當(dāng)烏云壓城時(shí),安東尼家的小家伙們所感受到的不快很快便煙消云散。也許我們不能去公園,但我們可以在家做填字游戲、讀書,或者看爸爸在Wii上玩吉他英雄時(shí)怎么出洋相。
常識(shí)告訴我們,每個(gè)危機(jī)都孕育著機(jī)遇。我們可以用森林大火的效用來進(jìn)行類比。當(dāng)然,森林大火是場(chǎng)災(zāi)難,但大火肆虐后的土壤卻變得更加肥沃,因而有利于培植下一代參天大樹?;馂?zāi)還可以燒毀已經(jīng)腐朽的樹木,以及和樹木纏結(jié)在一起限制樹木生長(zhǎng)的灌木叢。植被需要直接日曬才能茁壯成長(zhǎng)。出于這些考慮,美國(guó)農(nóng)業(yè)部經(jīng)常許可人們?cè)谑鼙O(jiān)控的地區(qū)放火燃燒植被。
也許好時(shí)光已一去不返。當(dāng)然有些念念不忘推出第N版“Web 2.0-widget①以爭(zhēng)奪客戶群、吸引廣告商”的人應(yīng)該會(huì)停下來思考,思考他們自己是否真的具備他們所期望的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且能夠?qū)⑦@種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。
但真正的消費(fèi)者將繼續(xù)面臨實(shí)際問題,因此和以往一樣,找到解決這些問題的不同辦法,而且還能從中賺錢的創(chuàng)新者將獲得創(chuàng)造新成長(zhǎng)業(yè)務(wù)的機(jī)遇。
思科公司的首席執(zhí)行官約翰·錢伯斯(John Chambers)認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)衰退將為具有前瞻性思維的企業(yè)提供重大發(fā)展機(jī)遇。在2008年11月的一次訪談中,錢伯斯解釋了過去思科公司是如何在經(jīng)濟(jì)衰退過程中逆市加大對(duì)商業(yè)機(jī)遇的投資力度的。他說:“記得1997年的亞洲金融危機(jī)嗎?當(dāng)時(shí)亞洲地區(qū)的大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體都在收縮。思科的許多同行企業(yè)也大幅削減了它們對(duì)這一地區(qū)的投入,我認(rèn)為他們可能犯了一個(gè)重大錯(cuò)誤,因此我們決定反其道而行之。在亞洲金融危機(jī)愈演愈烈的時(shí)候,我們決定加大我們的投入,并向亞洲地區(qū)派駐了多名高級(jí)主管來擴(kuò)展我們?cè)趤喼薜臉I(yè)務(wù)版圖。一年之內(nèi),我們?cè)趲缀跛械膩喼迖?guó)家都占據(jù)了最大的一塊市場(chǎng)份額,而且此后我們從未喪失我們的領(lǐng)先地位?!?/p>
我們似乎的確在面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),而企業(yè)必須找到以少博大的方法,他們必須在確保他們擁有未來的前提下,繼續(xù)向未來投資。所以,創(chuàng)業(yè)家必須在沒有充裕資本的情況下創(chuàng)造新的成長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
創(chuàng)新的最大希望就在于,當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境所造成的稀缺性實(shí)際上有利于創(chuàng)新。資源過剩實(shí)際上就是導(dǎo)致許多企業(yè)缺乏創(chuàng)新動(dòng)力的根本原因,因?yàn)檫^多的時(shí)間或金錢都會(huì)促使企業(yè)繼續(xù)長(zhǎng)期遵循存在致命缺陷的戰(zhàn)略,或者制定過于復(fù)雜、超出消費(fèi)者實(shí)際需求的解決方案。
另一方面,各種束縛也是推動(dòng)創(chuàng)新的一大動(dòng)力。以零售業(yè)為例,在過去的一百年里,零售業(yè)一直是重大商業(yè)模式創(chuàng)新的源泉,例如沃爾瑪?shù)恼劭勰J健⒖扑雇锌说膫}(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店、Inditex集團(tuán)的Zara快速時(shí)尚模式,以及亞馬遜的“先付現(xiàn)金再聯(lián)系供應(yīng)商”模式都引發(fā)了商業(yè)模式的重大變革。