沉默的力量

“我的工作只有一項(xiàng)內(nèi)容，就是杜絕謠言。”我曾聽(tīng)某公司的人事部主管這樣說(shuō)。的確，謠言是辦公室的流行病，也是奏響“團(tuán)隊(duì)失敗”及“個(gè)人職場(chǎng)慘劇”的第一個(gè)音符。來(lái)歷不明的傳聞總能渙散團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，影響人際關(guān)系的和諧，進(jìn)而威脅到團(tuán)隊(duì)的管理。當(dāng)然，那個(gè)“謠言制造者”的角色，也肯定被深?lèi)和唇^。所以在工作和生活中，誰(shuí)能明智地與之保持距離，誰(shuí)就更容易成功！

你要知道，面對(duì)謠言，只有沉默才是最好的疫苗！辟謠只會(huì)加速它的傳播，讓你陷入更深的火坑，無(wú)法自拔！因此，當(dāng)你遭遇謠言風(fēng)波時(shí)，一定要免開(kāi)尊口，沉默應(yīng)對(duì)。不要因?yàn)樽约耗贻p，就可以信口開(kāi)河；也不可因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)欠缺，就放縱自己成為謠言的傳播器！獨(dú)善其身，才會(huì)讓人另眼相看。

小時(shí)候我經(jīng)常玩一種“傳話(huà)”游戲：由第1個(gè)人說(shuō)出一句話(huà)，然后第2個(gè)、第3個(gè)……第N個(gè)，很多人把這句話(huà)傳下去。當(dāng)最后拿第一句話(huà)跟最后一句話(huà)來(lái)比較時(shí)，就發(fā)現(xiàn)它們要表達(dá)的意思已經(jīng)天差地別。一條信息每被傳播周轉(zhuǎn)1次，它的樣子就會(huì)發(fā)生一次改變。你能想象謠言被重復(fù)和周轉(zhuǎn)10次以后，會(huì)是什么樣子？如果你加入這個(gè)傳播者的行列，就等于在參與一場(chǎng)危險(xiǎn)的游戲，當(dāng)謠言最后被戳穿的時(shí)候，就是你付出代價(jià)之時(shí)。

在國(guó)內(nèi)某證券公司，阿南和同事小劉、小郭三個(gè)人共進(jìn)午餐，相談甚歡，最后開(kāi)始聊到一些公司的八卦傳聞。小劉說(shuō)：“告訴你們?個(gè)消息，我聽(tīng)說(shuō)公司要從上海搬到香港?！薄盀槭裁?？”阿南和小郭很驚訝，公司搬家可不是小事情，他們忙追問(wèn)。小劉神秘兮兮地壓低聲音：“你們可別傳出去呀！據(jù)說(shuō)我們公司在證券市場(chǎng)搞投機(jī)行為，有關(guān)部門(mén)要來(lái)調(diào)查，所以老板才要撤離內(nèi)地！”

吃完飯回到公司，阿南越想越心焦，自己是上海本地人，去年剛大學(xué)畢業(yè)，連房子還沒(méi)買(mǎi)，他可不想跟著公司去香港。下午工作時(shí)，他就把這個(gè)消息告訴了部門(mén)的業(yè)務(wù)員小李，小李也是非常吃驚，嘴巴好長(zhǎng)時(shí)間合不上，然后匆匆忙忙出去跑業(yè)務(wù)了。下午還沒(méi)過(guò)半，經(jīng)理就來(lái)將阿南叫到辦公室，冷冷地問(wèn)他：“?司被有關(guān)部門(mén)調(diào)查，要搬到香港去？這些謠言從哪里來(lái)的，誰(shuí)編的？你的工作就是傳播這種小道消息嗎？”

阿南頓時(shí)慌了，急忙解釋?zhuān)f(shuō)自己無(wú)意傳播謠言，只是與同事閑聊時(shí)得到的消息而已。經(jīng)理?yè)u搖頭說(shuō)：“現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)的人都知道了，鬧得人心惶惶，你讓我怎么辦？你去收拾一下自己的東西，明天不要來(lái)上班了。”阿南做夢(mèng)也不會(huì)想到，自己只是多了一下嘴，就失去了這份非常優(yōu)越的工作！

一方面，阿南意識(shí)不到公司是個(gè)團(tuán)隊(duì)概念，風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)是最能動(dòng)搖軍心的傳染?。涣硪环矫?，他沒(méi)有分析自己聽(tīng)到的傳聞是否可靠，就迫不及待地傳播出去?造成了部門(mén)的人心渙散。這是年輕付出的代價(jià)。完全意識(shí)不到謠言殺傷力的他，被當(dāng)作替罪羊辭退，失去在這家公司的前途，也就是理所當(dāng)然的事情。

在生活和職場(chǎng)中，謠言有時(shí)就像笑話(huà)和故事，時(shí)刻都不會(huì)消失，但卻會(huì)給我們帶來(lái)困惑不安、緊張焦慮等極為負(fù)面的效果，很難完全杜絕。那么你應(yīng)該怎么處理這一類(lèi)不明來(lái)由的信息？

首先，你應(yīng)該學(xué)會(huì)了解謠言都是怎么產(chǎn)生的，從而判斷這些謠言的制造目的。

比如阿南的遭遇，小劉散播那條傳聞的目的是什么？如果阿南仔細(xì)地思考，可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)，小劉早就對(duì)公司有所不滿(mǎn)了，制造假消息?泄私怨；或者是小劉本身就是一個(gè)愛(ài)開(kāi)玩笑的人，從他的嘴里說(shuō)出來(lái)的事情都不應(yīng)該當(dāng)真！但是阿南沒(méi)有這么做，所以他就當(dāng)不了那個(gè)讓謠言止步的智者！在職場(chǎng)或生活中，當(dāng)你聽(tīng)到面對(duì)一條謠言時(shí)，冷靜思考是你必須做到的。

其次，你要懂得沉默的力量。

當(dāng)一條謠言已經(jīng)存在、并且引起軒然大波時(shí)，保持沉默是你最好的選擇。不管同事或朋友討論得是多么熱烈，你都不應(yīng)加入他們的行列。一旦邁進(jìn)去，你將成為新的傳播者，也就是謠言的參與者。而且很可能被做為元兇受到懲罰，到那時(shí)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)沉默是多么尊貴的一項(xiàng)品質(zhì)！