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第四章 谷歌準(zhǔn)備騰飛(2001~2002)(9)

被谷歌 作者:(美)肯·奧萊塔


關(guān)鍵詞廣告采用時(shí),對(duì)于如何才能使其成為谷歌的賺錢(qián)機(jī)器尚不清楚。“關(guān)鍵詞廣告是絕妙的,因?yàn)樗试S你對(duì)所需要的廣告方案加以權(quán)衡。”前微軟主管內(nèi)森·梅爾沃德說(shuō)。它實(shí)現(xiàn)了廣告民主,允許谷歌的大小廣告客戶都使用它。梅爾沃德也承認(rèn),這一主意是從Overture盜用的,作為搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Overture也這樣認(rèn)為,并在當(dāng)年下半年對(duì)谷歌提起了專利侵權(quán)訴訟。

一年后,谷歌的第二個(gè)噴錢(qián)油井——廣告聯(lián)盟——將從每次點(diǎn)擊收費(fèi)模式中噴涌而出。當(dāng)時(shí),保羅·布切海特正在開(kāi)發(fā)Gmail,并致力于把該軟件應(yīng)用于電子郵件傳送的單詞和廣告商選擇的關(guān)鍵詞的匹配上,從而允許少量文本廣告即時(shí)出現(xiàn)。布林想知道,為什么他們不能把這項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用于能夠幫助博客和任何網(wǎng)站賺錢(qián)的新廣告方案中,這一想法被稱做廣告聯(lián)盟。如果一個(gè)讀者在像Engadget這樣的網(wǎng)站上查看電腦分析文章,惠普或者戴爾的廣告就可以出現(xiàn)。同樣,在網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙上閱讀法律故事的讀者可能看到一家律師事務(wù)所的廣告,而查看專治胰腺癌網(wǎng)站的讀者則可能看到藥品廣告。谷歌將從中扮演紅娘的角色,遞送廣告并分享收入。當(dāng)使用關(guān)鍵詞廣告時(shí),廣告商只在廣告得到點(diǎn)擊時(shí)才需付費(fèi)。隨著關(guān)鍵詞廣告讓廣告民主化,會(huì)吸引小廣告商在線,于是廣告聯(lián)盟就成為網(wǎng)站創(chuàng)造收入的一種途徑。這一努力是在產(chǎn)品管理副總裁蘇珊·沃西基的領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)下進(jìn)行的,之后她得到了享有盛譽(yù)的谷歌創(chuàng)始人獎(jiǎng)(GoogleFoundersAward)——報(bào)酬大約

1200萬(wàn)美元——以表彰她所付出的努力。丹尼·沙利文告訴《今日美國(guó)》,廣告聯(lián)盟“從根本上把網(wǎng)絡(luò)變成谷歌巨大的廣告牌。這實(shí)際上意味著谷歌能夠把每個(gè)人閱讀的內(nèi)容都轉(zhuǎn)變成谷歌發(fā)布廣告的地方”。

施密特回憶起布林是怎樣游說(shuō)他把這一方案推向市場(chǎng)并賺錢(qián)的?!八鸵晃还こ處熼_(kāi)發(fā)了一個(gè)能在人們博客和網(wǎng)站上展示廣告的系統(tǒng)。他們過(guò)來(lái)向我展示,但這并不是一個(gè)讓人興奮的演示。蒂姆·阿姆斯特朗的銷(xiāo)售人員被派過(guò)去幫助他們解決問(wèn)題?,F(xiàn)在我們有三個(gè)人失去了控制!于是布林進(jìn)來(lái)說(shuō)道,‘我需要購(gòu)買(mǎi)企業(yè)名錄大全來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。’”

“多少錢(qián)?”施密特問(wèn)。

“我需要100萬(wàn)美元?!辈剂终f(shuō)。

“我們沒(méi)有100萬(wàn)美元!”施密特說(shuō)。

“我確信我們需要這么多。”布林說(shuō)。

“我并沒(méi)有給予明確的答復(fù)——幾十萬(wàn)美元吧?!笔┟芴剡呎f(shuō)邊咯咯地笑。(蘇珊·沃西基記得他劃撥給她們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算是20萬(wàn)美元。)

幾周之后,施密特問(wèn)布林:“你花了多少錢(qián)?”  “150萬(wàn)美元?!辈剂终f(shuō)。

“布林,你說(shuō)的是100萬(wàn)美元!”

