這50篇小文寫完了。從某種角度說，或許會(huì)多少推動(dòng)一點(diǎn)中國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)。甚欣慰。不論銷售保險(xiǎn)的代理人，還是保險(xiǎn)消費(fèi)者，或者保險(xiǎn)企業(yè)，都能從這本圖文并茂的小書里，看見一些道理，受到一些啟發(fā)。

我在保險(xiǎn)公司干了20年，可惜只賣了3個(gè)月不到的保險(xiǎn)。大概我不屬于銷售人才，所以我的職業(yè)生涯一直跟“管理”有關(guān)。因?yàn)椤肮芾怼倍娅C了五花八門的東西，所以這個(gè)集子看上去就比較“雜”，似乎東一頭西一頭，就為那么些事。

里里外外，最有用的，可能還是對(duì)那些正在賣保險(xiǎn)，或者準(zhǔn)備買保險(xiǎn)的人有用。賣與買，供需雙方都需要認(rèn)識(shí)、溝通、交流這么一個(gè)過程。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)本是無形產(chǎn)品，僅憑條款而沒有講解很多人都不易明白，況且如今保險(xiǎn)業(yè)的個(gè)人銷售模式，使“誠(chéng)信”成為巨大隱憂。不了解和保險(xiǎn)相關(guān)的里里外外，就不能對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)生全面的認(rèn)識(shí)。

所以這本書就成了橋梁――為買、賣者之間騰出一塊清晰、獨(dú)立的思考空間。

20年，足夠把保險(xiǎn)公司讀個(gè)遍。因此這本集子不但“雜”，還曝出點(diǎn)“內(nèi)幕”，對(duì)了解保險(xiǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者、保險(xiǎn)從業(yè)者都有點(diǎn)用處。

不妨一讀。

梁泓漪

2007年6月21日深圳終稿