馬利克最后得出一個(gè)人們無(wú)法逃避的結(jié)論：股東價(jià)值觀的構(gòu)想不只是被錯(cuò)誤理解，而是從根本上就錯(cuò)得離譜。因?yàn)樗粡慕鹑诮嵌?，從股市、金融分析師、基金?jīng)理，從那些對(duì)企業(yè)毫無(wú)興趣、只對(duì)一紙股票感興趣的股民的利益狀況上來(lái)審視企業(yè)和它的發(fā)展目標(biāo)。

這樣的畸形發(fā)展實(shí)際上始于企業(yè)管理者和投資者與其顧問(wèn)的思維方式和目標(biāo)的混淆，同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和投資金融經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的混淆。這些混淆翻開(kāi)了社會(huì)上獨(dú)一無(wú)二的時(shí)代篇章。在這個(gè)時(shí)代，人為操控賬目、賬目弄虛作假、欺騙大眾、經(jīng)理人獲得極端高收入似乎成了天經(jīng)地義的事情。

究竟該何去何從呢？我們并不是一定要回到規(guī)范正派的商人時(shí)代，但至少要再度重視幾個(gè)原則，使其發(fā)揮作用，它們對(duì)于長(zhǎng)期盈利的企業(yè)管理不可或缺。所有人，即顧客、員工、民眾、股東，當(dāng)然也包括經(jīng)理人都能利益均沾。必須做點(diǎn)什么，才能為已經(jīng)損失殆盡的經(jīng)理人及企業(yè)家形象稍稍添光加彩呢？

“經(jīng)理人應(yīng)該再度將注意力放到企業(yè)持續(xù)和穩(wěn)定發(fā)展上?！睂?duì)此堅(jiān)信不疑的不僅僅是雀巢公司資深經(jīng)理赫爾穆特?毛赫爾一人。許多企業(yè)都恢復(fù)到和以前一樣，把價(jià)值的持續(xù)提高放在首位，耐心地花上幾年和幾十年的時(shí)間來(lái)打造全球馳名品牌。

作為一個(gè)沒(méi)有被現(xiàn)代管理魔力欺騙的人，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)人們?cè)缭谝话倌昵熬驮擃A(yù)示出這場(chǎng)災(zāi)難。在19世紀(jì)末20世紀(jì)初，杰出的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家特羅斯坦?維綸就曾經(jīng)寫(xiě)下這樣的論斷：工程師對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有益，而金融專(zhuān)家反而會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。金融行騙者通過(guò)極其冒險(xiǎn)的詭計(jì)把企業(yè)逼向深淵，這就是他的預(yù)測(cè)。技術(shù)人員才是真正創(chuàng)造價(jià)值的人，因?yàn)樗麄兪乾F(xiàn)代工藝生產(chǎn)過(guò)程的保證。

當(dāng)然，我絕不是在對(duì)過(guò)去幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)幸災(zāi)樂(lè)禍，因?yàn)槲抑?，只有?dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好時(shí)，我們才能發(fā)展得更好。在最基本的認(rèn)識(shí)上我也不犯糊涂，即資本主義不會(huì)就此陷入公司丑聞的泥沼，資產(chǎn)階級(jí)不會(huì)在戰(zhàn)勝了其他主義后再去自食其子。危機(jī)屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分，上下起伏是很正常的情況。資本主義之所以強(qiáng)大，并不是因?yàn)樗绕渌?jīng)濟(jì)體系更道德、更純凈、更社會(huì)化或者更真誠(chéng)，而是因?yàn)樗咝Ш挽`活——即便是在自我凈化方面。這一點(diǎn)在過(guò)去所有危機(jī)中都得到過(guò)證明。①

市場(chǎng)論的鼻祖亞當(dāng)?斯密知道，野心勃勃和追求利潤(rùn)原本就屬于市場(chǎng)的一部分?！拔覀儫o(wú)須因?yàn)橥婪颉⑨劸普呋蛘呙姘鼛熃o我們提供食物就對(duì)他們平添好感，因?yàn)樗麄円彩菫榱饲猩砝?。我們不要將之視為人與人之間的博愛(ài)，而要知道這都源于自愛(ài)。”但亞當(dāng)?斯密也很清楚，自私自利不能演變成赤裸裸的貪得無(wú)厭，國(guó)家法律、規(guī)則，尤其是具有強(qiáng)制力的監(jiān)督能對(duì)掠食性資本主義起到遏制的作用。這里面當(dāng)然也包括對(duì)證券交易所進(jìn)行更合理的整頓，以及建立一個(gè)更有效的交易所監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

法律和監(jiān)督的確是必不可少的條件。但是，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊囊庾R(shí)，讓幾個(gè)重要原則能重新獲得普遍尊重才是實(shí)現(xiàn)變化的必要前提。

經(jīng)營(yíng)良好的公司的成功秘訣是：將公司自身，而不是某個(gè)利益集團(tuán)——無(wú)論是股東還是聽(tīng)上去更好聽(tīng)的利益相關(guān)者，置于公司所有構(gòu)想和策略的中心點(diǎn)。凡是對(duì)公司有益的事情，對(duì)公司員工或股東們也絕非壞事，這可以說(shuō)是最有邏輯的推論。而這個(gè)推論反過(guò)來(lái)就說(shuō)不通了。納入思考的正確問(wèn)題應(yīng)該是：一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)是什么樣子，以及該怎么做企業(yè)才能生存發(fā)展？