美加邊境的官員一邊處理加拿大僑民塔拉·亨特（TaraHunt）的簽證申請(qǐng)，一邊問(wèn)著她“您的職業(yè)？”她卻突然發(fā)現(xiàn)他們?cè)贕oogle自己。邊境巡邏官員看到搜索結(jié)果后幽默地說(shuō)：“你實(shí)在應(yīng)該在你的簡(jiǎn)歷上注明，你的一切都是可以被Google到的?！?/p>

社交網(wǎng)絡(luò)是塔拉·亨特經(jīng)營(yíng)生意的好幫手，她做的就是這個(gè)生意。她的公司——公民機(jī)構(gòu)（Citizen Agency）為客戶(hù)提供如何更好地與消費(fèi)者社區(qū)聯(lián)系的咨詢(xún)服務(wù)。不管是指導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)社交網(wǎng)站及其他人氣比較旺的網(wǎng)站來(lái)安裝更多工具，還是增強(qiáng)他們對(duì)不斷變化的市場(chǎng)意識(shí)，塔拉給予客戶(hù)的建議都是通過(guò)在線社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。在加拿大，社交網(wǎng)絡(luò)一直是她個(gè)人生活的工具，慢慢的，在這方面她就成了一個(gè)專(zhuān)家，憑她的直覺(jué)就知道網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的反饋機(jī)制可以服務(wù)于企業(yè)。幾年前，塔拉搬到舊金山，在那里她認(rèn)識(shí)不了幾個(gè)人，但她就是利用社交網(wǎng)站來(lái)交朋友，創(chuàng)建社區(qū)，開(kāi)始了新的業(yè)務(wù)。

她說(shuō)：“我的社交策略其實(shí)非常簡(jiǎn)單。你們盡可能地走出去，搭建關(guān)系的橋梁，進(jìn)行互動(dòng)；你可以與行業(yè)內(nèi)外的高知名度人士拍照，然后上傳照片，給照片貼上標(biāo)簽，寫(xiě)篇博客，參加討論組；評(píng)論熱帖，留下簽名，附上你個(gè)人主頁(yè)的鏈接?！本ㄊ袌?chǎng)影響的人都知道這樣做很重要。塔拉也很清楚，人們不可能僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行社交，數(shù)碼知識(shí)可以幫助你使用網(wǎng)絡(luò)社交工具以獲得更廣泛的受眾群，與他們維持關(guān)系。如果想在社交網(wǎng)絡(luò)空間獲得真正的成功，數(shù)碼知識(shí)和社交技巧需要齊頭并進(jìn)。如果你真的想認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)氐呐笥?，最重要的是，如果你希望他們認(rèn)識(shí)你，那你就有必要參加各種會(huì)議，與他們見(jiàn)見(jiàn)面。塔拉非常明白，雖然網(wǎng)絡(luò)工具非常重要，但親自和朋友見(jiàn)面也是不可替代的。

當(dāng)塔拉開(kāi)始進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)世界的時(shí)候，她發(fā)現(xiàn)大多數(shù)公司根本就對(duì)如何聯(lián)系和拓寬他們的社區(qū)及消費(fèi)群毫無(wú)意識(shí)。她趕緊抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，使用社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸引客戶(hù)，現(xiàn)在她可以向她的客戶(hù)推薦社交網(wǎng)絡(luò)，作為她對(duì)客戶(hù)的附加回饋。

當(dāng)塔拉剛進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)這個(gè)領(lǐng)域時(shí)，她做了很多免費(fèi)的服務(wù)。盡管一開(kāi)始“免費(fèi)”工作做得比較多，但隨便問(wèn)一個(gè)實(shí)習(xí)生“為什么他心甘情愿地做免費(fèi)勞動(dòng)力”就知道了。當(dāng)你開(kāi)始你的職業(yè)生涯、正式踏進(jìn)社會(huì)之前，你會(huì)非常希望有一份“免費(fèi)”工作來(lái)證明自己的價(jià)值?；蛘咭悦赓M(fèi)送商品小樣為例，如果你免費(fèi)嘗了我的一塊巧克力，而你也很喜歡，接著你就會(huì)每個(gè)禮拜都會(huì)買(mǎi)一些（更別提你朋友也喜歡吃甜食），我免費(fèi)送出去的這塊巧克力總會(huì)賺回來(lái)的。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也是如此。塔拉意識(shí)到，為客戶(hù)免費(fèi)做些事情，總會(huì)有回報(bào)的，而且這些回報(bào)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的免費(fèi)投資。畢竟，與潛在客戶(hù)和消費(fèi)者保持有價(jià)值的關(guān)系的最好辦法就是給他們一些免費(fèi)的好處。

現(xiàn)在，塔拉在世界各地都有付費(fèi)演講預(yù)約，在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上她都有一個(gè)強(qiáng)大的朋友客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)。用她自己的話來(lái)說(shuō)，“我不再需要簡(jiǎn)歷，直接Google我就行了。當(dāng)一個(gè)人想找份好工作，發(fā)展新的客戶(hù)，這是非常有利的機(jī)會(huì)。”塔拉的成功已經(jīng)有力地證明了這一點(diǎn)，不管是在商業(yè)界還是美加邊界——去，Google一下她！