我們舉個(gè)真實(shí)的例子,社會學(xué)家彼得?比爾曼(Peter Bearman)、吉姆?穆迪(Jim Moody)、凱瑟琳?斯托弗(Katherine Stovel)曾對某中學(xué)的一千多名學(xué)生進(jìn)行調(diào)研。該團(tuán)隊(duì)計(jì)算了學(xué)生們在一年半內(nèi)所有的約會行為,發(fā)現(xiàn)平均每個(gè)學(xué)生的約會對象略超過一個(gè)人。如果所有學(xué)生的約會套路大致相同,那么我們可以預(yù)料:學(xué)生們基本是隨機(jī)性地“成雙入對”,沒有什么約會行為的總體結(jié)構(gòu)。
在這個(gè)案例中,如果我們只看表面上的平均值,從而相信所有中學(xué)生采取相似的決策方式去處理約會問題,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。1/4的學(xué)生從未約會過,而在參加約會的人當(dāng)中,另外1/4的人都有固定伙伴,即從不跟對方之外的人約會。這一數(shù)字還大致適用于另一類型:三人組--無論何時(shí),總是兩個(gè)人在一起,還有另一人做“電燈泡”--但是在調(diào)查期間,三人組中從未有人跟小圈子之外的人約會。而且,幾乎沒人參與到更大的圈子里(這說明,那些關(guān)于三角戀愛的歌曲還是有些道理的)。
然而,有一個(gè)例外。最大的圈子也是最奇怪的,在調(diào)查期間所有參與約會的學(xué)生中,這個(gè)圈子的人占到一半以上。有一幅圖有助于解釋這個(gè)大圈子的約會行為:
你在這兒看到的是一個(gè)交友網(wǎng)絡(luò);深色圓圈代表男學(xué)生,淺色圓圈代表女學(xué)生。圈之間的連線代表他們之間的戀愛關(guān)系。有些學(xué)生跟多個(gè)人約會(請注意圖的左側(cè),有一個(gè)男生與8個(gè)女生約會),但這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的所有283人是連在一起的。在研究這個(gè)圈子的過程中,研究者們發(fā)現(xiàn),吸引力和吸煙行為在某些戀愛關(guān)系中起到了決定性作用(也就是說,漂亮的喜歡約漂亮的,魅力差的約魅力差的,而吸煙者往往約會吸煙者)。另外還有一條約定俗成的規(guī)則:“不要跟老友的老友約會?!?/p>
在認(rèn)識約會行為的真實(shí)機(jī)制時(shí),如果你片面理解每個(gè)學(xué)生的平均伙伴數(shù)、以為所有青少年都差不多,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。實(shí)際上在調(diào)查期間,有少數(shù)學(xué)生甚至從未談過朋友,而在那些談朋友的學(xué)生中,情況也是分為幾種。有些人是結(jié)成獨(dú)立的二人組或三人組,有些則是上圖所示交友網(wǎng)絡(luò)的一部分。所以一旦我們作深入研究,就能發(fā)現(xiàn)這些中學(xué)生明顯分為多個(gè)類型,而他們的選擇正反映了這種多樣性。
如果你正準(zhǔn)備向這類中學(xué)生推廣一種網(wǎng)上約會服務(wù),或者,你想通過這種交友網(wǎng)絡(luò)為某種產(chǎn)品造勢,那么你會拿出什么樣的營銷方案?首先要考慮的,就是這些中學(xué)生相互間的差別有多大。盡管他們年齡相仿、同在中西部的學(xué)校就讀、多數(shù)為白人、出身中產(chǎn)階級家庭,但他們作決定的方式并不相同。