我們都知道,在人際交往中,和別人交談時,一個必須遵守的規(guī)則是,我們應(yīng)當(dāng)在談話時盯著對方的眼睛,這樣一方面是禮貌的表現(xiàn),另一方面也可以傳達(dá)你正在認(rèn)真傾聽的信息。但是研究發(fā)現(xiàn),即使對方目光堅(jiān)定地看著你說話,他還是有可能在說謊!
撒謊者的眼神在游移嗎?
前面我們說過,一個人在撒謊時常常會躲開別人的目光或者將臉轉(zhuǎn)向一旁,但是一組實(shí)驗(yàn)證明了這個結(jié)論對一些人還是有例外的。
研究人員做過一個實(shí)驗(yàn),他們找來一群人,將這群人分成兩組,讓他們面對面坐著,然后讓一組人對對方撒謊,研究人員提前在隱秘處安放了攝像頭,將這個景象拍攝了下來。最終結(jié)果非常讓人吃驚,撒謊者的表現(xiàn)跟我們前面說到的結(jié)論相悖。實(shí)驗(yàn)者中只有大約30%的撒謊者在撒謊時眼神游離不定,很容易就被研究人員發(fā)現(xiàn)。而其他70%的撒謊者都目光堅(jiān)定地看著對方,因?yàn)樗麄冎姥凵裼我茣寣Ψ桨l(fā)現(xiàn)撒謊的秘密,所以他們采取了反其道而行之的方法避免被識破。在這成功的撒謊者當(dāng)中,有85%是女性,而男性僅占15%,這也就說明女性更容易控制自己的眼神,避免讓別人發(fā)現(xiàn)其撒謊的秘密。
目光游移時,眼珠通常會偏向一邊,這時候說明他在撒謊(見左圖);但在謊言爆發(fā)之前,對方的目光通常還會表現(xiàn)得非常堅(jiān)定(見右圖),這時需特別注意。通過這個實(shí)驗(yàn)我們知道,撒謊者的眼神并不一定都是游移的,我們要識別對方說的是不是真話,除了要觀察眼神之外,還要看對方瞳孔的變化。
怎樣識破目光堅(jiān)定者的謊言?
當(dāng)一個人目光堅(jiān)定地看著你時,他并不一定是誠懇的,他有可能是個撒謊高手,這種情況下,我們該如何識別這些目光堅(jiān)定者的謊言呢?我們可以觀察他們的瞳孔!
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們的心理活動與瞳孔變化有著非常密切的關(guān)系。西方流傳的一個賭徒詐騙莊家的故事可以說明兩者的密切關(guān)系。聰明的賭徒在下注時會先下小金額的賭注,然后他會密切觀察莊家的反應(yīng),如果賭注押中了,莊家的瞳孔就會驟然擴(kuò)大,于是賭徒就加大籌碼,莊家屢次輸錢,但他不知道自己是怎樣被識破的。這個故事表明人們早就注意到了心理活動和瞳孔的關(guān)系。當(dāng)一個人在撒謊時,他會產(chǎn)生一種緊張情緒,在這種緊張情緒的刺激下,他的瞳孔就會擴(kuò)大,而在人們厭惡、疲倦、煩惱時瞳孔會縮小。但是瞳孔擴(kuò)大并不就能說明對方在撒謊,在恐怖、憤怒、喜愛、疼痛的狀態(tài)下,人們的瞳孔也會擴(kuò)大。但是在交談過程中,如果說到的話題并不能引起他強(qiáng)烈的反應(yīng),而他的瞳孔還是明顯擴(kuò)大,那這時候我們幾乎可以斷定,他是在撒謊。
傳遞誠意,只是目光堅(jiān)定還不夠
在聽別人講述事情時,我們總會目光堅(jiān)定地看著對方,因?yàn)槲覀冇X得這是傳遞真誠的最佳手段之一。但是在閱讀了前面的內(nèi)容之后,我們便不能只將目光堅(jiān)定作為傳遞誠懇信息的手段,因?yàn)檫@可能是不可信的。因此,我們必須在目光堅(jiān)定地看著對方的同時,配合其他姿勢,以便我們的誠意看起來更可信。
例如,在聽別人講話時,我們應(yīng)當(dāng)在目光專注地看著對方的同時,用點(diǎn)頭、插入發(fā)言表達(dá)意見和看法、由衷地贊嘆等動作進(jìn)一步告訴對方,你對他非常友善、非常尊重。
而當(dāng)你向別人講述某事時,為了使你說的話更具說服力,首先,你應(yīng)當(dāng)在講話時和對方進(jìn)行目光交流;其次,你應(yīng)該給出可信的證據(jù)——相關(guān)的具體數(shù)據(jù)、人物、地點(diǎn);再次,養(yǎng)成說真話的習(xí)慣,讓自己成為一個讓別人信任的人。
很多撒謊經(jīng)驗(yàn)不足的人在撒謊時總會出現(xiàn)眼光閃爍不定、眼神游移的情況,但是那些撒謊經(jīng)驗(yàn)豐富的人總是通過堅(jiān)定的目光來混淆視聽。