20世紀(jì)20年代，這對(duì)“不安分”的麥當(dāng)勞兄弟毅然告別鄉(xiāng)村老家，勇闖美國(guó)著名影城好萊塢。

1937年，歷經(jīng)多次挫折的兄弟二人，抱著永不服輸?shù)哪铑^，借錢(qián)開(kāi)辦了全美第一家“汽車(chē)餐廳”，由餐廳服務(wù)員直接把三明治和飲料等送到車(chē)上――也就是說(shuō)，麥當(dāng)勞兄弟二人最初辦的是路邊餐館，定位為服務(wù)到車(chē)、方便乘客的經(jīng)營(yíng)方式。

由于形式獨(dú)特，用餐方便，餐廳很快一炮打響，一時(shí)間他們的“汽車(chē)餐廳”在當(dāng)?shù)鬲?dú)領(lǐng)風(fēng)騷。后來(lái)人們紛紛效仿，辦“汽車(chē)餐廳”的人日益增多，麥當(dāng)勞兄弟的生意大不如初，而且每況愈下。

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前，麥當(dāng)勞兄弟沒(méi)有退縮、沮喪和消沉，而是繼續(xù)冥思苦想著再一次勇敢超越自己的良策。他們摒棄了原有的“汽車(chē)餐廳”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)而在“快”字上大做文章，打出了“想吃花哨和高檔的請(qǐng)到別處去，想吃簡(jiǎn)單實(shí)惠和快捷的請(qǐng)到我這兒來(lái)”的全新經(jīng)營(yíng)理念，吸引了無(wú)數(shù)顧客蜂擁而至，從而一舉獲勝。

但是兄弟二人并沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，而是繼續(xù)敢想敢干，敢在“冒尖”和“出奇”上制勝。比如后來(lái)陸續(xù)推出使用小紙盤(pán)、紙袋等一次性餐具，進(jìn)行了廚房自動(dòng)化的革命等一系列措施來(lái)不斷迎接新的挑戰(zhàn)。

正是因?yàn)辂湲?dāng)勞兄弟有了這種不斷戰(zhàn)勝和超越自我的決心和勇氣，并將這種決心和勇氣付諸于實(shí)踐當(dāng)中，才使得他們把在一般人眼里已經(jīng)很好或根本不可能的事，徹底推翻或改寫(xiě)，從而一步步邁向快餐業(yè)霸主的地位。

勇于向“不可能”的任務(wù)挑戰(zhàn)，是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)?！奥殘?chǎng)懦夫”永遠(yuǎn)不要奢望得到老板的青睞。如果你羨慕別人的晉升，那么，你一定要明白，他們的成功絕不是偶然的。在復(fù)雜且競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，正是秉持勇于“挑戰(zhàn)不可能完成的工作”這一原則，他們磨礪生存的利器，不斷力爭(zhēng)上游，才在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。

信心會(huì)給予你百倍于平常的能力和智慧。因?yàn)椤白孕诺男摹蹦軌虼蜷_(kāi)想象的心鎖，讓你能夠馳騁在理想的空間，賦予你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的“關(guān)鍵元素”――足夠的能力和智慧。

其實(shí)，很多看似“不可能”的任務(wù)，困難只是被人為地夸大了。當(dāng)你冷靜分析、耐心梳理，把它“普通化”后，你常?？梢韵氤龊芏嘤袟l理的解決方案。

因此，當(dāng)你接手一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)性的任務(wù)時(shí)，一定要馬上行動(dòng)，不能猶豫。很多事情并不像你想的那樣困難，你可能會(huì)很順利地就做完了。即使第一次沒(méi)做好，你也不要被恐懼嚇倒，同樣要積極地行動(dòng)起來(lái)。你可以認(rèn)真分析一下問(wèn)題的關(guān)鍵所在，看看自己做的是否符合上司、老板和公司的要求，是否對(duì)公司很重要，如果你找不出解決問(wèn)題的方法，可以與同事討論或向上司請(qǐng)教，贏(yíng)得他們的支持和幫助，然后再去做。

如果任務(wù)確實(shí)有難度，你還可以將它細(xì)分成容易執(zhí)行的幾個(gè)小任務(wù)，各個(gè)擊破，一步一步地完成。當(dāng)你始終處于行動(dòng)的狀態(tài)中時(shí)，你就不會(huì)感到恐懼的存在，因?yàn)槿蝿?wù)的難度已經(jīng)在你積極的行動(dòng)中降低了。

在古希臘神話(huà)中，有一個(gè)關(guān)于西齊弗的故事。

西齊弗因在天庭犯了法，所以被天神懲罰到人世間受苦。天神對(duì)他的懲罰是：要推一塊石頭上山。每天，西齊弗都費(fèi)了很大的力氣把那塊石頭推到山頂，然后回家休息?？墒?，在他休息時(shí)，石頭又會(huì)自動(dòng)滾下來(lái)。于是，西齊弗就要不停地把那塊石頭往山上推。這樣，西齊弗所面臨的是永無(wú)止境的失敗。天神要懲罰西齊弗，也就是要折磨他的心靈，使他在“永無(wú)止境的失敗”的命運(yùn)中，受苦受難?？墒?，西齊弗不肯認(rèn)輸。每次，在他推石頭上山時(shí)，他就想：推石頭上山是我的責(zé)任，只要我把石頭推上山頂，我的責(zé)任就盡到。天神因?yàn)闊o(wú)法再懲罰西齊弗，就放他回天庭。

銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中，會(huì)不斷碰到各種困難、挫折等，要像西齊弗一樣，調(diào)整好心態(tài)，堅(jiān)持下去，心態(tài)決定成敗。碰到了問(wèn)題，應(yīng)冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì)，肯定有解決問(wèn)題的辦法。

沖鋒的準(zhǔn)備，成功的樂(lè)趣

幾乎每一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員都有過(guò)“啃硬骨頭”的經(jīng)歷，正是這種經(jīng)歷才使他們把握住了比別人更多的機(jī)會(huì)，使許多包含著困難的機(jī)遇轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。他們敢于想別人不敢想的事，善于做別人不能做的事。