“不,你并沒(méi)有給我精確的數(shù)字!”布林說(shuō)。

“這件事能讓你從中得到他們什么信息?”施密特談起了他對(duì)創(chuàng)始人的看法。

“布林有自己的主意,并能把想法與行動(dòng)結(jié)合起來(lái)。他以一種友好的方式弄清楚誰(shuí)是他的對(duì)立面——通常是我。他告訴我事情的來(lái)龍去脈,因?yàn)樗氲玫轿业闹С?,然后躲開(kāi)我的指導(dǎo)。結(jié)果,創(chuàng)造了數(shù)以百萬(wàn)美元計(jì)的生意?!保ǖ?004年,廣告聯(lián)盟已為谷歌帶來(lái)大約一半的收入。)施密特再次停下來(lái)咯咯地笑,然后說(shuō):“你明白我為什么與這些人一起工作了吧!”

咯咯發(fā)笑是合適的,因?yàn)槿绻麤](méi)有一定程度的運(yùn)氣,谷歌也就不會(huì)取得成功。正如拉里·佩奇在斯坦福一個(gè)班級(jí)演講時(shí)承認(rèn)的那樣,找到行之有效的廣告方案“或許只是一個(gè)偶然而不是計(jì)劃”。對(duì)時(shí)機(jī)的把握、善于發(fā)掘新奇事物的天賦、運(yùn)氣——而不只是聰明的策略或者突出的執(zhí)行力——有時(shí)決定了成功。隨著廣告聯(lián)盟這樣的廣告方案的實(shí)施,雖然谷歌的目標(biāo)不是建立一個(gè)巨大的基于網(wǎng)絡(luò)的政治團(tuán)體,但它確實(shí)這樣做了。隨著廣告收入如瓢潑大雨一般降臨谷歌,谷歌被譽(yù)為慈善家。谷歌不僅不再邪惡,而且還是慈善的。谷歌愿意把這些內(nèi)容網(wǎng)站叫做合作伙伴,并把2/3的廣告收入讓給他們,其余的則由谷歌收入囊中。許多小企業(yè)得到發(fā)現(xiàn)并茁壯成長(zhǎng),在那段時(shí)間,自動(dòng)化的廣告聯(lián)盟取代了廣告中間人這一事實(shí)在很大程度上被忽視了?;蛘呷缤治骰鶎?duì)我講的那樣,“它改變了內(nèi)容提供商對(duì)他們企業(yè)運(yùn)作方式的看法。他們知道即使沒(méi)有自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),他們照樣能夠創(chuàng)收?!痹诰W(wǎng)絡(luò)世界,谷歌是潛在的非居間化的,不僅是媒介購(gòu)買(mǎi)中介而且還是內(nèi)容提供商的銷(xiāo)售力量。

關(guān)鍵詞廣告和廣告聯(lián)盟將解決谷歌搜索引擎如何賺錢(qián)的問(wèn)題。在2001年,谷歌第一次扭虧為盈——在8600萬(wàn)美元收入中,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)700萬(wàn)美元。第二年,收入增加了4倍多,達(dá)到4.39億美元,利潤(rùn)飆升至1億美元。谷歌搜索索引包括30億個(gè)網(wǎng)絡(luò)文檔。在2001年谷歌的十大搜索中,如下排名并不讓人感到意外:世界貿(mào)易中心(WorldTradeCenter),烏薩瑪·本·拉登(OsamaBinLaden),炭疽病(Anthrax),塔利班(Taliban)。

現(xiàn)在擔(dān)任谷歌運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁的烏爾斯·赫澤爾(UrsH·lzle),2002年時(shí)還在猶豫是否回到加州大學(xué)圣巴巴拉分校擔(dān)任終身教職,而關(guān)鍵詞廣告讓這一決定變得簡(jiǎn)單。谷歌終于找到了賺錢(qián)的方式?!艾F(xiàn)在我們能夠給所有這些事情提供我們?cè)瓉?lái)無(wú)法提供的資金,”他說(shuō),“2002年就是‘我們能夠負(fù)擔(dān)得起更多花在機(jī)器上的錢(qián)’的時(shí)候!”這也是谷歌的發(fā)現(xiàn)之年,正如施密特幾年之后將告訴我的那樣:“我們正在從事廣告業(yè)務(wù)?!秉c(diǎn)火之后,谷歌火箭起飛了。


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