當(dāng)其他企業(yè)大多從降低成本、降低自己商品的價(jià)格來(lái)達(dá)到增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的時(shí)，奔馳公司則反其道而行，最終卻大獲成功。

奔馳公司的成功不能不給銷(xiāo)售員以某種啟示：辦事不能老是按一般規(guī)則走，不能老老實(shí)實(shí)地機(jī)械地去辦，要靈活，要?jiǎng)?chuàng)新。

墨守成規(guī)難成功，勇于創(chuàng)新才是了不起的人

有時(shí)候，僅僅是一個(gè)小的改變，就會(huì)給你帶來(lái)很大的收益，關(guān)鍵是你有沒(méi)有勇氣去創(chuàng)新。

一個(gè)猶太人走進(jìn)紐約的一家銀行，來(lái)到貸款部，大模大樣地坐了下來(lái)。

“請(qǐng)問(wèn)先生有什么事情嗎？”貸款部經(jīng)理一邊問(wèn)，一邊打量著來(lái)人的穿著：豪華的西服、高級(jí)皮鞋、昂貴的手表，還有領(lǐng)帶夾子。

“我想借些錢(qián)?！?/p>

“好啊，你要借多少？”

“1美元?！?/p>

“只需要1美元？”

“不錯(cuò)，只借1美元?？梢詥?？”

“當(dāng)然可以，只要有擔(dān)保，再多點(diǎn)兒也無(wú)妨。”

“好吧，這些擔(dān)保可以嗎？”

猶太人說(shuō)著，從豪華的皮包里取出一堆股票、國(guó)債等，放在經(jīng)理的寫(xiě)字臺(tái)上。

“總共50萬(wàn)美元，夠了吧？”

“當(dāng)然，當(dāng)然！不過(guò)，你真的只要借1美元嗎？”

“是的?！闭f(shuō)著，猶太人接過(guò)了1美元。

“年息為6％。只要您付出6％的利息，一年后歸還，我們就可以把這些股票還給你?！?/p>

“謝謝?！?/p>

猶太人說(shuō)完，就準(zhǔn)備離開(kāi)銀行。

一直在旁邊冷眼觀看的分行長(zhǎng)，怎么也弄不明白，擁有50萬(wàn)美元的人，怎么會(huì)來(lái)銀行借1美元？他慌慌張張地追上前去，對(duì)猶太人說(shuō)：

“啊，這位先生……”

“有什么事情嗎？”

“我實(shí)在弄不清楚，你擁有50萬(wàn)美元，為什么只借1美元呢？要是你想借30萬(wàn)、40萬(wàn)美元的話，我們也會(huì)很樂(lè)意的……”

“請(qǐng)不必為我操心。只是我來(lái)貴行之前，問(wèn)過(guò)了幾家金庫(kù)，他們保險(xiǎn)箱的租金都很昂貴。所以，我就準(zhǔn)備在貴行寄存這些股票。租金實(shí)在太便宜了，一年只需花6美分?！?/p>

貴重物品的寄存按常理應(yīng)放在金庫(kù)的保險(xiǎn)箱里，對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，這是唯一的選擇。但猶太商人沒(méi)有囿于常理，而是另辟蹊徑，找到了讓證券等鎖進(jìn)銀行保險(xiǎn)箱的辦法。從可靠、保險(xiǎn)的角度來(lái)看，兩者確實(shí)是沒(méi)有多大區(qū)別的，除了收費(fèi)不同。

通常情況下，人們是為借款而抵押，總是希望以盡可能少的抵押爭(zhēng)取盡可能多的借款。而銀行為了保證貸款的安全或有利，從不肯讓借款額接近抵押物的實(shí)際價(jià)值，所以，一般只有關(guān)于借款額上限的規(guī)定，其下限根本不用規(guī)定，因?yàn)檫@是借款者自己就會(huì)管好的問(wèn)題。能夠鉆這個(gè)“空子”，轉(zhuǎn)換思路思考問(wèn)題，這就是猶太商人在思維方式上的“精明”，也使他辦事時(shí)比別人多了一個(gè)成功的機(jī)會(huì)。

轉(zhuǎn)換思路，是一種創(chuàng)新，而創(chuàng)新，不分事件的大小，只有養(yǎng)成“不斷創(chuàng)新”的習(xí)慣，你才能始終走在別人前面。一個(gè)成功的銷(xiāo)售員，總是在不斷地創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新，完善、完善、再完善。

換個(gè)想法，便能換來(lái)一切

也許有的銷(xiāo)售員會(huì)說(shuō)：“努力突破創(chuàng)新是很不容易的，我又不是科學(xué)家，又能有什么創(chuàng)造呢？”其實(shí)，創(chuàng)新意識(shí)是我們每個(gè)人都有的，只是有的人有意識(shí)地加以運(yùn)用，而有的人則任其消長(zhǎng)。

一個(gè)美國(guó)女醫(yī)生在非洲援助，她的丈夫林肯準(zhǔn)備去看她。女醫(yī)生在信中告訴丈夫，這里非常寂寞，大多數(shù)援助人員都忍受不了這里的生活，他們紛紛提前回國(guó)了。在信中，女醫(yī)生還告訴丈夫林肯，這里除了一些當(dāng)?shù)赝林?，就是荒蕪的土地，除此再?zèng)]有什么可看的了，沒(méi)有交流、沒(méi)有娛樂(lè)，該有的這里都沒(méi)有，讓林肯做好充分的準(zhǔn)備。

林肯不信，他到了目的地后才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)氐纳瞽h(huán)境，比他想象的還要糟糕。他和愛(ài)人生活在荒漠中的小屋里，又不會(huì)當(dāng)?shù)氐耐林Z(yǔ)言，離開(kāi)翻譯便寸步難行。而翻譯也只是在有病人時(shí)，才陪著病人出現(xiàn)，也就是說(shuō)沒(méi)有病人的時(shí)候也就沒(méi)有翻譯。

這里無(wú)人對(duì)話，沒(méi)有事做。走出小屋，就是光禿禿的土地。晚上到處一片漆黑，沒(méi)有路燈，只有滿天的螢火蟲(chóng)和討厭的蚊子。

林肯這時(shí)才相信，為什么那么多人都離開(kāi)了這里，原來(lái)誰(shuí)也受不了這種可怕的孤寂。好在林肯還是有準(zhǔn)備的，他帶了許多閑書(shū)供自己消磨時(shí)間。