的精力和強大的戰(zhàn)斗力,才能迎來鮮花盛開的未來。

6. 分享坎 打江山容易,守江山難;可以共患難,卻難同富貴;這些林林總總的現(xiàn)象歷史上屢見不鮮,很多創(chuàng)業(yè)者都有可能遇到。這就要求創(chuàng)業(yè)者針對利益分配方法,制定行之有效的分享制度,而不是等到掌聲一片時才發(fā)現(xiàn)要去解決公司的內(nèi)部矛盾。

7. 責(zé)任坎 公司壯大了,就要涉及員工招聘和培養(yǎng)的問題。每招聘一名員工,創(chuàng)業(yè)者就承擔(dān)了一份責(zé)任,這一類的責(zé)任會越來越多、越來越大、越來越重,這就需要創(chuàng)業(yè)者不斷提高自己的承受能力。同時,公司壯大了,就要承擔(dān)其他相關(guān)的社會責(zé)任。取之社會,回報社會,每一位創(chuàng)業(yè)者都要擁有這樣的境界,才能更好地將公司從一個境界的成功帶向更高境界的成功。


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