正文

18-1:愛美之路(2)

牛爾18年 作者:牛爾


回首這段過去,現(xiàn)在的我卻經(jīng)常對別人說:“還好我曾有這樣的爛皮膚!” 因為,如果我天生皮膚就很好,我是不會將注意力專注在皮膚保養(yǎng)的這件事情上頭,也不會對這個行業(yè)專注、著迷,甚至以滿腔的熱情來經(jīng)營皮膚保養(yǎng)這個事業(yè)。當兵退伍后,我也隨波逐流,努力補習托福,結(jié)果考出將近600分的成績,當年這樣的成績,大概可以申請進入全美前五十大州立大學及知名常春藤名校??墒峭懈?纪炅耍页鰢膲粢簿痛蛳?。因為一則出國念書需要錢,二則,重點是我根本不知道要念什么!于是,當我看到報紙廣告“雅聞化妝品應征業(yè)務人員”,還特別注明“醫(yī)學背景尤佳”時,心想自己學醫(yī)的背景似乎很符合這個工作條件。那時雅聞化妝品在臺灣沙龍界相當知名,以江霞為主角的廣告WDT得很大,面試的時候,當我聽到面試主管形容這個工作可以月入五萬,真的眼都開了。而且,這樣一個有關(guān)美的行業(yè),絕對不會有醫(yī)院里頭的刀光血影,自己應該還可以買到價廉物美的護膚品,改善自己的痘花臉……

小標:以第一名成績考進臺灣前三大沙龍品牌,因著一張“機轉(zhuǎn)圖”,開始了美容的職業(yè)生涯。雅聞,其實是個土生土長的臺灣化妝品牌,開創(chuàng)雅聞這個品牌的紀敏吉先生,有著醫(yī)學院藥學系的背景,在20世紀80年代,他從一瓶以氨基酸為基礎(chǔ)的“弱酸性洗面皂”開始打天下。在1991年這一年,雅聞已經(jīng)是有著600家連鎖專賣店,能夠與當時自然美、伊莉特分庭抗禮的臺灣三大沙龍護膚品牌。接著,受訓的過程,除了了解公司的歷史、理念和各個保養(yǎng)系列之外,最重要的部分,并非培訓業(yè)務技巧或者與客戶維持關(guān)系的技巧,也不是關(guān)于美容沙龍生態(tài)介紹,而是一張:黑斑、皺紋、老化的“機轉(zhuǎn)圖”??赡苣銜X得納悶,保養(yǎng)品公司的業(yè)務人員,為何受訓的最大重點,反而是關(guān)于一張頗為深奧的機轉(zhuǎn)圖呢?

這點,就要說到當時美容沙龍業(yè)界的一些背景,在20世紀90年代初期,臺灣經(jīng)濟正值起飛,許多女性都開始注重“面子”問題,去沙龍做臉就好比現(xiàn)今的醫(yī)學美容一樣,是女性最重要的美容護膚方法。然而,那時臺灣的職業(yè)美容美發(fā)學校,僅著重于美發(fā)技術(shù),對美容并不是十分重視,美容知識與信息的傳遞,除了借助沙龍品牌的美容講師的傳授,大部分時間,就是靠業(yè)務人員的口耳傳遞。因此,如果美容品牌的業(yè)務人員的整體形象夠?qū)I(yè),就能夠吸引美容師,使他們成為品牌的忠實追隨者。為了能熟悉這張“機轉(zhuǎn)圖”,講師開始教我們皮膚生理學、內(nèi)分泌學、營養(yǎng)學、細胞學等等醫(yī)學理論,這些對于與我“同梯”的業(yè)務同人來說,簡直得背書背到一個不行。我呢?則是駕輕就熟,甚至青出于藍,比美容講師還說得頭頭是道,同梯的伙伴都戲稱我“牛博士”。這時我才看出自己醫(yī)學背景的優(yōu)點,一個月后,我還以第一名的成績畢業(yè),開始我的化妝品小業(yè)務生涯。

小標:為業(yè)績奔波碰壁是常事,大雨天全身濕透,縮在店家一角期待好天氣。到業(yè)務部門報到的第一天,我被分配負責臺北縣林口、泰山、五股及蘆洲等地區(qū)的新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務。每天騎著50CC的小摩托車,尋找大大小小的美容沙龍,向美容師推銷公司推出的新產(chǎn)品。然而,毫無業(yè)務經(jīng)驗的我,加上生性“害羞”,往往總要在美容沙龍的門口晃過來、走過去地徘徊許久,才終于鼓足勇氣走進店里向美容師介紹產(chǎn)品。


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