正文

第1章 大企業(yè)為什么會(huì)失???(16)

創(chuàng)新者的窘境 作者:(美)克萊頓·克里斯坦森


第二種創(chuàng)新模式是,硬盤產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)先進(jìn)技術(shù)的目的總是為了延續(xù)產(chǎn)品性能改善的固有軌道,以實(shí)現(xiàn)更好的性能和更高的利潤(rùn)率(位于軌線圖右上方區(qū)域)。這其中,有許多都是具有突破性的復(fù)雜新技術(shù),但并不具有破壞性。領(lǐng)先硬盤驅(qū)動(dòng)器供應(yīng)商的客戶引領(lǐng)著它們實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。因此,延續(xù)性技術(shù)并不會(huì)導(dǎo)致失敗。

第三種創(chuàng)新模式表明,盡管成熟企業(yè)在引領(lǐng)延續(xù)性創(chuàng)新(包括從最簡(jiǎn)單到最具突破性的延續(xù)性創(chuàng)新)方面擁有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),但在開(kāi)發(fā)和應(yīng)用破壞性技術(shù)方面,引領(lǐng)行業(yè)潮流的卻總是行業(yè)新興企業(yè)。

本書(shū)在開(kāi)篇時(shí)便提出了一個(gè)疑問(wèn),為什么那些可以被認(rèn)為是銳意進(jìn)取、積極創(chuàng)新、認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn)的企業(yè)會(huì)對(duì)極具戰(zhàn)略意義的技術(shù)創(chuàng)新置若罔聞,或是貽誤良機(jī)呢?根據(jù)以上對(duì)硬盤驅(qū)動(dòng)器行業(yè)的分析結(jié)果,這一問(wèn)題可以以更加尖銳的方式提出。實(shí)際上,成熟企業(yè)在應(yīng)對(duì)各種類型的延續(xù)性創(chuàng)新時(shí)可以做到銳意進(jìn)取、積極創(chuàng)新、認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn),但它們似乎無(wú)法成功解決的問(wèn)題是在軌線圖上的下行視野和向下游市場(chǎng)流動(dòng)的問(wèn)題。為新產(chǎn)品找到新的應(yīng)用領(lǐng)域和新的市場(chǎng)似乎是這些企業(yè)在剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)所普遍具備,但在時(shí)過(guò)境遷后又明顯喪失了的一種能力。這些領(lǐng)先企業(yè)似乎被它們的客戶牽絆住了手腳,從而在破壞性技術(shù)出現(xiàn)時(shí)給了具有攻擊性的新興企業(yè)顛覆主流行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的可乘之機(jī)。我認(rèn)為這一觀點(diǎn)――攻擊型企業(yè)在破壞性創(chuàng)新,而不是在延續(xù)性創(chuàng)新中具有優(yōu)勢(shì)――證明了福斯特關(guān)于攻擊型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)的論斷,而不是與之相沖突。福斯特用于闡述他的理論的歷史事例似乎都是破壞性創(chuàng)新。為什么會(huì)發(fā)生這種情況,為什么這種情況還在發(fā)生?這將是下一章所要探討的主題。

附件11對(duì)生成圖17時(shí)所使用的數(shù)據(jù)和方法的說(shuō)明

圖17中描繪的軌線可以按以下方式來(lái)計(jì)算。有關(guān)計(jì)算機(jī)硬盤容量的數(shù)據(jù)來(lái)源于《數(shù)據(jù)資源》(DataSources)。這是一份按年出版的刊物,里面列舉了每家計(jì)算機(jī)制造商生產(chǎn)的所有計(jì)算機(jī)型號(hào)的技術(shù)規(guī)格。例如,在某些特定的計(jì)算機(jī)型號(hào)擁有不同的特征和配置的情況下,制造商會(huì)向《數(shù)據(jù)資源》提供一份“標(biāo)準(zhǔn)的”系統(tǒng)配置,包括明確的隨機(jī)存儲(chǔ)器(RAM)容量、外部設(shè)備(包括硬盤驅(qū)動(dòng)器)的性能規(guī)格、定價(jià)和出廠年份。在某些特定型號(hào)的計(jì)算機(jī)連續(xù)數(shù)年在市場(chǎng)上銷售的情況下,標(biāo)準(zhǔn)配置中所提供的硬盤容量通常也會(huì)增加?!稊?shù)據(jù)資源》一般使用大型計(jì)算機(jī)、微型/中型計(jì)算機(jī)、臺(tái)式個(gè)人電腦、便攜式和膝上型以及筆記本電腦來(lái)劃分不同類別的計(jì)算機(jī)。截至1993年,18英寸硬盤還沒(méi)有在手提電腦市場(chǎng)得到應(yīng)用,因此有關(guān)這個(gè)潛在市場(chǎng)的數(shù)據(jù)并不存在。


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