自卑感是銷售人員的大敵，是阻礙成功的絆腳石。如果懷有自卑感，在銷售方面是不會有成功希望的。自卑是一種消極自我評價或自我意識，即個體認為自己在某些方面不如他人而產(chǎn)生的消極情感。而銷售人員的自卑感就是把自己的能力、品質(zhì)評價降低的一種消極的自我意識。

在現(xiàn)實生活中，許多銷售人員心中都籠罩著這種自卑意識。銷售是一個極易產(chǎn)生自卑感的工作，他們往往以“不能”的觀念來看待事物。對困難，他們總是推說“不可能”、“辦不到”。正是這種狹隘的觀念，把他們囿于失敗的牢籠里。

一些銷售人員的自卑心理很重，認為自己這不行那不行，甚至覺得自己不是做銷售工作的“料”；要么就是有畏難情緒，“怕”字當(dāng)頭，怕銷售干不好，怕顧客拒絕，怕商品賣不出去。常言道，“差之毫厘，謬之千里”，銷售人員微妙的心里差異，造成了銷售成功與失敗的巨大差異。自卑意識使銷售人員逃避困難和挫折，不能發(fā)揮出自己的能力。

既然我們知道，自卑意識是構(gòu)成銷售人員走向成功的最大障礙，那么現(xiàn)在我們必須改變，努力去克服心中的自卑心態(tài)，樹立自信，讓自己成功地去把自己銷售出去。

1.正確認識銷售職業(yè)的意義

一些銷售人員具有職業(yè)自卑感，他們?yōu)殇N售工作感到羞愧，甚至覺得無地自容。美國某機構(gòu)調(diào)查顯示，銷售新手失敗的一個最大原因是職業(yè)自卑感，他們覺得自己似乎是在以乞討謀生，而不是在幫助他人。產(chǎn)生職業(yè)自卑感的主要原因是他們沒有認識自己工作的社會意義和價值。銷售工作是為社會大眾謀利益的工作，顧客從銷售中得到的好處遠比銷售人員多。銷售人員要培養(yǎng)自己的職業(yè)自豪感。

2.對自己的自卑心進行分析

首先分析原因，并正視弱點，承認事實，同時也要看見自己的長處，以增加自己的自信心，化挫折為動力。成就的大小不在于智力的高低，而在于是否有自信心，有堅持性、不屈不撓、不自卑等良好的意志、品質(zhì)。

3.從成功的回憶中建立成功的自我形象

回憶自己以前成功的方面，這樣可以調(diào)節(jié)你的心情，增強你的信心，從而產(chǎn)生向一切困難挑戰(zhàn)的勇氣。與其欣賞別人，不如欣賞自己。

4.培養(yǎng)自信心

銷售人員的自信心決定其言行舉止。如果銷售人員有了自信，說起話來才會不卑不亢，行動起來才會精神煥發(fā)，討價還價才會理直氣壯。所以銷售人員一定要有自信心，相信自己是最好的，我們公司的設(shè)計、程序開發(fā)、創(chuàng)意包括我們提供的團購、軟件等所有的服務(wù)都是一流的，我們就是最好的，選擇我們就是客戶的明知之舉，選擇我們就是選擇了放心！自信是銷售成功的第一秘訣。相信自己能夠取得成功，這是銷售人員取得成功的絕對條件。

總之，當(dāng)你消除自卑的銷售意識，成功地把自己銷售出去的時候，你的成功之路的大門也就為你敞開了。

每個人都不愿意承認自己是最差的，總想把每一件事做完美，可每到做的時候，就發(fā)現(xiàn)自己缺了樣?xùn)|西——自信，而在銷售領(lǐng)域中，沒有自信，你根本無法完成任何一樁銷售，因為誰也不會向一個對自己都沒有信心的人買一件他不熟悉的商品。那么現(xiàn)在，你必須改變，努力去克服你心中的自卑心態(tài)，樹立自信，讓自己成功地把自己銷售出去。