在組織中培養(yǎng)自我超越
我們必須記住,進(jìn)行任何個(gè)人成長的修煉都應(yīng)該是自愿的選擇。不能強(qiáng)迫任何人進(jìn)行自我超越的修煉,強(qiáng)制手段一定會(huì)產(chǎn)生事與愿違的后果。組織機(jī)構(gòu)如果過于咄咄逼人,強(qiáng)行推動(dòng)大家進(jìn)行自我超越的修煉,就會(huì)遇到很大麻煩。
然而,許多組織卻試圖這樣做,他們開設(shè)了個(gè)人成長培訓(xùn)的必修課程。不管它們的初衷有多么美好,這類課程十有八九會(huì)妨害組織中真正的自我超越行愿的傳播。所謂的“必修培訓(xùn)課程”,或者那些讓人覺得要想得到升遷就不得不上的“選修”課程,直接違反了自由選擇的原則。
有無數(shù)這樣的案例:過分熱心的經(jīng)理人要求雇員參加個(gè)人發(fā)展培訓(xùn),但雇員卻認(rèn)為這與他們的宗教信仰相沖突。有好多次,這種狀況最終使組織遭到起訴。20
那么,想提倡自我超越修煉的領(lǐng)導(dǎo)者能做什么呢?
他們可以義無反顧、孜孜不倦地創(chuàng)造一種氛圍,使自我超越修煉的原則能在日常生活中得到實(shí)踐。這就意味著,建設(shè)一種組織氛圍,讓大家既能創(chuàng)造愿景又感到安全,讓大家把對(duì)真相的承諾和探尋逐漸當(dāng)成規(guī)范,讓大家期待挑戰(zhàn)現(xiàn)狀-尤其是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀中人們想回避的、模糊不清的那些方面。
這種組織氛圍可以在兩個(gè)方面加強(qiáng)自我超越的修煉。首先,它會(huì)不斷強(qiáng)化一種觀念,即組織真正重視個(gè)人成長。其次,它會(huì)提供一種“在崗培訓(xùn)”,并成為自我超越修煉的重要生機(jī)和源泉,各人根據(jù)自己能力的不同,都能有所收獲。和其他任何修煉一樣,自我超越的修煉也必須是個(gè)持續(xù)的過程。而對(duì)于投身自我成長修煉的人來說,鼓勵(lì)和支持的氛圍比什么都重要。所以,要承諾進(jìn)行自我超越修煉的組織,就可以提供這樣的氛圍,不斷鼓勵(lì)個(gè)人愿景,提倡對(duì)真相的承諾,并真誠面對(duì)這兩者之間的差距。
有利于自我超越修煉的許多實(shí)踐方法,如建立更系統(tǒng)的世界觀,學(xué)習(xí)如何反思“隱性的假設(shè)”(tacit assumptions),表達(dá)自己的個(gè)人愿景并聆聽別人的愿景,共同探尋不同人對(duì)現(xiàn)實(shí)的看法等等,都已嵌入學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的各項(xiàng)修煉之中。所以,從很多方面看,組織想推進(jìn)自我超越修煉,最有利的行動(dòng)就是協(xié)同推進(jìn)開發(fā)全部五項(xiàng)修煉。
領(lǐng)導(dǎo)的核心策略很簡單:成為榜樣,就是自己承諾并實(shí)踐自我超越修煉。對(duì)自我超越修煉的談?wù)摚梢栽谝欢ǔ潭壬祥_啟人們的心門,但行動(dòng)總比語言更有力。為了鼓勵(lì)別人進(jìn)行自我超越修煉,你本人的認(rèn)真實(shí)踐,比任何其他方法都更有力量。正如麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的埃德加?沙因(Edgard Schein)教授所說,組織本身就是“強(qiáng)制性系統(tǒng)”(coercive systems)。這一點(diǎn)你要不斷提醒自己注意。