正文

第3章 企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的藝術(shù)

創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實 作者:(美)蓋伊·川崎


能在這個世界上出人頭地的人是那些勇于行動去尋找自己所需要的條件的人,如果找不到想要的條件,就創(chuàng)造條件

——蕭伯納

老字號公司里有很多出色的男男女女,他們的創(chuàng)新能力和變革精神不亞于外面那些自力更生、勤儉進(jìn)取的獨立創(chuàng)業(yè)者。這一章正是寫給那些勇敢的人們,他們面臨另一種現(xiàn)實,必須實踐在公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)——或稱為企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)——的藝術(shù)。

從外面看,獨立的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者擁有充足的資金、基礎(chǔ)設(shè)施(辦公桌、椅子、網(wǎng)絡(luò)、秘書、信貸額度等等)、銷售人員、輔助人員以及一個家族品牌。如果再想想,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者并不擁有更多的優(yōu)勢,只是擁有不同的東西而已。事實上,他們的情況可能更糟糕,因為他們要和企業(yè)本身根深蒂固、陳腐老套的低效管理做斗爭。企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)要想取得成功,下面的實際情況不可避免:

殺掉賺錢的奶牛。不論是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者還是他們的上層管理人員,這個看法最有遠(yuǎn)見。奶牛固然很好,但是你的任務(wù)是擠奶而不是沒完沒了地喂養(yǎng)它。事實上,大膽的公司明白如果自己不動手殺掉賺錢的奶牛,車庫里的兩個男孩或女孩也會替他們殺掉。Mac電腦殺掉了Apple II電腦:如果蘋果公司永久地保留Apple II這頭賺錢的奶牛,你認(rèn)為它還能活到今天嗎?養(yǎng)奶牛的目的是賺錢買新的小牛。如果不能公開地殺掉奶牛,那就不要太注意它,繞過它,或同時開發(fā)別的產(chǎn)品——以此縮短它的壽命。

重新啟動你的大腦。你在大公司里學(xué)習(xí)和所做的所有事情對于企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)來說都沒有用。比如說在大公司里,你先進(jìn)行客戶調(diào)查,再與銷售人員聯(lián)系并達(dá)成共識,然后組織調(diào)研小組。接著測試、測試、測試,以保證反向兼容性,再次測試,測試,測試,然后推出產(chǎn)品。推出產(chǎn)品時,你購買廣告,因為這是你一直以來的做法。把這些都統(tǒng)統(tǒng)忘掉。一般情況下,現(xiàn)在每件事情都應(yīng)該按照和大公司現(xiàn)存的屢試不爽的方法反著來。

辦公地點與大公司分開。保持業(yè)務(wù)獨立性的最好辦法之一是另外再找個辦公場所。理想的位置是距離公司場地500米到2公里內(nèi),這樣一來,距離近得足能保證你消息靈通,但又不至于近到上層領(lǐng)導(dǎo)天天在你面前晃悠。辦公場所應(yīng)該布置簡陋,放著普通的家具,因為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)需要建立凝聚力,而建立凝聚力的最好辦法是一起吃苦,當(dāng)你身處漂亮的辦公樓里,坐在價值700美元的豪華辦公椅上時,苦從何來?

雇用有熱情的人們。一個企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(這也適用于獨立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊)最重要的特色是什么?他們都對團(tuán)隊的工作充滿了熱情,而不是工作經(jīng)歷或教育背景。比起一個麻省理工學(xué)院的博士,我更愿意雇用一個Apple II維修部的工程師,如果他明白我做的事情,喜歡這份事業(yè)并想利用這項事業(yè)來改變世界的話。當(dāng)然,你也要知道你正在讀一個曾經(jīng)為蘋果公司工作過的珠寶販子寫的書。

給無望者以希望。我的預(yù)期是:當(dāng)你開始內(nèi)部創(chuàng)業(yè),雇用那些熱情的人們時,其他有信念的人會掙脫重重束縛出來支持你。這是因為你在給無望的人們以希望——換句話說,公司里的這些人知道有更好的方法,但憑借他們自己的力量卻不能實現(xiàn)。如果這些真的發(fā)生了,要謝謝你的福星們,因為你將需要所有你能得到的支持。

把公司利益放在第一位。企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者必須把大公司放在第一位,而不是把自己放在第一位。只要你是雇員,你必須為公司利益著想。不過,很多雇員認(rèn)為不應(yīng)該殺死賺錢的奶牛,所以認(rèn)為你沒有把公司利益放在第一位,不過他們只是沒理解而已。你無法做到兩全其美——既要現(xiàn)在的職業(yè)安穩(wěn),又要創(chuàng)業(yè)的金錢回報。另外,遺憾的是,那些阻撓你的人最終往往會因為你的出色表現(xiàn)而利益均沾。

時刻保持警覺。說到阻礙你的人,只要可以,就盡量別與他們碰面。你對于一個創(chuàng)新想法的第一反應(yīng)應(yīng)是征求上級和同行的意見(雖然重啟大腦可能已經(jīng)考慮到這個問題了)。如果你的想法不好,那與其請求準(zhǔn)許,不如尋求寬?。ㄈ绻仨氝@樣做的話)。一旦你出現(xiàn)在上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)視器上,高射炮就要來了。讓副總裁來找你。當(dāng)他們來找你并建議開發(fā)新產(chǎn)品時,就要抓住機(jī)會告訴他們你已經(jīng)在開發(fā)了,而且最好還要讓他們相信這是他們的主意。

收集和分享數(shù)據(jù)。相信我,如果你是個優(yōu)秀的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者,你會遇到麻煩的。這是因為高處不勝寒,在組織里做的職位越高,氣氛就越緊張,氣氛越緊張,維持理智生活就會越困難。有時候,一個斤斤計較的、安于現(xiàn)狀的牛奶廠女工會站出來批評你在某些客戶不需要的東西上浪費(fèi)公司資產(chǎn)。對于這一點,你必須清楚你的項目花了多少錢。如果你必須用幾星期一點點地回想這個數(shù)字,那你就處于弱勢了。如果說一個善于算計的人佩服誰的話,那肯定是已經(jīng)計算出結(jié)果的人。

成功意味著團(tuán)隊瓦解。如果你的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)取得了成功,那么你的產(chǎn)品和團(tuán)隊會融入到公司主流里,接著數(shù)目大得不合理性的人員則不得不被整合到你的系統(tǒng)里來。但愿他們能改善你的系統(tǒng),而不是變成新官僚主義的糟粕所在,因此必須整合他們。我現(xiàn)在是在嘲笑自己當(dāng)時的觀點了,因為我們曾一度以為Mac電腦分部頂多不超過100人。

企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)有其優(yōu)勢和劣勢。這需要更多的勇氣,因為如果你成功了,你會經(jīng)常摧毀公司目前正賺錢的產(chǎn)品。而如果你不成功,你的公司會隨著產(chǎn)品的凋零和滅亡。


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