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第五章 你的專注窗口(4)

CIA教女人識(shí)破男人謊言 作者:(美)丹·克拉姆


再比如,我問:“這個(gè)活本周末能干完嗎?”

他就會(huì)說:“一般來說,我在周末不工作,但你急著要的話,應(yīng)該可以?!?/p>

“一般來?”并不是他的模糊回答,它只是個(gè)修飾語(yǔ),他并不是在欺騙,也沒有吞吞吐吐。他含糊其辭,只是因?yàn)檫@是他的口頭禪。

我們?cè)诖_定某人常規(guī)言行的時(shí)候,要注意哪些是模糊回答,哪些是對(duì)方常規(guī)言行的一部分,以此來判定對(duì)方的話中的真實(shí)性。

確定對(duì)方的習(xí)慣性措辭相當(dāng)重要。這樣,如果你在提出比較嚴(yán)肅的問題后聽到這些措辭,就不會(huì)將其歸入欺騙性行為了。

第二步:學(xué)會(huì)確認(rèn)欺騙的四種問題類型

如果你已經(jīng)了解了對(duì)方的常規(guī)言行,那么,你就已經(jīng)做了較好的準(zhǔn)備,可以提出下面的問題了。這些問題同樣分成四步,要從1到4?一個(gè)個(gè)提問。

1.簡(jiǎn)單直接的問題

我們經(jīng)常會(huì)設(shè)計(jì)一大堆精致復(fù)雜的問題,并企圖在其中“插入”真正的問題。我們還常在自己真正關(guān)心的議題周圍罩上一層煙幕,這類問題叫做“間接問題”。男人很善于發(fā)現(xiàn)這類問題。你要是問出可以有多種答案的多元性問題,他可能會(huì)本能地給出欺騙性的應(yīng)答,或者是回答得拐彎抹角。我要介紹的第一類問題與此不同,它是簡(jiǎn)單而直接的。當(dāng)你用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言提出直接的問題,你所期待的回答也是直接的。也不是說每個(gè)問題的答案都非是即否,但至少,每個(gè)問題都該有個(gè)確定的答案。比如:

“你一個(gè)人生?嗎?”這個(gè)問題的回答不是“是”就是“否”。

“你上次和母親說話是什么時(shí)候?”這就不是個(gè)非是即否的問題,但它可以簡(jiǎn)單地作答,比如“昨晚”或“上個(gè)月”。

在決定問題的內(nèi)容時(shí),一定要保證大多數(shù)問題都問得簡(jiǎn)單直接。其他類型的問題都是從簡(jiǎn)單直接的問題中演變出來的。

2.預(yù)設(shè)性問題

預(yù)設(shè)性問題往往在提問中使用假設(shè),從而將答案插入問題中間。這類問題一般不給回答者留下多少掙扎的空間,因此可以說是引導(dǎo)性的。假設(shè)這樣的情景:你懷疑你的約會(huì)對(duì)象失業(yè)了,他對(duì)你說他每天都去上班,但他常在工作時(shí)間從家里?你打來電話,每天打四到五個(gè)。這時(shí),你就可以提出這樣的預(yù)設(shè)性問題:“你是什么時(shí)候被開除的?”這個(gè)問題有兩個(gè)預(yù)設(shè):一、他已經(jīng)不在那家公司工作了;二、他是被開除的(這比辭職要嚴(yán)重得多)。這樣問,一方面讓對(duì)方有機(jī)會(huì)承認(rèn)他沒有在工作,另一方面還能讓他辯稱自己不是被炒,而是出于正當(dāng)理由辭職的,從而保住臉面。


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