當(dāng)然,隨著社會的進(jìn)步、法規(guī)的完善、制度的健全,在潛規(guī)則中沉默前行的商人們,面臨不得不浮出水面的命運(yùn)。不同的是:有的人是以犧牲者的身份被拋出了水面,有的人是以決裂者的身份主動跳出了水面。
◎馬云如何“過冬”
一向自信滿滿的阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云,卻在2008年7月23日的晚上,給所有員工發(fā)出了題為《冬天的使命》的內(nèi)部郵件。
在這封郵件中,馬云一臉寒氣地拋出了“過冬論”:“我們對全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是經(jīng)濟(jì)將會出現(xiàn)較大的問題,未來幾年經(jīng)濟(jì)可能進(jìn)入衰退期。我的看法是,整個經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,國內(nèi)很多企業(yè)的生存將面臨極大挑戰(zhàn)。接下來的冬天會比大家想像的更長!更寒冷!更復(fù)雜!”他向員工們呼吁:“準(zhǔn)備過冬吧!”
而僅僅在一個月后的8月27日,阿里巴巴公司卻發(fā)表了一份滾燙的年中財報。這份新的財報可以用賞心悅目來形容:截至2008年6月30日,上半年阿里巴巴營業(yè)收入為億元,較2007年同期增長。其中,中國交易市場的營業(yè)收入較2007年同期增長至人民幣億元,占總營業(yè)收入的,成為期內(nèi)收入的主要增長動力。凈利潤為億元,較2007年同期增長……
前后兩次表態(tài),卻有著極大的溫差!有人據(jù)此斷定:馬云此前“過冬論”純屬危言聳聽。果真如此嗎?
三招應(yīng)付金融風(fēng)暴
2008年中國經(jīng)濟(jì)面臨的困境有目共睹。尤其以出口為基本導(dǎo)向的中小型企業(yè),將面臨原材料價格增長、生產(chǎn)成本增加及出口渠道受阻的多重壓力,一大批企業(yè)因此岌岌可危。甚至有經(jīng)濟(jì)學(xué)者悲觀地預(yù)言,國內(nèi)中小企業(yè)或?qū)⒂瓉砻芗摹捌飘a(chǎn)潮”。
為什么在一片“哀鴻遍野”的慘烈之中,與中小企業(yè)休戚與共的阿里巴巴公司會逆勢而上、捷報頻傳呢?仔細(xì)解讀該公司的財報,你會發(fā)現(xiàn)那些枯燥的數(shù)字中其實(shí)隱含著馬云的幾招妙手:
一招是放低姿態(tài)。阿里巴巴6月推出“誠信通個人會員”服務(wù),該服務(wù)每年只要2300元,相對原來企業(yè)會員的費(fèi)用而言,是一種變相的“低價促銷”,于是在不到1個月內(nèi)就吸引了10000名會員。
一招是放松要求。阿里巴巴原來一直堅持買方必須注冊,但后來卻取消了這條規(guī)定,這等于自行把瓶頸打破,讓大量活水流了進(jìn)來,在極短的時間內(nèi)大大刺激了交易量的增長。
一招是放下誘餌。阿里巴巴于2008年4月推出了“旺鋪”,為企業(yè)提供獨(dú)立域名、企業(yè)郵箱、無限量產(chǎn)品信息發(fā)布、自主建站功能、分析客戶行為等種種工具,并且暫時讓用戶免費(fèi)使用,此舉無疑為用戶提供了超高的附加值,讓前來免費(fèi)嘗鮮的用戶欲罷不能、流連忘返。
警惕世界經(jīng)濟(jì)“冰河期”
當(dāng)然,阿里巴巴公司的此次捷報,并不意味著它在國內(nèi)外持續(xù)惡化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中會有超強(qiáng)的免疫力。
公司業(yè)績在短時間內(nèi)逆勢而上,可能會有幾個方面的原因:一是上半年惡化的經(jīng)濟(jì)形勢讓許多企業(yè)神經(jīng)緊繃,甚至有些企業(yè)提前窒息了,但大多數(shù)企業(yè)還在想盡一切辦法支撐,大面積的破產(chǎn)潮仍未到來;二是針對中小企業(yè)的破壞作用可能還沒有馬上波及到如阿里巴巴之類的服務(wù)商,會有一定的滯后性,這種破壞性也許會在公司下半年的財報中開始顯現(xiàn);三是短期內(nèi)的企業(yè)危機(jī),有時會對阿里巴巴之類的電子服務(wù)商產(chǎn)生正面的刺激作用。比如2003年的非典,很多中小企業(yè)做不了生意,于是朝網(wǎng)絡(luò)銷售平臺蜂擁而來。而這一次危機(jī)中,很多中小企業(yè)倒閉,導(dǎo)致了大量庫存產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上低價傾銷,這會在一定程度上造成短期的畸形繁榮。