2001年，任正非對小靈通生命周期和發(fā)展規(guī)模的判斷上曾發(fā)生失誤，另一次大的失誤就是CDMA的機會沒抓住。這兩個失誤使任正非更加堅信企業(yè)要長治久安，關(guān)鍵是要靠推動企業(yè)前進的動力長期穩(wěn)定運行，而又不斷地自我優(yōu)化。這正如任正非解釋起草《華為基本法》的核心目的時所說的：“這個一同努力的源是企業(yè)的核心價值觀，這些核心價值觀要被接班人所確認，同時接班人要有自我批判的能力……美國通用電氣公司前CEO韋爾奇也認為：長壽的大公司一是靠企業(yè)文化的傳遞，二是靠接班人的素養(yǎng)?！?/p>

企業(yè)文化不僅是指生活經(jīng)驗，而且是指人們對生活的體驗；不僅是指知識修養(yǎng)，而且是指人們對知識的態(tài)度；不僅是指人際關(guān)系，而且是指對人際關(guān)系所體現(xiàn)的為人處世的哲學；不僅是指舒適優(yōu)美的工作環(huán)境，而且是指對工作環(huán)境的感情；不僅是指企業(yè)的管理活動，而且是指造成那種管理方式的原因……總之，企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)一切活動之中的東西，它是企業(yè)靈魂所在，所謂“鹽吊百味”。鹽在菜里看不見，但它又無所不在，無所不有；沒有鹽，再好的菜，鮮味也出不來。

這就是精神文化。精神文化是企業(yè)獨特的，并得到員工認同和接受的價值取向、理想追求、精神境界、內(nèi)心態(tài)度和意志狀態(tài)。形象地說，三年的企業(yè)靠運氣，五年的企業(yè)靠老板，十年的企業(yè)靠管理，二十年的企業(yè)靠文化，四十年的企業(yè)靠信仰。有個人在砌磚，別人問他：“你在干什么？”“我在砌磚,沒辦法啊，只好受苦受累?。　蓖瑯佑幸粋€人在砌磚，別人問他：“你在干什么？”他自豪地回答說：“我在給我爸爸媽媽蓋房子呢！”另外，還有一個人同樣也在砌磚，別人問他：“你在干什么？”他無比自豪地回答：“我正在蓋教堂呢！”可見信仰的力量有多大。

企業(yè)家精神需要對企業(yè)的主要領(lǐng)導者的思想、語言和行為進行梳理、提煉、升華和整合。但是，企業(yè)的文化不僅是企業(yè)領(lǐng)導者的文化，也是全體員工認同的文化，有必要對于員工的典型事例記載下來，加以倡導，就像當年我們在上小學、初中的時候，所記下來的班級的好人好事。我曾經(jīng)有機會向上海大眾出租的周秀華董事長提出過建設先進文化的建議，那就是廣泛收集并記下自己員工的好人好事，加以倡導。后來，周董事長送給我《大眾使命》一書，書中記載了大眾出租的駕駛員和其他員工感人肺腑的事跡。最感人的往往是老百姓自己的故事，這些企業(yè)員工中的凡人瑣事是最能說明問題的，也是最能反映企業(yè)文化的。

我們要推進、創(chuàng)生、培育、營造先進文化的環(huán)境和氛圍；我們要打通母文化與子文化（亞文化），打通非正式文化與正式文化，打通個人文化與企業(yè)文化；我們要擯棄負面、向下、消極、被動、冷漠的落后文化，倡導正面、向上、積極、主動、熱情的先進文化。