一個企業(yè)再高,高不過它的老總,老總是企業(yè)金字塔的塔尖;一個人再高,高不過他自身,自身是自身的局限。所以,企業(yè)老總要突破自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我。
記者采訪盛大網(wǎng)絡(luò)陳天橋,陳天橋講了一個故事:他在復(fù)旦上大學(xué)的時候,有一天凌晨,他騎一輛自行車,從上海到蘇州,一百多公里。下午從蘇州回上海,騎了六十多公里到嘉定,從嘉定到上海還有三十多公里。天色已黑,陳天橋向人打聽:“師傅,請問去上海怎么走?”師傅聽了嚇了一大跳!“啊!這個時候你去上海???喔喲,遠(yuǎn)得不得了哎!”陳天橋說:“師傅,我知道,我是剛從蘇州過來的?!睅煾狄宦犝f:“快了,快了,就在眼前了!”到底是遠(yuǎn)了,還是近了,參照系不一樣,對標(biāo)不一樣。
在上海,有一個人下班回家,乘公交車,兩站路,一元錢。他走到車站,公交車起步了,他追著,喊著,公交車沒停。他繼續(xù)追著,喊著,公交車終于停下來了,因為下一個站到了。車門打開,他猶豫了一下,心想,兩站路一元錢,一站路也是一元錢,還是繼續(xù)跑步鍛煉身體吧!于是一路小跑回到家。到家后與太太幽默一下,開個玩笑說,今天好,又鍛煉了身體,還賺了一元錢。當(dāng)他從頭到尾敘述了一遍,原以為太太會表揚他,沒想到,太太拍著桌子就說他:我說你是書呆子吧,你要追也該追出租車才是??!賺個起步價十一元,怎么去追公交車,賺一元錢呢?這不是大材小用嘛!有沒有道理?有!參照系、對標(biāo)不一樣。我們經(jīng)常說,今天做企業(yè)要站在明天看今天,站在世界看中國,站在市場看企業(yè)。我們要與巨人同行,與高手過招。
俗話說,一個好漢,三個幫;一個籬笆,三個樁?,F(xiàn)在的說法是,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊;完美的團(tuán)隊造就完美的個人。下君盡人之力,中君盡人之能,上君盡人之智。總裁是總體裁決者,群眾多謀,領(lǐng)導(dǎo)善斷,群策群力,集思廣益,要善于充分發(fā)揮身邊人的聰明才智。正像漢代劉邦所說:“決策于千里之外,運籌于帷幄之中,我不如張良;帶兵打仗,我不如韓信;管理后勤糧草,我不如蕭何,但他們?nèi)四転槲宜?。?/p>
管理大師彼得·德魯克早年曾受到美國通用汽車公司的邀請,對當(dāng)時這個世界上最大的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行研究,遇到了當(dāng)時通用汽車的掌門人阿爾弗雷德 P斯隆。在通用汽車期間,斯隆語重心長地對德魯克說了三句話:“第一,我不知道你能干什么,我也不具體要求你干什么;第二,你認(rèn)為我這個總經(jīng)理應(yīng)該干什么,請告訴我;第三,咱們兩個不要相互計較?!笨梢姡孤〔焕⑹翘觳诺钠髽I(yè)家,懂得怎樣把顧問彼得·德魯克的作用發(fā)揮到極致。
英國領(lǐng)導(dǎo)研究學(xué)專家約翰·阿代爾所寫的《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)》一書指出:在人的本性里,有五個長期起作用的原則或習(xí)慣:信任、關(guān)愛、正直、彬彬有禮和慷慨。他說,戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別在于與人打交道,信任是一個好例子,在短期它可能看上去很傻或者是無效力,但是在更長時期它是不可或缺的。如果失去信任,一切社會交往都等于零。無論是對你自己還是對其他任何人,在任何情況中,都要把人性當(dāng)做目的,永遠(yuǎn)不要將它僅僅當(dāng)做手段。對今天的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人來說,由于復(fù)雜性增加,因而不像過去那樣容易憑借堅持不懈或頑強(qiáng)的決心或正直、友善來彌補(bǔ)智力的欠缺,抵消智能的局限……與更低層級的領(lǐng)導(dǎo)人相比,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人總是不得不應(yīng)對更復(fù)雜的任務(wù)、更復(fù)雜的團(tuán)體和高層團(tuán)隊里更復(fù)雜的個人。我們越是謙遜,越可能看到生活及其不斷變化的環(huán)境,以及其他人的本質(zhì)。
人們開玩笑說,上海人不如廣東人,廣東人不如深圳人,深圳人不如香港人,香港人不如30年代上海人。企業(yè)老總要突破瓶頸、實現(xiàn)跨越、完成轉(zhuǎn)型,就要改變交往方式,改變交往圈子,改變交往層面。讀書的老總是中國的希望。在高校EMBA、總裁班,臥虎藏龍,神龍見首不見尾,山外青山樓外樓,英雄好漢在前頭。我們要讀一流的書籍,獲一流的信息,交一流的朋友,做一流的事業(yè)。所以,企業(yè)家要做大事,不要當(dāng)大官,但要有當(dāng)官員的朋友;企業(yè)家不要搞政治,但必須懂政治,還要講政治;企業(yè)家先做人,后做事;先處理心情,后處理事情。