拉里和謝爾蓋毫不遲疑地試驗(yàn)不同尋常的想法。他們創(chuàng)立了一種事實(shí)上廢除了任何固有等級(jí)制度的管理制度，高層之下的管理層極少。人們頻繁轉(zhuǎn)換工作，有一段時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理每隔幾個(gè)月就會(huì)調(diào)動(dòng)一次工作，以便學(xué)習(xí)所有必要的程序。今天他們待在一個(gè)工作崗位上的時(shí)間大約是18個(gè)月。項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)別以下的人們不斷轉(zhuǎn)換工作?？梢钥吹焦こ處焸儠?huì)在白天或晚上隨時(shí)投入工作，但主要是在夜間。

谷歌公司還堅(jiān)持以很小的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。通常五六個(gè)人就足以應(yīng)付一個(gè)重大項(xiàng)目――如谷歌的圖書(shū)搜索計(jì)劃（有關(guān)該計(jì)劃的更多細(xì)節(jié)詳見(jiàn)第9章）。

谷歌面試過(guò)程的殘酷性臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。不僅要面試經(jīng)理人選，還要面試整個(gè)公司各個(gè)學(xué)科和管理級(jí)別的人選。在工程學(xué)方面，谷歌就有幾百名招聘委員。他們每周碰頭一個(gè)小時(shí)，討論雇員人選。這一系統(tǒng)旨在消除某個(gè)面試管理人員的任何偏見(jiàn)。

在面試過(guò)程的最后階段，當(dāng)選出了最佳面試者之后，拉里開(kāi)始介入面試?！袄锶匀幻嬖嚸课还こ虒W(xué)雇員?！庇人顾拐f(shuō)。他先是看招聘委員們提供的候選人簡(jiǎn)歷，然后“他將翻看他認(rèn)為應(yīng)該親自面試的人選的簡(jiǎn)歷。我們對(duì)每個(gè)人進(jìn)行審查的事實(shí)，意味著沒(méi)有人能騙過(guò)我們”。

拉里的面試更有可能是思想的交流，而不是一問(wèn)一答式的對(duì)話。以尤斯塔斯為例，他回憶2002年接受拉里面試時(shí)說(shuō)：“拉里長(zhǎng)篇大論地談及世界信息的處理問(wèn)題、它的重要性、為什么它是一個(gè)有意思的技術(shù)挑戰(zhàn)，以及為什么搜索技術(shù)還未研究完成。我們談到了谷歌公司面臨的各種挑戰(zhàn)，以及公司的當(dāng)務(wù)之急?！?/p>

隨著谷歌的壯大，有必要對(duì)這一招聘程序進(jìn)行不斷的重新評(píng)估。“我們真的不知道我們?cè)诠雀璧恼衅阜绞绞遣皇亲詈玫?，”佩奇說(shuō)，“顯然，我們雇用了許多聰明人。我們還雇用了擁有不同技能的人員，我們雇用了搞計(jì)算機(jī)、施工以及許多其他事情的人員?！?/p>

最重要的是，他們聘請(qǐng)的工程師必須已經(jīng)或者能夠提出有關(guān)某個(gè)特定問(wèn)題的大量信息。拉里和謝爾蓋喜歡基于數(shù)據(jù)來(lái)運(yùn)營(yíng)公司。他們引以為豪的是采取了一個(gè)非常專業(yè)、科學(xué)的手段來(lái)解決問(wèn)題?！八麄冋J(rèn)為，信息幾乎是人們所有決策的基礎(chǔ)，”尤斯塔斯說(shuō)，“你能得到的信息越多，信息就越可靠，你就越有可能作出恰當(dāng)?shù)臎Q策。”

為此，谷歌擁有一個(gè)所有人致力于此的囊括一切的數(shù)據(jù)庫(kù)，并定期向公司其他人發(fā)送電子郵件，以便他們及時(shí)獲得信息更新。雇員――主要是工程師――不僅可以查看數(shù)據(jù)庫(kù)里的信息，還可以對(duì)其更新提出批評(píng)，并提出修改建議。它像一個(gè)擁有龐大電子網(wǎng)絡(luò)和很多計(jì)算機(jī)的小鎮(zhèn)，而每個(gè)人都對(duì)其他人的業(yè)務(wù)心知肚明。

尤斯塔斯也解釋了拉里和謝爾蓋制定的標(biāo)準(zhǔn)?！拔覀兣ふ业年P(guān)鍵要素，是聰明的人，有創(chuàng)造能力的人，對(duì)不可能有幾分藐視的人，有良好領(lǐng)導(dǎo)能力的人，和我們覺(jué)得有趣的人。我們努力避免雇用與其描述能力不符且夸大其辭的人，或者不擅于團(tuán)隊(duì)合作的人。”

這種瘋狂舉動(dòng)的結(jié)果是，謝爾蓋和拉里自創(chuàng)業(yè)以來(lái)設(shè)法雇用了離開(kāi)初創(chuàng)公司和既有公司――包括微軟――的高層人員。AltaVista的創(chuàng)始人路易斯.莫尼爾說(shuō)：“他們已經(jīng)積累起了驚人的智力資本。在幾年來(lái)的艱難時(shí)刻里，谷歌進(jìn)行了裁員精簡(jiǎn)，同時(shí)得到了絕對(duì)是最佳的人才。他們是硅谷今天最令人稱奇的智庫(kù)。我那些來(lái)自（AltaVista的）研究實(shí)驗(yàn)室的老朋友們就在那里。他們索性以適當(dāng)?shù)姆绞郊w跳槽。他們的才能匯聚簡(jiǎn)直令人望而生畏。”

硅谷的其他公司看到的是不利條件下的人才外流。一位風(fēng)險(xiǎn)投資家說(shuō)：“谷歌正在吮吸其他公司生態(tài)系統(tǒng)的氧氣?！?/p>